A casa Mastacchi

Käte.

Le 17/11/2023 à 19:01

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Chambre confortable et chaleureuse, très bien situé dans la ville, le propriétaire était très gentil et serviable, petit déjeuner copieux et le meilleur cappuccino que j'ai eu jusqu'à présent !!!

Giulia.a

Le 08/11/2023 à 09:36

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Position stratégique pour visiter la ville, chambre spacieuse et bien aménagée avec mezzanine (donc parfaite pour 4 personnes). Note de mérite au propriétaire qui, en plus de l'accueil et de la gentillesse, a pris soin de nous fournir un petit-déjeuner vegan spécialement pour nous, alors même que nous lui avions dit que nous nous serions contentés de ce qui était déjà végétal inclus dans le petit-déjeuner. (fruits, tranches de biscuits, confitures, jus...). Tout est parfait !

Mariam.l

Le 13/09/2023 à 00:21

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Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai pas. Nous sommes arrivés et sur les supposés 2 lits doubles qui étaient sur le site et décrits comme tels, l'un est un canapé-lit inconfortable et bruyant qui ne convient pas à deux grands adultes comme nous. Ce n'était pas ce que c'était. dit et montre le site. Je leur écris et ils me disent qu'ils l'ont changé il y a quelques jours et que personne ne s'est plaint. Je vais sur un autre site d'avis d'établissement et je vois qu'il y a une plainte pour la même chose dans le Mois de juin, deux mois avant. Alors qu'ils ont menti de manière flagrante. En plus, l'air n'était pas frais, nous ne sommes pas descendus en dessous de 29 degrés dans la chambre, et le support de douche était cassé. Ça me met en colère qu'ils se moquent de toi Si vous remplacez un lit par un canapé, vous devez avertir le client et ne pas répondre aux emails de réclamation, si vous ne l'avez pas prévenu, en disant au client qu'il est un plaignant. UPDATE après que le propriétaire me répond : soit le traducteur a mal traduit soit il n'a pas lu correctement l'avis car à aucun moment je ne dis que je m'attendais à des lits simples, je dis très clairement que je m'attendais à deux lits DOUBLE. l'air est vrai Et nous n'avons pas fait la réservation via booking, nous l'avons fait directement et j'ai les emails pour le prouver.

TIZIANA.A

Le 05/09/2023 à 21:49

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Deuxième étage sans ascenseur, Petit déjeuner trop tard 8.45/9 Très mauvais nettoyage