Le bâtiment lui-même est agréable, avec un style cool et une histoire. Le service de l'hôtel est très faible même si le personnel est sympathique. Je ne recommanderais pas le dîner et le déjeuner dans leur restaurant car il existe de bien meilleures options juste à l'extérieur de l'hôtel. Il n'y a pas de salle de sport et si vous voulez faire de l'exercice, ils ont un accord avec un studio privé en bas de la rue mais il faut payer 15 euros. Pour le prix que j'ai payé, je ne suis pas satisfait mais ça aurait pu être pire. J'espère que cet avis vous aidera à décider :)

Service : la réception est exceptionnelle. Le restaurant/bar est médiocre. Prévoyez de prendre vos propres boissons au bar même lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde. Emplacement : ok. Pas grand chose à pied mais proche des transports. Chambre : grande avec un lit confortable. Pas beaucoup de rangement. Ils vous donnent une bouilloire avec du café/thé, du lait et du sucre. Bonne qualité. Niveau sonore : moyen à faible. J'ai lancé mon application de bruit blanc et tout allait bien. J'ai utilisé mon crédit Amex et j'y reviendrais.

Notre famille de 4 personnes a passé un merveilleux séjour à l'hôtel. Nous avions une chambre familiale, chaque enfant ayant son propre lit. La chambre est bien conçue et décorée - nous avions même une vue sur la rivière. Le personnel de la réception est sympathique - nous avons dû stocker sept sacs/bagages le jour de notre arrivée et ils ont été très serviables. Le restaurant du rez-de-chaussée sert une cuisine délicieuse. Nous y avons pris le petit déjeuner. L'hôtel est idéalement situé. Quelques minutes à pied vous amènent à une station de tramway. Je recommande vivement cet endroit !

Entre le dîner vraiment catastrophique du 31/12, le ménage en chambre demandé 2 fois jamais effectué et l'absence de réceptionnistes pour le check-out... Difficile de faire pire. On aimait les Hoxton mais là c'est du jamais vu. Fuyez.

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel, le personnel très sympa, que ce soit à la réception ou au restaurant. Notre chambre très spacieuse et propre. Surprenant au début le fait de ne pas avoir de placard fermé, mais rien de grave, nous avons eu un petit souci avec un éclairage et ils ont réagi au plus vite. Super petit déjeuner, tout petit bémol le service du soir un peu long. Hôtel très proche de l'arrêt du bus pour aller vers la ville, le 7 ou le 26, bien desservie.

Séjour très décevant, double preautorisation que j'ai du leurs faire remarquer, la réceptionniste n'avait pas l'air surprise, pas une excuse rien comme si c'était normal. Flexi check-in non respecté, chambre récupéré après 15h. Voyage pour un anniversaire surprise, ils ont réussit a se tromper sur le nom de ma soeur et a gacher la surprise lors de l'arrivée (Tous mes échanges d'e-mails au préalable n'ont donc servit a rien). Le batiment est très beau, et la chambre était incroyablement grande, je recommande les chambres Concept c'est Top ! Mais .. pas d'eau chaude dans la salle de bain du bas et pas fixé pendant tout mon séjour malgré leurs avoir demandé d'intervenir et en plus aucun retour ni excuses de personne. Des techniciens se sont présentés le dernier jour à 10h pour un problème de lumière, personne ne m'avait demandé ni prévenu qu'il y avait une intervention. Le départ était très froid et ils n'avaient aucune informations sur tout les problèmes que j'avais eu...Super. J'ai fais plusieurs Hoxton et celui ci n'est vraiment pas a la hauteur des autres. Ça ne sert à rien de faire remonter les problèmes ils ne vont pas s'en soucier.

Les chambres sont très bien il n’y a rien à redire la dessus. En revanche je n’ai jamais expérimenté un tel service dans un hôtel. Le personnel n’est pas serviable ni aimable. Nous avons pris un petit déjeuné 20 min pour réussir à commander puis 1 heure pour être servies après avoir demandé à 3 serveurs différent ce qu’il en était de la commande. (La nourriture étant très simple et loin d’être exceptionnelle) Je ne recommanderai pas cet hôtel malgré la beauté du lieu et des décorations car nous nous sommes senties mal accueillies et chaque interaction avec le personnel était désagréable et stressante pour nous.

Séjour décevant. Le Lloyd est un magnifique hôtel dont les prestations ne correspondent pas au prix. Relativement excentré, on y est au calme mais toute visite de la ville sous entend 20-30minutes de trajet à vélo ou en transports en commun. Niveau services, il n’y en a pas et vu le prix de la nuit c’est tout simplement décevant. Nous avons pris 3 nuits et à aucun moment les lits n’ont été refaits, les poubelles vidées, ou les boissons chaudes réassorties. Le matin le petit déjeuner était chaotique. 10minutes d’attente debout pour avoir droit à une table de 2 (alors qu’il y’avait des tables de 4 disponibles à foison), aucune indication sur ce que l’on peut prendre à la carte, et lorsque les plats arrivent c’est 10minutes après le service du café (qui est froid donc). Dans l’ensemble, le personnel est assez nonchalant et on a parfois plus l’impression d’être dans une auberge de jeunesse que dans un hôtel à 350€ la nuit. Nous ne sommes pas des clients chiants mais il y’a dans cet hôtel un véritable manque d’hospitalité…

Nous avons passé un petit week-end au Hoxton. Comme pour les autres hôtels de la marque, nous en sommes ressortis ravis. L’hôtel est proche du centre, en quelques coups de pédales. L’accueil et le service est attentionné. Et le soin apporté au bâtiment, aux chambres, à chaque détail, font de notre séjour un moment particulier.

Hotel décoré magnifiquement avec une équipe très accessible et agréable. Un séjour qui nous a permis de découvrir le centre d'Amsterdam tout en profitant d'un espace et d'une ambiance chaleureuse ! Petit plus pour la carte du brunch et des cocktails.