Un bel hôtel dans un emplacement fantastique, juste sur le Vrijthof. Nous donnions sur la place depuis notre chambre, très spécial. Nous avons trouvé que les lits et la douche étaient bien et nous avons apprécié notre séjour. Nous avons trouvé que le petit-déjeuner était une déception et malheureusement rien n'a été fait sur place suite à notre commentaire. Nous avons commandé le petit-déjeuner un jour. Nous pensions que le prix était élevé (25 euros par personne) en plus du prix de la chambre, mais nous avions quelque chose à célébrer et avons décidé de le faire une fois. Le réceptionniste a poliment posé des questions sur les besoins alimentaires et nous avons indiqué que nous souhaitions un petit-déjeuner végétarien pour 1 personne et un petit-déjeuner végétalien pour l'autre. Mais en fin de compte, il s’est avéré que les garnitures de viande et de fromage avaient tout simplement été laissées de côté. Pour 50 euros nous n'avons eu que 2 croissants, 3 mini petits pains au four, 1 mini boîte de pépites de chocolat et 1 mini pot de confiture que nous devions partager, un petit vase de sauce (un demi-verre par personne), un bol de yaourt à partager (alors que le yaourt n'est pas vegan) avec une petite quantité de muesli et de fruits rouges, et une tasse de café ou de thé. Lorsque j'ai demandé un œuf (qui était inclus dans le prix) pour avoir encore quelques garnitures, le serveur m'a dit qu'il ne restait qu'un œuf, donc c'était moins d'œuf que d'habitude. Honte.

Chouette emplacement au cœur de Maastricht, mais en face d’une église qui carillonne jusqu’à 22h et une place qui accueille de nombreuses festivités parfois tardives et donc bruyantes ! Chambres sympathiques, mais pas à la hauteur du niveau annoncé. La suite ne mérite pas le nom de suite et la chambre supérieure n’a de supérieur que l’étage. Infiltration d’eau le long du mur dans le couloir du 2eme assez austère.. Une serviette de bain posée par terre en guise d’éponge. Pas top visuellement ! Le prix des chambres mérite l’excellence et de mon point de vue, ce n’est pas le cas. Quant au personnel, il ne parle que le néerlandais et l’anglais (n’espérez pas un bonjour en français)! Nous n’avons pas testé le déjeuner et le « wellness ».

Super hôtel ! Nous étions dans la chambre 11 et le restaurant se trouve juste en dessous, c'est pourquoi on pouvait entendre des voix à travers les fines fenêtres jusque tard dans la nuit. Sinon super ! Spa non testé, serait à 25 euros par personne et pour un séjour d'une nuit vous bénéficiez d'un rendez-vous de deux heures par jour.

Je ne recommanderais pas de rester ici – mes affaires ont mystérieusement disparu. Lors de mon séjour le jour de Noël 2024, mes affaires ont disparu dans le spa. Même si le spa n'était accessible qu'à une femme de ménage et à quelques autres clients ayant réservé l'établissement, le personnel de la réception n'a rien fait pour résoudre le problème. Même si elle a dit de nombreuses platitudes dénuées de sens pour paraître utile, elle n'a fait aucun effort réel pour aider, ce qui était profondément décevant. De plus, nous avons vécu d’autres expériences étranges. Lorsque nous sommes entrés dans le spa, tous les casiers étaient entièrement occupés, ce qui n'avait aucun sens puisque seules 6 personnes ayant réservé étaient censées être autorisées dans le spa en même temps, et il y avait 8 à 9 casiers disponibles. Le membre du personnel a suggéré que les clients non réservés utilisaient peut-être le spa (mais ne voulait pas aller vérifier). Au lieu de cela, elle nous a dit un jour d'attendre, même si nous avions une réservation confirmée. Ensuite, elle a mentionné que certains casiers étaient utilisés pour ranger des « serviettes ». Cette logique nous a laissé sans voix, car le rangement des affaires des invités doit clairement primer sur les serviettes. Son apparente incapacité à prioriser les tâches était également évidente lors d’un autre incident. Elle m'a promis de m'apporter un peignoir dans quelques minutes puis a quitté le spa. 10 minutes plus tard, elle est revenue faire visiter d'autres nouveaux invités et est repartie. Mon amie a dû se rhabiller et se rendre à la réception pour le lui rappeler. Elle était assise là, préoccupée par son ordinateur portable, apparemment inconsciente de la situation.

Très bel hôtel dans un bel immeuble du centre de Maastricht, mais la chambre m'a donné des sentiments mitigés compte tenu du prix. Personnel très sympathique et serviable. C'est juste dommage que presque personne ne parle néerlandais. Petit déjeuner copieux et copieux apporté à votre table. La chambre elle-même (Triple "duplex") me laisse un sentiment de malaise. Chambre spacieuse avec une très belle salle de bain et un super lit et duvet. Nous avons tous les deux merveilleusement dormi ! La finition de la pièce pourrait vraiment être bien meilleure. À première vue, il respire le luxe, mais les murs inclinés sont des sortes de plaques de contreplaqué avec de nombreux joints et de petits clous en vue. Il y a aussi des taches de dégâts des eaux visibles ici et là. Le siège est aussi un canapé-lit très inconfortable où les coussins bougent constamment. Pour une chambre à 275 euros la nuit (petit déjeuner compris), il faudrait aborder ces questions, ce qui ne me semble pas difficile ni chronophage ?

L'emplacement est parfait : vue sur la magnifique basilique, l'église Saint-Jean et une place. Tous les sites touristiques du centre de Maastricht sont à 5-15 minutes à pied maximum. Le bâtiment est luxueux et a conservé son charme d'antan. Les chambres sont magnifiques et très propres. Nous avons également réservé des massages au spa : ils étaient superbes ! À noter : le bâtiment étant ancien, les murs sont plus fins, ce qui permet d'entendre les passants depuis sa chambre.

Magnifique résidence, hôtel ou chambre d'hôtes....comme on veut. Situé sur le Vrijthof, à 2 pas du centre ville et de toutes les curiosités. Accueil très chaleureux et service impeccable. Nous avons passé 2 jrs en amoureux, très bien installé dans une suite très spacieuse au 2em étage. Le breakfast individuels tres satisfaisant meme si ce nest pas un buffet.. Seul déception, le Spa réservé n'était pas en fonction. Mais la direction nous a fait de beaux cadeaux pour compenser. Nous recommandons et retournerons avec plaisir. Merci à l'équipe.

Suite de "luxe" chambre 3 à éviter la chambre est sous l'installation du spa donc bruit de moteur jusqu'à 23h. Les employés s'occcupent de la maintenance dès 7h du matin donc comme la chambre est en rez de chaussée et pas isolée beaucoup de bruit. Je ne recommande pas cet hôtel vu le prix payé 230 E on s'attend à plus de respect du client. En plus il a y une foire avec manèges bruyants sur la place.

Bonjour, Je tiens à rappeler que sur mon avis précédent je ne tiens pas rigueur sur le parking puisse que je précise que nous étions arrivé à l'avance, par contre je trouve votre réponse à mon avis pas très honnête, Premièrement ma réservation du restaurant avait été faite en même temps que celle du parking donc si vous aviez les données pour l'un vous aviez l'autre également, alors soi-disant que vous auriez trouver une solution, la personne qui nous a reçu nous a dit que c'était complet et qu'il n'y avait rien à faire, alors soyez plus honnête dans vos réponses

super maison d hote avec quelques attentions en chambre rapport qualité prix imbattable (chambre en duplex au dernier etage)situation geographique et puis maastricht c est genial les gens sont agreables et fetards venez y