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Nous ne recommanderions pas cet hôtel à des connaissances. Même si l'emplacement est génial, c'est tout... Pas de réception, pas de contact personnel et pas d'hygiène que l'on attend d'un hôtel quatre étoiles. Surtout pour les plus de 250 euros que coûte une chambre dite supérieure avec vue sur le jardin (lire : chambre très poussiéreuse avec vue sur l'escalier de secours et un aperçu du coin du jardin). Comme le montrent les photos ci-jointes, il n'y a pratiquement pas de nettoyage en profondeur. Les panaches de poussière sont épais sur le placard et ne proviennent vraiment pas d'une seule visite. Il y avait aussi du papier d'emballage et des affaires d'un invité précédent dans le placard. Même si la douche est agréable, prendre une douche dans une baignoire n'est pas ce que l'on attend du « luxe ». D'autant qu'il y a aussi de la rouille et de la moisissure dans la salle de douche. L'enregistrement vous-même à un terminal s'est bien passé, mais pour l'argent que vous payez, vous souhaitez également un contact personnel. Bref, beaucoup trop cher pour ce qui est proposé.
Positif : très bien situé Négatif : j'étais dans la chambre d'hôtel 3, qui est très vétuste et aux fenêtres moulurées. La chambre était par ailleurs relativement propre. J'ai demandé au personnel une planche à repasser qu'ils n'avaient pas : c'est assez basique je pense.
Malheureusement, nous avons été tellement déçus par les chambres de l'hôtel que nous sommes repartis. Nous avions la chambre numéro 2 et cette chambre était déjà très délabrée. Cet hôtel ne répond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Pour 130 € par personne, on se serait attendu à une chambre qui ne soit pas cassée à chaque instant. Nous ne pouvons rien dire à propos du petit-déjeuner car nous sommes repartis peu de temps après l'enregistrement et sommes partis.
J'y ai passé 1 nuit. Je ne voudrais pas rester une nuit de plus (malgré le meilleur emplacement). Aucun personnel n'était présent à l'arrivée (17 heures). Nous avons reçu des clés numériques par courrier. Cela n'a pas fonctionné. Après m'avoir contacté par téléphone, j'ai dû marcher jusqu'à un autre hôtel pour y récupérer mes pass... (un autre hôtel était à 10 minutes à pied). De plus, l'hygiène/entretien était bizarrement médiocre (voir photos). Nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes en mars car la pièce ne pouvait pas rester froide... Lorsque les voisins d'en face prenaient une douche, nous entendions chaque goutte. De plus, au réveil, le sol de notre salle de bain était complètement mouillé. Il n'y avait pas de robinet ni de douche ouverte, cela semblait venir des toilettes.
Nous avons séjourné à l'hôtel Sint Jacob le week-end dernier. L'emplacement est magnifique, si proche du Vrijthof, la vue est belle et le petit déjeuner est délicieux. Nous ne donnons pas quatre étoiles à cet hôtel. L'accueil était médiocre, tout comme le départ, on nous a parlé dans un anglais médiocre. On ne nous a pas demandé comment s'était passé notre séjour. La pièce n'est pas comme sur la photo, très vétuste, tout comme le bâtiment où malheureusement aucun entretien n'est fait, trous dans les encadrements de fenêtres dus au bois pourri. Le ménage laissait beaucoup à désirer, la moquette montrait clairement que l'aspirateur n'avait pas été fait et nous avons également trouvé des cheveux, etc. de clients précédents dans la salle de bain. Taches sales sur le marbre autour de l'évier. Lits bizarrement faits, pas de protège matelas mais 1 drap directement sur le matelas. L'hygiène laisse beaucoup à désirer. Nous avons ramené à la maison un autre souvenir, des piqûres de punaises de lit. Prix/qualité pas proportionnel.
Sans valeur! En plus des toilettes qui fonctionnaient toute la nuit, nous avions également un chien qui aboyait dans la chambre à côté de nous. Lorsque nous avons voulu signaler cela, il s'est avéré que le numéro de téléphone 24h/24 et 7j/7 n'était pas joignable - car il n'y avait pas de réception dans l'hôtel. Cela a vraiment gâché ce qui aurait dû être un week-end spécial. Honte!
Hôtel au centre ville tout en étant un peu à l’écart. Je conseille cet hôtel pour son emplacement. Effectivement le système de clef numérique est un peu compliqué mais l’employée très serviable a fini par nous donner un pass physique. Nous n’avons pas été déçue par notre chambre très spacieuse pour quatre. J’ai aimé ce mobilier ancien. Nous étions au calme. Seul bémol les fenêtres du simple vitrage il faisait froid le matin.
Quelle honte ! Système débrouille de rigueur. A la bonne heure et pourtant, pas de personnel présent. Obligé de laisser ma femme et courir à l'hôtel jumeaux de l'autre côté de la place. Avec la cheville en vrac d'avoir marché sur le pavage tout le long de Maas (pauvre valise... ), pas top le dépannage ! Pire avec booking ? Endormi à 2h du mat avec boules Quies : et oui, quand vous avez 5mm de jour dans les fenêtres, vous avez l'impression de vivre à la cloche avec des vagues de fêtards qui passent tous les quarts d'heure... Une des pire nuit d'hôtel de ma vie et pas à cause du temps ! Hôtel à éviter, ils ont baisser leurs prix il semblerait mais mieux vaut encore payer un peu plus que de subir cette quasi arnaque ! Le positif ? La cafetière compatible Nespresso : les capsules de l'hôtel sont dégueulasses
Hôtel vintage très beau !
Joli hôtel. Mais accueil assez froid de la réceptionniste.