Yvonne est une hôte extraordinaire, le petit-déjeuner était varié, savoureux et servi tôt le jour de la course (Amstel Gold). Vélos stockés en toute sécurité. Fortement recommandé.

Très mauvaise expérience, par où commencer.... L'hôtel est superficiellement propre, les lampes, le dessus du placard et le rebord de la fenêtre de la cage d'escalier étaient recouverts de poussière depuis des mois. Les matelas étaient si vieux et usés qu'ils s'affaissaient. Il y a de la moisissure noire et des dépôts roses d'huile cutanée dans la douche. La grille d'aération est également noire de saleté. De plus, les bobines d'incendie ont dépassé de 3 mois la date d'inspection obligatoire, et comme si cela ne suffisait pas, les sorties de secours des deux étages sont à moitié bloquées par des poubelles. Pour moi, c'est un signe clair que le propriétaire a abandonné. Je ne recommande certainement PAS ce séjour (car je n'ose pas appeler cela un hôtel).

Cet hôtel est exactement comme il est présenté, c'est un hôtel pour cyclistes. Pas trop compliqué et luxueux ; douches et toilettes partagées. Un petit déjeuner limité mais raffiné. Jolie petite chambre avec lavabo et serviettes. Nous étions là pour les marchés de Noël, même si nous ne sommes pas le groupe cible qui y vient habituellement, nous avons été très gentiment accueillis par Yvonne et Ivano. Des gens très sympathiques qui sont prêts à donner des conseils et une conversation agréable. L'hôtel est à distance de marche du centre et de tous les sites touristiques. Je reviendrais certainement ici !

Propriétaire très sympathique, chambres soignées, très propres, excellent emplacement, très bon rapport qualité/prix. Avec plaisir encore une fois !

Super hôtel où vous découvrirez et respirez le vieux monde du cyclisme ! Pas luxueux, mais l'hospitalité et l'emplacement compensent beaucoup ! Parking et local à vélos gratuits, recommandés !

Ivano et Yvonne sont des hôtes très sympathiques et proposent un hôtel cycliste confortable avec une atmosphère agréable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour lors du Tour de France des Femmes et nous serions ravis de revenir !

Après une visite à la mine de charbon, je me suis arrêté à l'hôtel pour prendre un thé et une tarte avec un bon de réduction. Ce doit être un bel hôtel, mais quelle horrible hospitalité. Aidé par le propriétaire. Je n'ai jamais vu quelqu'un se comporter d'une manière aussi faussement gentille, inadaptée à ce travail. Cela nous a fait vraiment sentir mal. Et même pas de musique dans la pièce, complètement silencieuse. Quelle atmosphère épouvantable.

Je n'ai pas l'habitude de poster des commentaires, mais là, je ne peux plus me retenir. 150 euros pour une nuit, on s'attendait au moins à avoir des toilettes et des douches dans la chambre. Bien sûr, c'est sans doute un prix spécifique pour la période de Noël, mais c'est exagéré. Évidemment, je n'aurais rien dit si c'était tout. Le comble, c'est leur gestion ultra-capitaliste du parking. Déjà, on accepte de payer 5 euros par jour alors qu'on est clients. La dame nous demande si on compte partir, pour savoir si elle peut garer quelqu'un devant notre voiture. Si c'était gratuit, j'aurais quand même aimé en discuter, mais je paie 5 euros en tant que client de l'hôtel, le moins que je puisse faire est de pouvoir profiter pleinement de ma place. Non, mais… Le dernier jour, on demande si on peut laisser notre voiture quelques heures de plus, histoire de faire un tour en ville. Bon, mais là, le prix était de 10 euros, parce qu'on n'était plus clients de l'hôtel. Nous avons été très arrangeants, mais cela ne l'a pas empêché de nous oublier rapidement pour mieux nous remonter le moral. Être traité ainsi est tout simplement méprisable. Nous n'y retournerons jamais et je déconseille fortement cet endroit.

Un bel hôtel pittoresque, propre, de bons lits, un bon petit déjeuner, une bonne hospitalité et serviable. A quelques pas du centre de Valkenburg. Pas de toilettes dans votre chambre, mais les chambres sont propres, ce qui est certainement important si vous êtes allergique à la poussière. Simple et abordable si vous souhaitez faire du vélo ou de la marche dans le sud du Limbourg, visiter les grottes de Valkenburg ou simplement profiter de l'hospitalité de Valkenburg sur les terrasses et dans les restaurants. Nous y sommes déjà allés trois fois et nous y réserverons certainement à nouveau une chambre.

Je n'écris pas habituellement de critiques, il n'y a pas de distinction entre les goûts et les couleurs, mais notre séjour chez Yvonne vaut bien quelques mots pour moi. À notre arrivée, nous avons pu garer la voiture sur le terrain de l'hôtel. On nous a demandé si nous devions partir pendant notre séjour ou non. Apparemment, le parking est également loué à des non-clients, ce qui signifie que les clients sont priés de verrouiller leur voiture pendant leur séjour. Ce n'est pas pratique, mais ce n'est évidemment pas une catastrophe si vous pouvez estimer à l'avance si vous devez partir ou non. Nous n'étions pas sûrs d'avoir besoin de la voiture, donc après un moment un peu gênant, on nous a dit de garer la voiture ailleurs sur le parking et que sinon ils « résoudraient » le problème. Le stationnement en question doit également être payé en supplément, également pour les invités, comme il s'est avéré plus tard. La chambre au deuxième étage était petite et démodée et ne ressemblait en rien à la photo que nous avions vue sur le site Web de l'hôtel. Pas de problème, nous sommes venus pour le marché de Noël donc nous ne resterons ici que pour la nuit. Ce qui était remarquable, c’est que la pièce était très froide. Je ne parle pas de 18 degrés de fraîcheur, mais de froid comme si le chauffage n'avait pas été allumé depuis des jours. Il faisait environ 0 °C dehors depuis quelques jours et maintenant la pièce était trop... Le radiateur était complètement éteint. Un peu dommage d'arriver comme ça, on a allumé le radiateur et on est allé au marché de Noël. Nous avons été très surpris lorsque nous sommes revenus dans la chambre vers 23 heures et qu'il faisait encore froid. Comme nous sommes rentrés tard, nous n'avons bien sûr plus pu joindre personne. Cette nuit-là, nous avons été obligés de dormir avec nos manteaux. Le matin, nous attendions avec impatience le petit-déjeuner Power, comme mentionné sur le site Web. Les options étaient limitées et le jus d’orange était dilué avec de l’eau. Ici aussi, les économies ont été clairement perceptibles. Alors que nous avions presque fini le petit-déjeuner, Yvonne est venue régler le climatiseur qui chauffait la salle de petit-déjeuner car il faisait « vraiment assez chaud maintenant ». Il est devenu de plus en plus clair pour nous que le modèle de profit est primordial et non l’expérience client. Le moment fort a été lorsque nous avons demandé au moment du départ si nous pouvions laisser notre voiture sur le parking pendant une heure après l'heure de départ. Puis Yvonne prononça ces mots ailés : « Combien de temps cela prendrait-il exactement ? Peu importe, c'est le tarif journalier de toute façon. » Dans l’ensemble, une expérience que nous n’oublierons jamais. Nous gérons nous-mêmes un hébergement de vacances et comprenons que ce n'est pas toujours facile, mais ce que nous avons vécu avec Yvonne est vraiment inacceptable.