En fin de compte, je n'ai pas fait de réservation à Ex Libris en raison de la réponse extrêmement arrogante et grossière du directeur à une question de ma part concernant l'offre de petit-déjeuner à ce moment-là.

J'ai eu du mal à réserver sur leur site Web, puis leur service client m'a demandé de partager le numéro complet de carte de crédit et le CVV par e-mail ou par téléphone, ce qui est très suspect. Soyez prudent lors de la réservation de cet hôtel.

En général, le rez-de-chaussée où vous pouvez prendre le petit-déjeuner est un peu rigide et pas vraiment atmosphérique. Conseil : prenez votre petit-déjeuner ailleurs, par exemple chez Roos ou Bakkerij Maanen. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix. Ce n’est pas un problème en soi, mais les prix sont déjà très élevés. En couple, nous avons payé 391 euros du vendredi au dimanche. L'hôte est correct et professionnel. Nous pensons que cela aurait pu être un peu plus convivial et qu'ils auraient pu discuter et nous demander ce que nous en pensions. Le stationnement 🅿️ à La Haye et les montées et descentes avec une navette sont très bien organisés. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais il y a des endroits plus romantiques à découvrir.

Bel hôtel, petit mais agréable. Le petit déjeuner était bon, le lit était bien dormi.

J'ai pu rester ici une nuit avec ma femme le week-end dernier. Nous avions la chambre numéro 1. La chambre était magnifique, avec un beau grand sommier et une belle douche à effet pluie. Le stationnement à Leiden est cher et limité, mais cet hôtel a la solution parfaite ! Vous pouvez garer votre voiture dans un très grand parking fermé pour 15€ par jour, et vous serez conduit à votre hôtel en taxi gratuitement et vice versa ♥️ La communication avec le propriétaire a été très agréable, rapide et claire. Et est toujours là pour vous. Si nous retournons à Leiden, c'est certainement l'hôtel dans lequel nous reviendrons.

Cet hôtel charmant est idéalement situé dans le centre-ville de Leyde. La chambre est agréable et confortable, et le personnel est serviable. Seul bémol : le couloir peut être un peu bruyant lorsque plusieurs personnes descendent les escaliers en même temps, mais le reste du temps, le quartier est très calme. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons probablement.

Certaines personnes apprécient les hôtels-boutiques pour leur côté pittoresque. Cependant, celui-ci est mal situé (nous avons même eu du mal à trouver un taxi), possède des escaliers dangereusement raides, des murs et plafonds en pente dans la plupart des chambres, et la nôtre avait une fenêtre qui fermait mal. Le refroidisseur à vin était cassé. Plusieurs poignées de porte semblaient fragiles (celle de la fenêtre est tombée) et le distributeur de savon près du lavabo est tombé de son support. Pour les personnes au sommeil léger et à l'ouïe sensible, sachez qu'une cloche locale sonne l'heure toute la nuit.

Chambre bien équipée. ..propre..calme

Beau bâtiment ancien bien situé. La chambre n° 4 était calme et propre avec une douche spacieuse et des lits très confortables, mais il faut monter un escalier très raide pour y arriver. Le petit déjeuner est simple mais très savoureux. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Situé au centre de Leyde, cet hôtel est idéal pour visiter la ville à pied ou à vélo. L'accès à notre chambre nécessitait un escalier très raide (déconseillé aux personnes âgées). Notre chambre était élégante et pratique, avec un grand lit et une grande douche. Le petit réfrigérateur à vin était un peu bruyant. Le problème majeur était que trois autres clients nous réveillaient avec leur réveil tous les matins (les chambres ne sont pas bien isolées les unes des autres). Petit-déjeuner savoureux et service agréable.