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Les chambres sont propres, modernes et offrent une belle vue panoramique sur la baie, c'est un plus. Mais il y a aussi des "-" : nous sommes arrivés tard et sommes venus au restaurant pour nourrir 4 enfants à 22h05, mais on nous a dit que la cuisine était ouverte jusqu'à 22h00. Le service de chambre ne fonctionnait pas non plus. Nous avons dû prendre un taxi pour aller en ville pour nourrir les enfants (taxi 70 euros aller-retour). L'hôtel est éloigné du centre ville, à 2,3 km à pied.
Kieran et le personnel d'Amsterdam étaient accueillants et serviables pendant notre séjour. Les appartements étaient très confortables, calmes et propres, avec toutes les commodités de base que vous pourriez demander comme une laverie, un lave-vaisselle… même pour un court séjour. Nous pourrions facilement nous rendre à pied à la gare centrale et aux promenades en bateau sur le canal. Merci encore !
Terrible! Il n'a que le nom d'un hôtel de charme. Personnel peu sympathique. AUCUN SERVICE !!! même pas 2 bouteilles d'eau de bienvenue. La salle est petite et exiguë. 2 fenêtres qu'on ne pouvait pas ouvrir uniquement dans les pièces (salon, cuisine et salle de bain sans lumière naturelle et sans fenêtre) température trop élevée et ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres c'était étouffant. Chambre sale, murs sales.... Personnellement, je voyage à travers le monde mais un BOUTIQUE hôtel, c'est une autre affaire. Non recommandé
J'ai passé une excellente expérience avec mon séjour en famille à Erik Vokel Suites. Les chambres étaient confortables et la salle de bain était spacieuse. Excellent emplacement, proche du centre d'Amsterdam, donc très pratique pour se déplacer et explorer Amsterdam. Le service du personnel de l'appartement était excellent. Un merci spécial à Diantha, qui a été très amicale, courtoise et polie lors des interactions avec ma famille. Nous avons également apprécié nos interactions avec Kieran et quelques autres membres du personnel dont je ne me souviens malheureusement pas des noms pour le moment.
Appartement avec une vue magnifique sur un canal, proche de la gare et de tous commerces!
Merci à Emi et toute son équipe qui ont été formidable et d’une gentillesse exceptionnelle! C’était mon 4eme voyage à Amsterdam et la première fois pour mes parents (c’était un voyage en famille) de plus ma maman a des soucis de santé et mobilité réduite et l’hôtel nous a aidé pour organiser la location d’un fauteuil roulant 🦽. Mes parents ne parlent ni anglais ni néerlandais mais le personnel a toujours fait l’effort pour communiquer. L’hôtel est très bien situé, dans un quartier agréable et calme face à l’Ij et Amsterdam-nord et à 5-10min de la gare centrale! Nous avons pris le penthouse, l’appartement était plutôt simple mais agréable. Cuisine bien équipée et fonctionnelle. Peut-être que la seule mauvaise note irait au canapé lit, mes parents ont pris le lit et j’ai pris le canapé-lit, et ayant des problèmes de santé dont des problèmes de dos, j’avoue qu’il était pas vraiment confortable, et se creusait au centre. Du coup le deuxième jour j’ai dû faire une sieste dans leur lit (ce qui nous a fait perdre une demi-journée) et pour la dernière nuit j’ai échangé avec mon père. La vue depuis le balcon était INCROYABLE 😻 et tellement agréable le matin au réveil (d’ailleurs les grandes baie vitrées face au lit donnent une vision dingue, juste dommage que les rideaux électriques ne soient pas équipés d’un réveil pour qu’ils s’ouvrent pour nous réveiller avec cette vue) Autre + agréable, c’est le seul appartement fumeur grâce au balcon et nous le sommes, ce qui j’avoue est le p’tit truc en plus qui passe bien! Pour l’emplacement comme dit précédemment il est situé non loin de la gare centrale et du centre, si vous partez par la gauche vous arriverez à la gare centrale et aux ferry pour aller à Amsterdam-nord et si vous allez par la droite vous arriverez au port d’Amsterdam à 10min à peine du musée Nemo (muséum de sciences que je vous conseille!) vous arriverez dans un petit quartier (Oosterdokskade) avec restauration et boutique avec notamment un AH (Albert Heinj) chaîne de supermarché, je l’adore car les produits sont locaux pour la plupart, les produits sains sont mis en avant, comparé à la Suisse c’est vraiment pas cher! Donc parfait pour fait ses courses proche de l’hôtel! Bref je conseil cette hôtel les yeux fermés, idéal pour les familles ou en amoureux que pour les loup solitaire 😄 Hâte de vous retrouvez lors de mon prochain séjour à Amsterdam 💙❌❌❌💜
Notre séjour s'est bien passé. Emplacement super pour faire Amsterdam à pieds. Propreté impeccable. La décoration est soignée, la literie très bien. Nous avions vue sur les rails de la gare mais le quadruple vitrage rend l'intérieur très silencieux ! L'accueil était agréable. Il manque quelques éléments (fauteuil, canapé-lit plus confort...) pour que je mette 5*, mais je recommande quand même.
Le personnel est au top ! Très bien accueillis surtout par Javier. L'appartement est propre et bien situé. Je recommande !
Aucune politique de remboursement en cas d'annulation, aucun dédomagement, aucun avoir. Nous vous déconseillons fortement de réserver dans cet établissement qui ne fera aucun geste pour vous aider.
Nous avons séjourné avec nos deux enfants dans cette appart’ hôtel et dès l’arrivée on nous a encaissé 250 € de caution qui ont été débité immédiatement sur notre compte bancaire le séjour s’est terminé le 25 octobre 2017 (4 jours sur place)nous sommes aujourd’hui le 8 novembre et toujours rien. Depuis cette date chaque jour j’envoie un mail de relance et je n’ai aucune réponse de leur part. Nous sommes très très déçu un gros manque de sérieux. S’il vous demande une caution n’acceptez pas de la payer ils peuvent juste prendre les empreintes de votre carte bancaire. Donc si vous êtes juste dans votre budget n’allez surtout pas dans cet appart’ hôtel vous allez-vous ruiner.