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Accueil pas toujours sympa. Petit déjeuner très sucré🧁. Bonne douche. Petits lits. Clés lourdes et pratiques. Faire le ménage.
J'ai séjourné ici pour aller à Saint-Marin. Je suis arrivé à la gare de Rimini en train la veille au soir et l'hôtel se trouvait de l'autre côté de la sortie de la gare, j'ai donc dû faire un petit détour. Il est situé dans un quartier résidentiel calme, mais il est préférable d'arriver avant le jour. La chambre était très propre et la douche était chaude sans avoir à régler la température. Le Wifi est un peu faible. Les employés sont sympathiques et serviables. Le lendemain, nous avons pris un bus pour Saint-Marin. Seuls les espèces sont disponibles au Tabak (dépanneur) de l'autre côté de la rue, pas au guichet de bus en face de la gare. L'hôtel avait le meilleur rapport coût/performance✨
Nous sommes venus le premier week-end d'avril pour le travail et voulions dépenser peu (130 pour deux, chambre et petit-déjeuner). A part les taches sur le mur et deux matelas simples pour faire un lit double (donc ils ont ouvert), la chambre était correcte : la propreté était normale, confortable pour deux. Personnel souriant et courtois, emplacement correct. L'élément qui fait baisser la note sont les gens qui se promenaient dans l'hôtel : peu recommandables, pieds nus, certains puants ; nous n'étions pas à l'aise de quitter la chambre. Nous espérons qu’ils feront plus de choix que les clients car, à ce jour, nous ne le recommanderons à personne.
Hôtel vieillot, murs fins et matelas très dur. Mais le propriétaire et le personnel sont fantastiques, ils ne vous laissent rien manquer et ils essaient vraiment de vous aider et de vous accommoder dans tout. Très bon chef et très bien situé.
Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel Villa Itala et le recommandons vivement pour un séjour à Rimini. Amabilité et rapport qualité-service très satisfaisants
Juste une nuit. De quoi pouvoir donner un avis sur cette structure. Propre et basique. Excellent rapport qualité/prix. Ce qu'il faut. Si cela m'arrive à nouveau, j'y retournerai avec plaisir.
Mon partenaire et moi avons séjourné dans cette propriété pendant quelques jours fin septembre et nous avons passé un très bon moment. Excellent emplacement à proximité de la gare et à proximité de la mer. La nourriture était abondante et délicieuse, les chambres étaient propres et le personnel était super serviable pour tous les besoins ! Nous reviendrons certainement !! À bientôt
Mon avis ne peut qu'être EXCELLENT !!! Lamberto, ses enfants et tout le personnel sont toujours disponibles pour le client La gentillesse, la courtoisie et le professionnalisme sont chez eux ici Petit déjeuner copieux Pour le déjeuner et le dîner, trois plats avec un choix de premier et deuxième plats, et si vous voulez un rappel, pas de problème Et entre autres, un riche buffet est toujours disponible. Légumes farcis, focaccia, pizza, salades diverses, etc. etc. Les chambres ne sont pas immenses, mais nettoyées soigneusement tous les jours J'avais mon chaton avec moi et la femme de ménage faisait toujours attention à ne pas l'effrayer et veillait également à ce qu'il ne s'échappe pas par la porte de la chambre. Que puis-je dire.... : JE REVIENDRAI!!!!!
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais, en attendant je me demande pourquoi cette structure n'est pas supprimée de Booking et surtout où ils ont acheté les 3 étoiles indiquées sur le panneau. Peut-être qu'ils ont été gagnés dans les années 1960 par les parents du propriétaire et que tous les efforts minimes pour continuer à en être dignes ont été perdus. Permettez-moi de commencer par dire que pour des raisons professionnelles, je suis resté près de 3 semaines dans cet établissement, généralement parce que c'était le seul disponible et à un prix acceptable (qui sait pourquoi). Mais commençons par les - très rares - avantages : - ils acceptent les animaux - la climatisation (dans les pièces où elle est présente) est neuve et fonctionne parfaitement. Et puis les innombrables inconvénients : - dans un séjour de 8 nuits consécutives il est inacceptable que les draps ne soient JAMAIS changés - un personnel tout sauf formé, personne ne sait utiliser le point de vente, ils ne savent pas donner d'informations sur RIEN et pour tout besoin ils vous disent de "le faire le matin de 8h à 12h" - le reste du temps, il n'y a que des jeunes étrangers qui font le ménage, le service aux tables, etc. et il n'y a jamais personne à la réception - le personnel de ménage qui crie à 7h30 du matin en s'insultant, et parfois même le patron crie sur les employés juste dans les couloirs devant les chambres pleines de clients - vomissements pour retrouver une bouteille d'eau macérée remplie de mégots de cigarettes, ainsi que des emballages de savon et shampoing de deux clients précédents (!) - il est inacceptable que la jeune fille blonde qui travaille l'après-midi/soir empêche les clients de passer par l'entrée (interdisant l'entrée et la sortie de l'Hôtel) parce qu'elle a commencé à nettoyer le sol à 17h. Précisant que ce n'est pas par peur que quelqu'un glisse, mais parce que sinon elle devra faire le ménage. On plaisante ? Je me suis donc retrouvé à attendre 10 minutes devant l'entrée avec une chaleur de 40°C et mon chien s'effondrer, sans pouvoir accéder à une chambre pour laquelle je PAYAIS. - une nette disparité de traitement et d'éducation envers les clients Booking par rapport aux clients qui réservent directement. Un exemple ? Café offert au client Booking avant le check-in, même pas un demi-café offert à un client (le soussigné) qui séjourne 3 semaines en réservation directe - douche avec porte pliante cassée, signalée entraînant silence de la part du personnel - si vous ne souhaitez pas utiliser de protège-matelas (ce qui serait quand même utile pour des raisons d'hygiène mais il n'y a rien d'hygiénique ici), il serait au moins conseillé d'avoir des matelas avec velcro pouvant servir de lit twin ou double sans que les deux côtés ne s'éloignent l'un de l'autre - des prix inventés au jour le jour, souvent même plus élevés que Booking (qui, je le rappelle à ceux qui ne sont pas experts du secteur, a une commission considérable).. Mais je n'ai même pas voulu le souligner car ça n'en valait pas la peine Je pourrais continuer indéfiniment mais je pense avoir déjà perdu assez de temps pour décrire une structure qui dans un monde correct vaut 10€/nuit et non 50-100€. Ps. Je travaille depuis des années comme manager dans le secteur hôtelier et si j'étais vous, j'aurais vraiment honte.
Nous avons séjourné à trois pour de courtes vacances, nous avons passé un très bon moment, nous avons trouvé familiarité, gentillesse et cordialité. Du propriétaire aux enfants en passant par les collaborateurs toujours disponibles et avec le sourire pour les clients. Chambre toujours nettoyée tous les jours avec changement de serviettes, excellente cuisine du petit déjeuner copieux au déjeuner et au dîner. Excellent emplacement où que vous souhaitiez aller plage, centre, gare, que puis-je dire c'était une belle surprise nous reviendrons certainement