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Trois étoiles pour la bonne propreté de toutes les chambres, la gentillesse du personnel et un bon petit déjeuner. Pour rejoindre l'hôtel il n'y a pas de difficultés majeures mais malheureusement il est difficile de reconnaître qu'il y en a, l'entrée est anonyme et en voiture il est difficile de le voir à pied c'est déjà différent le panneau est trop haut et petit, j'aimerais être plus bas et devant le portail d'entrée. Il dispose d'un parking privé mais accueille malheureusement peu de voitures. L'hôtel est resté dans les années 70 et 80 et a besoin d'une bonne rénovation, notre chambre en aurait également beaucoup besoin mais tout d'abord la salle de bain doit être réparée, vous ne pouvez pas donner au client une salle de bain dans des conditions épouvantables, surtout la baignoire qui est partout et le pare-goutte qui ne reste pas en place n'est pas bon du tout !! Toutes les chambres que nous avons utilisées y compris notre chambre sont très propres mais malheureusement je ne sais pas si je voulais mais froides et en cette période ce n'est pas vraiment la vôtre, même la chambre quand nous sommes entrés était froide, heureusement ayant la pompe à chaleur qui ne chauffait pas assez la salle de bain mais la chambre était assez chaude. Le petit déjeuner était excellent et copieux, sucré, salé et croissants frais de différentes saveurs. En conclusion, je le recommande pour séjourner une journée ou deux maximum et dans les périodes les plus chaudes.
Италия 22.05.2022-28.05.2022 Ввиду занятости скинул впечатления только сейчас , надеюсь в отеле уже сделали работу над ошибками. Сама же Италия у меня в сердце до сих пор, и самые лучшие воспоминания. Хочу написать сразу - в Hotel Villa Edelweiss на 2 ночи заселился лишь по тому, что это был пакетный тур ! Сам бы я его не выбрал. Вообще отель годен для проживания , но есть нюансы. В первый же вечер хозяин отеля показал свой характер, орал на кухне и швырялся подносами (туристам это объяснили темпераментом итальянцев ) , но 55 туристов не оценили это шоу. Ужины в отеле надо заказывать заранее и они никакие , от слова совсем! Стоят 20€ на человека , если заказать на группу более 20 человек -12€ , но лучше сходить в любой ближайший ресторан или пиццерию и вы на эти деньги гораздо вкуснее поедите. С завтраками тоже были косяки … они вроде как включены, и вроде как шведский стол …. НО , если вы опоздаете на 10 минут , то можете остаться практический без завтрака , так как все привыкли набирать полные тарелки круасанов и фруктов и тд , и об остальных не думают , а хозяин потом обьясняет, что вообще еда порционная и добавки не будет. Так что крутитесь как хотите. Теперь про отель , воду горячую надо 10 минут спускать, чтоб она стала горячей. Чайников в номере нет, кофе машина одна в ресторане, который открывается в 7:00 и потом сразу очередь за кофе . Чая вообще нет никакого ни в номерах ни в ресторане. Ещё туристы из автобуса рассказывали про претензии от отеля по поводу не значительных поломок ( которые уже были в отеле ) типа роллет над окном застрял или порван шланг в душе ( а он был реально порван ) и души кстати тоже никакие и мало крючков в ванной комнате, при выселении просили доплатить за причинённый ущерб или ремонт по 15€ ( доплачивал руководитель группы ) с туристов денег не брали. Короче переночевать вроде как можно в этом отеле , но если есть возможность выбрать другой отель - лучше выбрать другой.
Ma fiancée et moi avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour de 4 jours dans le Val d'Orcia. La structure est ancienne mais bien entretenue, dans une position stratégique à Chianciano, à environ 1 km des thermes et également du centre historique, de cette manière tous les déplacements dans la ville sont également possibles à pied. Les chambres ne sont pas immenses, mais restent très confortables et équipées de tout le confort qu'à mon avis un hôtel trois étoiles peut offrir. Notre chambre en particulier avait une immense terrasse donnant sur Trasimène (pas mal, surtout les jours sans brouillard). Le petit-déjeuner buffet est vraiment amusant, certains matins, je risquais de déjeuner tôt à cause de tout ce qu'il y avait à manger. Les gérants et tout le personnel de l'hôtel sont très courtois, professionnels et malgré le peu de temps passé à l'hôtel ils se sont toujours montrés très disponibles pour satisfaire nos demandes et nous donner des informations utiles pour nos visites. Une expérience courte mais dans mon cas très agréable et que je répéterai probablement à l'avenir. Merci pour l'accueil et à une prochaine fois.
Des hôtes très sympathiques et agréables. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin : omelette, fromage, viande, yaourts et croissants frais (très savoureux), café délicieux. Lits et serviettes propres. Magnifique vue ! L'hôtel, bien que pas neuf, est confortable et bien entretenu.
Avis sur l'hôtel Edelweiss : Bien que la structure soit grande, les chambres occupent 1/10 000e du volume de l'hôtel. Côté restauration, le restaurant était situé dans un sous-sol froid et horrifiant ; sans parler de la nourriture (on ne comprend pas ce que l'on mange, que ce soit du poisson ou de la viande) et on peut trouver des poils dans la nourriture. Les chambres étaient minuscules car la douche était trop étroite pour être lavée, les murs en plaques de plâtre n'isolaient pas le bruit et la nuit on entendait l'eau des toilettes couler. Le propriétaire et le chef se plaignent auprès des clients des radios ou des portes et poignées d'armoires précédemment trouvées cassées. L'hygiène des chambres était loin d'être soignée pour une personne souffrant d'allergies à la poussière, les couvertures, en plus d'être laides à l'extérieur, de couleur rose saumon ou vert pois, sont aussi froides et inconfortables, elles sont constituées de 3 couches, la première aussi inutile que la deuxième et la troisième pour ne pas oublier les excréments humains retrouvés dans les toilettes. Le service laisse beaucoup à désirer à notre arrivée il n'y avait personne pour nous accueillir, mais l'autre soir une chauve-souris est entrée dans notre chambre après de nombreux appels à la réception la propriétaire de l'hôtel s'est présentée et pour attraper le mammifère elle a déplacé les lits en faisant beaucoup de bruit ce qui a aussi réveillé les clients des étages inférieurs. Les balcons des chambres sont difficiles et en pente. Le propriétaire ne laisse pas les clients utiliser l'ascenseur. Enfin, je trouve vraiment inapproprié que des portraits de la Vierge Marie se retrouvent sur la tête du lit. Pour un athée ou une personne d’une autre religion, ce serait vraiment gênant. En conclusion, l'Hôtel ne mérite pas les 3 étoiles qui lui ont été attribuées
Nous avons séjourné en mars 2022, à l'occasion des équipes nationales de boxe. (3 adultes et 1 enfant) Nous avons passé un très bon moment, nous avons choisi la pension complète, EAT AMAZING, du petit-déjeuner super riche et varié aux délicieux déjeuners et dîners. Structure TRÈS CHAUDE, même s'il faisait assez froid dehors ! Le personnel est PROFESSIONNEL ET GENTIL, attentif à tous nos besoins. Merci beaucoup, nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement ! un câlin !
Permettez-moi de commencer par dire que nous avons réservé avec smartbox parce que nous avions besoin d'un soutien stratégique pour Montepulciano. Et ils étaient les seuls à accepter la réservation en haute saison, les autres hôtels nous ont renvoyés même si la réservation a réussi. Les propriétaires attentifs et gentils ont préparé le lit bébé mieux que nous ne l'aurions fait, un lit simple dans la chambre en plus du double sans l'avoir demandé, était pratique pour les valises. Terrasse panoramique plus grande que la salle, sur laquelle nous avons dîné DIY au clair de lune. Oui, je suis d'accord avec les autres clients, nous sommes dans les années 70, mais tout fonctionnait, climatisation Daikin silencieuse et puissante. Salle de bain un peu petite. Propreté rien à dire, tout est parfait. Ils se perdent dans les détails, la poignée douce dans la douche, les petites choses qui ne me dérangent pas, mais qui rappellent que si on dépense peu, on ne peut pas en attendre trop. Super petit déjeuner ! Machine à cappuccino et café automatique. Cappuccino meilleur que certaines barres. Brioche un peu trop bronzée mais bonne. Dommage que le personnel ne sache pas ce qu'il y a dedans quand on demande... alors j'ai mangé les deux (les petits abricots et les gros fruits rouges. Et en tout cas, malgré les nombreux avis négatifs, nous avons passé un bon moment et je le recommande, à condition de rappeler que ce n'est pas un hôtel de luxe ;-)
Hôtel dans un excellent emplacement près du spa, propreté excellente, je pense que tout le reste est à oublier. Lits inconfortables, douche quasiment inutilisable si l'on ne compte pas agrandir toute la salle de bain. Ils utilisent encore les vieilles couvertures en laine, inconfortables et lourdes. Dans une chambre pour 4 personnes il n'y avait qu'une seule prise électrique pour recharger son téléphone portable. Nous sommes descendus prendre le petit déjeuner à 9 heures (service assuré de 8h à 10h) et il n'y avait plus de pain, il restait la moitié du gâteau au chocolat, celui à la vanille était terminé, il restait une quinzaine de croissants et biscuits. J'ai demandé au maître d'hôtel s'il y avait du réapprovisionnement, il m'a répondu qu'ils n'avaient mis que 2 gâteaux, j'ai ensuite demandé du pain et au bout de quelques minutes il a apporté un panier d'une dizaine de tranches dans la chambre. Maintenant je comprends que le prix est extrêmement bas mais il est vrai aussi que le service proposé au client est extrêmement médiocre, on ne peut pas dire qu'il y a un rapport qualité/prix car il n'y a pas de qualité.
Très bruyant, pas d'eau chaude... À oublier...
Beau séjour. Propriétaires très gentils et professionnels. Dîners abondants, nourriture authentique et délicieuse à des prix très honnêtes. Excellent petit déjeuner avec de fabuleux gâteaux faits maison. Chambres avec balcons avec jolies vues, simples mais propres et bien chauffées. J'ai amené mon petit chien qui a été accueilli avec affection. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour visiter Chianciano et les villes environnantes. Fabuleux je le recommande !!