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L'appartement est bien équipé, la vue lac est magnifique et l'emplacement est pratique, à deux pas du centre historique. Ce fut une super expérience !
Excellent emplacement, propre, vue splendide sur le lac mais le bidet est inutilisable dans l'appartement n°7 car l'espace entre le mur et le bidet et les toilettes est de 10 cm, le parking privé est trop étroit et après avoir signalé le bidet inutilisable à la direction ils m'ont répondu le lendemain en m'envoyant la facture de paiement et un merci.
Je suis arrivé aujourd'hui. La réservation est au nom de ma femme. Ils nous ont donné l'appartement N°5 au rez-de-chaussée au lieu du premier étage avec vue sur le lac... Le WI FI n'a pas fonctionné pendant des heures, uniquement la télévision allemande, quelques chaînes de télévision italiennes. Nous sommes arrivés et l'air était si froid que nous ne pouvions pas entrer. La réception ne savait pas comment l'éteindre. L'un des réceptionnistes m'a même dit que je lui volais son temps lorsque je payais et que c'était les vacances et qu'il devait faire son travail... Ils ne savaient pas quoi faire et comment résoudre les problèmes. Note minimale même pour le prix payé.
L'hôtel était très agréable, spacieux et propre. Le lit était très confortable. Des couvertures et des oreillers supplémentaires étaient également disponibles dans l'appartement. Les commodités comme du pain, des collations, du café et des épices, etc. étaient une délicate attention. La vue sur le lac était spectaculaire et on voyait souvent des loutres sur la rive à côté de l'hôtel. L'hôte a été extrêmement serviable pendant notre séjour et nous a donné un adaptateur Royaume-Uni vers Europe car nous avions oublié le nôtre. L'hôte a également prolongé notre départ jusqu'au soir sans frais supplémentaires, car notre vol de retour n'était pas avant 22h00. Elle était également disponible pour répondre à toutes nos questions ou demandes et a eu des réponses très rapides. Très bon emplacement également - à 10 minutes à pied de Sirmione.
Entreprise très difficile. Déjà compliqué avant le début du voyage. Ils veulent que tous les passeports, y compris ceux des enfants, soient envoyés à l’avance sous forme numérique. Si vous n’êtes pas d’accord, il n’y a aucune bonne volonté d’annulation.
Très bel emplacement. Moderne et bien équipé
Nous avions réservé notre voyage via un portail, malheureusement nous n'avons pas pu voyager en raison de l'épidémie actuelle de dengue, car j'étais alors dans la 30e semaine de grossesse et mon médecin m'a clairement déconseillé cela. Même si nous étions conscients des frais d'annulation s'élevant à 50% du prix, nous aurions espéré plus de bienveillance de la part de l'hébergement. Un autre hôtel que nous avons réservé immédiatement après nous a renoncé aux frais d'annulation sans plus attendre. Il existe donc une autre façon.
La Villa Canneto, faisant partie de l'Hôtel Smeraldo / La Paül, est un nouveau bâtiment composé de 2 étages, ainsi qu'une ancienne extension transformée en appartement. Le complexe profite grandement de sa proximité avec la vieille ville, mais les prix - typiques de Sirmione / Lac de Garde - sont relativement élevés. Fondamentalement, l'installation a beaucoup de potentiel, mais il y a un manque d'amour et de soin dans les détails. Malheureusement, la plage est parfois un peu négligée (déchets/bouteilles en plastique) - on pourrait en faire beaucoup plus. L'appartement Bilo Panorma se trouve en annexe, idéal pour une petite famille, mais ne vous attendez pas à quelque chose de génial. A noter : lors de votre enregistrement, il vous sera demandé de régler votre séjour, incluant une caution de 100 €.
Un peu trop cher comme la plupart des hébergements en Italie, mais lit TRÈS confortable ! Aspects positifs : nous avions un appartement avec vue latérale sur le lac, et c'était agréable et le lit était SUPER confortable. J'ai généralement le sommeil très léger et je transpire facilement beaucoup pendant la nuit si les matelas ne sont pas de bonne qualité ou s'ils sont trop mous, mais celui-ci était tout simplement parfait. Moins positif : un peu cher étant donné que l'hôtel n'est pas situé en centre-ville. Il n'y avait pas de cuillères, de couteaux ou de torchons dans la kitchenette. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre, vous devez donc utiliser votre téléphone portable personnel pour appeler ou recevoir la réception WhatsApp, et la réponse peut prendre un certain temps.
Vous l'aimerez ici. Proche centre ville, parking privé, plage privée. Peut-être trop de gadgets électroniques dans la pièce, avec des LED qui vous dérangent toute la nuit. Sinon, nouvel endroit, propre et bien équipé. La cuisine demande un peu plus d'imagination, sinon c'est un très bon rapport qualité/prix.