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Emplacement magnifique. Au début, j'étais démoralisé car on nous avait refusé le service de jacuzzi dans le parc (inclus dans le prix) en raison de la fermeture qui aurait eu lieu le lendemain et personne ne m'a prévenu avant notre arrivée. Nous n'avons pas trouvé la piscine en bon état mais ils y ont remédié immédiatement et nous l'avons utilisée le lendemain matin. Mme Rita, qui nous a accueillis à notre arrivée, était incroyablement serviable et gentille. Il nous a mis à l'aise tout au long de notre séjour, nous faisant nous sentir chez nous pendant et après notre séjour au château. Juste une femme formidable et nous étions heureux de l'avoir trouvée là-bas et qu'elle prenne soin de nous et nous chouchoute. Un merci infini lui va. M. Angelo était également très serviable et gentil. Le dîner très suggestif, en harmonie avec le lieu. Ils devraient revoir certains détails pour que tout soit digne d’un rêve. Après le dîner nous sommes montés dans la tour où régnait une paix absolue, une vue magnifique, combinée à un bon prosecco tout était parfait.
Je suis allé dîner, un forfait avec un menu tout compris et une visite du château... la visite n'a pas eu lieu car la personne qui devait nous accompagner n'était pas là et personne ne nous a appelé pour nous prévenir. Le menu ne respectait pas le nombre de plats et la nourriture était médiocre et médiocre. Verres et couverts en plastique sur une nappe en papier. Endroit magnifique et fascinant avec une belle vue sur la vallée mais je dirais qu'il faut absolument faire attention au client et au service. Last but not least, 30 euros pour deux bouteilles d'eau d'un litre, deux Sprites et un Coca qu'il nous fallait boire, desséchés par la chaleur pour être arrivés à l'heure au soleil pour la visite du château qui n'a jamais eu lieu... Je dirais que nous n'y sommes pas arrivés
Nous sommes venus à Castel Dell Aquilla pour notre anniversaire. L'emplacement et le château sont très spéciaux. La chambre est magnifique tout en haut de la tour avec des meubles avec une vue incroyable et un lit à baldaquin. Grâce à la réservation en ligne, on nous avait promis du vin et un spa à l'arrivée, cela ne s'est pas produit. Le personnel semblait désintéressé et il n'y avait personne l'après-midi pour nous permettre de prendre un verre (il faisait plus de 40°). Le repas dans la cour du château était un cadre magnifique mais gâché par la lenteur du service. La nourriture était locale, fraîche et bien cuisinée et très typique de la région. La nouvelle piscine est une très belle touche. Je pense qu'avec un meilleur personnel et des panneaux pour montrer aux gens les environs, cela pourrait être un endroit merveilleux à visiter.
Le château est enchanteur, situé sur une colline avec une vue magnifique. Nous sommes allés au château pour prendre l'apéritif, le service est bon et le personnel est courtois Cela vaut vraiment le détour. Il y a certaines choses qui entrent en conflit avec l'environnement, comme les assiettes et les couverts en plastique, la musique arabe, les soirées à thème qui ne correspondent pas à un château médiéval.
Expérience avec des hauts et des bas. A notre arrivée, nous n'avons trouvé personne à la réception ni un accueil adéquat : nous avons dû attendre que le gérant termine ses activités avec un groupe avant de pouvoir avoir les clés de la chambre. Lorsque nous avons demandé une bouteille d'eau (que nous n'avons pas trouvée même dans la chambre "supérieure"), personne n'a pu nous satisfaire. Pas de bars ni de points de ravitaillement dans une zone isolée. Nous avons également dû errer dans les bois sous la chaleur à la « chasse » de la piscine car aucun membre du personnel n'était en mesure de nous donner des instructions précises sur la façon d'y arriver. Chambres soignées mais rien qui justifie la différence de prix importante entre une chambre supérieure et une chambre standard (on s'attendait à quelque chose de plus raffiné après avoir payé 215 euros la nuit !). Nous avons trouvé l'ambiance de « spiritualité bouddhiste » (cours variés et mobilier holistique) dans un château médiéval hors contexte, sans parler des installations d'animaux exotiques, complètement déplacées. Nous avons apprécié la piscine, calme et privée, mais nous avons été déçus par les jacuzzis inutilisables que nous avons trouvés pleins d'insectes et de feuilles à cause des pluies récentes (aucun membre du personnel n'a pensé que c'était une bonne idée de couvrir les jacuzzis à temps). Le dîner dans la cour du Château fut agréable et de bonne qualité, tout comme le petit déjeuner du lendemain matin. Le cadre est très beau mais, à notre avis, l'organisation laisse beaucoup à désirer à cause du manque de personnel qualifié.
Je remercie beaucoup Alessandro de nous avoir guidés dans ce merveilleux voyage. Le château est magnifique, le personnel est très sympathique et serviable. L'environnement est bien entretenu et les chambres sont propres. La nourriture qui nous est proposée est de la plus haute qualité que je n'ai guère trouvée ailleurs. Merci à tous pour cette merveilleuse expérience ❤️
Je tiens à préciser que je ne suis pas resté à l'hôtel, mais j'ai visité le château avec Alessandro, directeur de l'établissement, que nous avions déjà rencontré au restaurant. Excellente reconstruction et souci du détail. Il y a un parc et une splendide piscine. Fortement recommandé pour passer des moments romantiques et relaxants au contact de la nature,
Habitant non loin, nous n'y sommes allés que prendre un apéritif avec une visite guidée et nous nous sommes promis de revenir tester les autres prestations car cet endroit merveilleux remplit les yeux et le cœur de beauté. Personnel sympathique qui vous met à l'aise. Nous avons été ravis de cette expérience. La route pour accéder au château n'est pas très adaptée à ceux qui sont habitués à rouler uniquement sur des routes faciles ou aux véhicules trop encombrants et difficiles à conduire à moins d'avoir une maîtrise complète. Une visite est vraiment recommandée.
Visite avec Alessandro, une personne exquise qui rend la visite agréable et pleine d'anecdotes. Paysage spectaculaire. Le seul défaut c'est l'apéritif. Sous le soleil et effectivement pour 20 euros pièce le plateau était vraiment petit. J'oubliais que l'apéritif est composé d'une bouteille d'eau et d'un verre de vin 🍷. C'est excessif, dommage, il y a beaucoup de travail à faire sur cet aspect 🤷♀️
Je ne me souviens pas énormément de ce château, mais je peux dire que lorsque j'y suis allée étant enfant, il m'a assez marquer pour que j’eus l'idée de faire une exposer dessus juste pour le fun en rentrant chez moi... Je me souviens de ses vacances comme l'une des meilleurs de ma vie grâce à ce château. Donc, en rangeant ma chambre, 9 ans plus tard, je retrouve cet exposer et eu envie de dire à quel point ce lieu m'a marquer !