Tout va bien 👍🏼

Vérification des faits : Période de voyage : 2 septembre – 5 septembre 2024 (3 nuits) Hébergement : Chalets Tenne Coût : 460 euros par nuit Départ tardif : réservé jusqu'à 18h Évaluation: Notre séjour au Chalet Tenne a été exceptionnel. Le chalet était luxueux et techniquement équipé au plus haut niveau - avec une télévision moderne, une barre de son dans le salon et une tablette avec laquelle nous aurions pu commander de la nourriture aux lodges directement au chalet ou sur laquelle nous pouvions trouver des informations sur le chalet. Chaque soir, nous avons pu pré-commander notre petit-déjeuner pour le lendemain et l'heure via le chat WhatsApp, qui a fonctionné sans problème à chaque fois. Nous avons également eu accès à l'espace spa et à la piscine du bâtiment principal des Tenne Lodges. L'espace spa proposait un bain de vapeur et d'autres offres bien-être qui complétaient parfaitement notre séjour. Un petit point de critique concerne la taille des portions du restaurant Tenne Lodges. La nourriture était délicieuse et préparée selon des normes élevées, mais les portions étaient assez petites. Ce n'est que lorsque nous avons demandé qu'on nous a expliqué qu'il s'agissait d'un repas de 13 plats, ce qui expliquait les portions plus petites. Après tout, nous étions dans un hôtel 5 étoiles, où de tels menus sont probablement la norme plutôt que l'exception - même si nous n'avons personnellement rien vu d'un festin de 13 plats. En fait, il n'y avait qu'un choix de trois entrées, trois plats principaux et trois desserts. Il aurait également été utile de nous informer à temps que les petits plats pouvaient être commandés comme plats principaux ou en portions plus grandes si nécessaire. Malheureusement, il n'y avait aucune information précise à ce sujet, comme les prix. Dans l'ensemble, la communication dans un hôtel de cette exclusivité aurait dû fonctionner beaucoup mieux afin d'informer plus clairement les clients sur les options. Malgré ce désagrément, notre séjour au Chalet Tenne fut une expérience inoubliable. Le mobilier luxueux et l'emplacement calme ont fait de ce séjour une pause parfaite. Un refuge idéal pour la paix et l'exclusivité - même s'il y a encore place à l'amélioration de la communication dans la zone de restauration.

Les chalets Tenne à Ratschings sont tout simplement fantastiques ! Nous avons passé un séjour absolument merveilleux et avons été chaleureusement accueillis et pris en charge du début à la fin. L'hospitalité de l'équipe était tout simplement remarquable. Les chalets sont non seulement magnifiquement conçus, mais aussi extrêmement chaleureux et confortablement meublés. Chaque détail est pensé et contribue à une expérience inoubliable. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement les Tenne Chalets et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite !

C'est le meilleur chalet de tout le Trentin !!! magnifique!!! Magnifiques vacances à tous points de vue du service à la courtoisie et au professionnalisme du personnel !! Top le réalisateur Daniel

Personnel aimable et serviable, mobilier luxueux et moderne parfaitement intégré à la nature... le spa en accès libre offre une vue spectaculaire, le jacuzzi sur la terrasse était une expérience fabuleuse... les pistes de ski sont à 5 minutes ! C'était des vacances de rêve, j'y retournerais demain