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L'hôtel familial paradisiaque et l'hôtel Untertheimerhof à Villandro offrent véritablement des vacances de rêve inoubliables et confortables. Souci du détail, de la qualité, du confort. La famille Rabensteiner est experte en hospitalité. Un cadeau pour l'âme.
En conclusion introductive : 10 étoiles sur 5 ! Dès la première minute, on a l'impression d'être « arrivé » chez la famille Rabensteiner. Tout est extrêmement organisé, aucun souhait n'est resté sans réponse, toutes les questions ont été répondues avec beaucoup de patience et une richesse de connaissances. Ce qui est particulièrement frappant, c'est la manière dont l'ensemble du personnel se comporte mutuellement et traite les clients : ils sont très reconnaissants et orientés positivement vers les solutions. On sent que tout le monde travaille avec plaisir et joie, même pendant les vacances, que chacun veut passer dans la paix et la contemplation avec sa famille. Les visites guidées étaient également très instructives, tout était parfait. C'est difficile de partir et je reviendrai - c'est garanti !
Prima volta in questo luogo bellissimo. Struttura ben attrezzata . Camere comode e confortevoli, sia per noi che per i nostri cani, che son ben accetti anche la sera in sala per la Cena. Personale gentile e sempre disponibile per qualsiasi evenienza. Colazione abbondante con buffet vastissimo e cena con 5 portate!!! La cucina davvero ottima , dall’ antipasto a buffet ricco di insalatoni a scelta , poi antipasti, primi , secondi per poi finire con il dolce! Tutto buonissimo! La posizione è perfetta data la vicinanza con le piste da scii, circa 20/30 minuti dall’ hotel. Un plauso speciale per il direttore nonché proprietario, sempre presente e disponibile affinché come dice lui , l’ospite esca con il sorriso. Grazie di tutto ….torneremo sicuramente .
Très bel hôtel à Villandro, petit déjeuner et dîner très copieux et bon, un goûter très apprécié l'après midi où il y avait de la soupe, des salades et des desserts en général très bons ! Spa sympa, eau de la piscine un peu trop froide. Un établissement véritablement adapté aux chiens, nous pourrions également amener notre chien au restaurant et au bar de l'hôtel. Des managers vraiment sympas, tous vraiment super gentils et souriants. Un merci tout particulier à Timea, qui nous a servi des repas durant notre semaine toujours avec le sourire, vraiment bons et sympas ! Tout sur Adler reste dans nos cœurs mais surtout les gens !! Nous reviendrons certainement
Hôtel avec un très bon emplacement entre Klausen et Villanders Alm. Les chambres étaient un peu "démodées" à la manière du chêne rustique mais cela n'avait pas d'importance. Très, très bon service et une super équipe !!! Vous vous êtes tout simplement senti à l'aise et tous vos souhaits ont été exaucés ! La nourriture était excellente - 5 plats tous les soirs et il n'y avait pas un seul plat mauvais - tout simplement génial ! Nous reviendrons en 2026 ! Famille Rabensteiner : Excellent travail ! Cordialement de Düsseldorf! Henning et Ramona
Nous avons réservé notre séjour dans cet hôtel-spa qui avait d'excellents avis : une déception. La chambre attribuée n'avait pas de balcon comme indiqué dans la réservation initiale, qui indiquait également une bouteille de vin/champagne à l'arrivée. Et bien, à l'enregistrement, ils nous ont offert un apéritif. Le spa était sans surveillance. Mon sac bien-être contenant mon maillot de bain, ma clé de chambre, mon peignoir et ma serviette a été volé. Aucune réponse ni préoccupation de la part de l'hébergement, qui n'a apparemment pas abordé l'incident même au moment du départ. Menu du soir fixe sans choix, le prix d'une bouteille d'eau de source est sensationnel à 4,00 €. Je déconseille à tout le monde d'y aller !!!! Vous n'êtes qu'un « compte », pas un invité !!!!
Séjour agréable et ambiance agréable et calme dans l'hôtel. Un personnel très sympathique et surtout les chiens sont les bienvenus et sont autorisés à manger séparément avec d'autres chiens dans une salle à manger séparée. La nourriture est variée et il y en a pour tous les goûts. Malheureusement, en Italie, les chiens ne sont autorisés à voyager dans les bus que s'ils sont muselés, vous devez donc traverser les montagnes vous-même. Mais nous avons passé une belle semaine à Villanders malgré quelques jours de pluie. Merci à l'équipe qui fait toujours de son mieux et qui exauce presque tous les souhaits.
Nous avons passé un très bon moment. Hôtel très propre, chambres confortables et spacieuses. Le personnel est très gentil et a répondu à toutes nos demandes. J'ai pu manger avec mon chien, dans les espaces désignés, et cela nous a fait très plaisir car il est difficile de trouver des hôtels qui acceptent les amis à 4 pattes dans les espaces communs. La nourriture est excellente, le petit déjeuner est très varié (le premier jour nous n'avons pas trouvé de croissants, mais après l'avoir signalé ils nous ont hébergés). Une fois par semaine, ils organisent un barbecue dans leur refuge de montagne : c'était une promenade très agréable et le barbecue était SUPER ! Nous recommandons et reviendrons ! :)
Endroit charmant et personnel vraiment gentil et présent, mais jamais excessif. Le petit-déjeuner propose un grand buffet et le dîner est également fabuleux ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour des excursions et des excursions mais offre également beaucoup de détente et d'activités dans les environs (le barbecue dans le refuge de montagne est incroyable !) les animaux de compagnie sont acceptés, que dire, nous reviendrons certainement !
Juste sublime