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J'ai séjourné dans cette propriété, nous avons passé un très bon moment...de la propreté, de l'hospitalité et du petit-déjeuner. 😉😉
L'emplacement est génial et la climatisation était un plus ! Le petit déjeuner est correct mais pourrait ajouter un peu plus pour le prix que vous payez. Je ne sais pas exactement quel était l’intérêt du ménage quotidien. Nous sommes restés 4 nuits ; le premier jour personne n'est venu, le deuxième jour ils sont venus plier notre drap sur le lit, le troisième jour pareil. Pas de poubelle vide, de papier toilette rempli ou d'eau dans le mini-réfrigérateur réapprovisionné, j'ai donc dû demander plus de papier toilette car nous étions clairement presque épuisés. Je préférerais qu’ils n’entrent pas dans ma chambre si la seule chose à faire est de plier un drap. De plus, nous n'avons réalisé qu'après la première nuit que nous avions réservé une chambre avec jardin et reçu une chambre en ville. Ce n’est pas grave, mais je ne sais pas s’il s’agissait d’un coût supplémentaire et si nous avions le sommeil léger, cela aurait pu faire une différence, mais nous utilisons un bruiteur et ne sommes donc généralement pas dérangés par les bruits de la rue. Enfin, il n'y avait pas d'articles de toilette tels que du savon / shampoing et la douche aurait certainement besoin d'être améliorée car elle était moisie près des coins inférieurs. Dans l'ensemble, c'est un endroit correct où séjourner mais pourrait nécessiter une mise à jour pour le prix que vous payez.
Très mauvaise expérience. La chambre est au dernier étage d'un immeuble sans ascenseur. Nous arrivons jeudi 21 juillet. Du fait que nous sommes clients Booking de niveau Genius, nous bénéficions d'une réduction de 5 % si nous payons immédiatement par carte ou de 15 % si nous payons en espèces (est-ce possible ?). Nous payons évidemment cash. Dans la chambre, on remarque immédiatement les taies d'oreiller et les serviettes froissées comme si elles avaient été utilisées : c'est dommage qu'il n'y ait personne à ce moment-là pour le signaler. Dans la chambre : traces d'infiltration d'eau sur les murs, toiles d'araignées et poussière partout même dans les ailettes du climatiseur (extrêmement bruyant : nous n'avons dormi que deux heures par épuisement), dans le minibar deux canettes de boissons d'on ne sait quelle nature et origine alors qu'on nous a dit qu'il n'était pas possible (à cause du COVID) d'avoir à boire, le périmètre du receveur de douche visiblement sale et jauni. Mais le principal problème est que l'accès à la pièce n'est autorisé que par un escalier en bois très étroit. En cas d'incendie, que faire ? Vous sautez d'une hauteur d'environ 20 mètres mètres ? Evidemment le lendemain matin nous avons quitté la "structure" en perdant 340 euros
Le seul avantage était l'emplacement. Quand nous sommes entrés dans la chambre, il y avait des couvertures mouillées et des serviettes mouillées qui mouillaient notre lit. Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans le mini-réfrigérateur et lorsque nous avons demandé à changer les couvertures et les serviettes, personne ne l'a fait. Le petit déjeuner était très médiocre, il y avait 4 morceaux de gâteau (juste mis) et quelques autres choses. Pour le prix que vous payez, cela n'en vaut absolument pas la peine.
Le personnel de la réception est très chaleureux. Le premier jour dans la chambre, il y avait encore des cheveux laissés par le client précédent sur l'oreiller. Il y a des mégots de cigarettes sur le balcon. Le contrôleur du climatiseur est à l'entrée, si vous souhaitez éteindre le climatiseur la nuit, vous devez vous lever et marcher jusqu'à l'entrée. Le climatiseur souffle également directement sur le corps. Le design est très déraisonnable. Le petit déjeuner est vraiment déconseillé. Mieux vaut aller à la boulangerie devant l'hôtel pour l'acheter. Il n'y a pas d'ascenseur dans cette maison. Les escaliers sont également très étroits. C'est la pire chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné. Fortement déconseillé. Le WiFi est également toujours incapable de se connecter, ou incapable de se connecter, ou aucune connexion réseau. Le jardin est également essentiellement fermé. Je n'ai pas vraiment rencontré le personnel de la réception sauf lors de l'enregistrement et du petit-déjeuner. Après cela, ils ont pris l'initiative de contacter et ont indiqué que cela s'améliorerait. J'espère aussi que l'hôtel pourra s'améliorer. Ils sont vraiment sympathiques.
La structure est centrale, très confortable, mais je dirais que c'est le seul avantage. Les chambres ne sont pas très propres, en 4 jours de séjour elles ont été nettoyées une fois. Le petit déjeuner est servi de 8h à 10h, c'est dommage qu'à 8h45 ils soient encore en train de ranger car la plupart des choses n'étaient pas là. Café, cappuccino et bien plus encore distribués uniquement à partir d'une machine qui la plupart du temps était sans eau. Si vous avez besoin de quelqu'un à la réception… vous devez appeler avant 19h. Ne vaut absolument pas le prix que vous payez
L'hôtel est situé au centre de Bolzano. L'accueil a été très sympathique et nous avons reçu de nombreux conseils utiles. Les chambres sont propres et joliment meublées. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. Vous pourrez même prendre un verre au sous-sol (vin, prosecco, etc.). Je serais heureux de réserver à nouveau l'hôtel.
Bâtiment historique enchanteur réparti sur 4 étages (beaucoup d'escaliers à monter !) Ne convient pas aux fauteuils roulants ni aux personnes handicapées. Salle de bain avec très grande douche et chambre très confortable. Le petit déjeuner était copieux et très varié. Personnel très sympathique. Recommandé!
B&B très original au centre de Bolzano, abrité dans un bâtiment du XVIe siècle. Thomas, le propriétaire, a travaillé pendant de nombreuses années en Europe en tant que designer d'intérieur et a utilisé ses compétences pour créer des espaces très accueillants, modernes et hors des espaces. Par ailleurs, un petit caviste aux belles étiquettes est également à votre disposition pour profiter de moments de détente dans la cour intérieure. La salle commune pour le petit-déjeuner est également magnifique. Cet endroit a besoin d'une étoile supplémentaire.
Un super hôtel au milieu de Bolzano. Ma fille et moi avons été enchantés par l'accueil extrêmement sympathique avec un très bon vin mousseux. L'ensemble de l'hôtel impressionne par son grand souci du détail et est très propre. La chambre avait la climatisation et n'était pas trop bruyante pour dormir même avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était savoureux et suffisant. Nous reviendrons :-)