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J'ai séjourné dans un appartement au rez-de-chaussée à Florence, et cet avis se réfère exclusivement à cette unité (je ne sais pas à quoi ressemblent les autres appartements du même immeuble). L'emplacement est certainement l'un des points forts : l'appartement est situé au cœur du centre-ville, à quelques pas de toutes les principales attractions touristiques. Il est également bien desservi, avec de nombreux bars et restaurants à proximité. Cependant, l'appartement ne m'enthousiasmait pas. Le sentiment général était celui d’un environnement peu accueillant, avec des pièces qui semblaient plutôt froides et nues. La salle de bain, de plus, est petite et un peu claustrophobe. La chambre, bien qu'assez spacieuse, donne sur une ruelle où se trouvent des poubelles, ce qui crée une odeur désagréable. Nous n'avons pas utilisé la cuisine, mais elle semblait bien approvisionnée avec le strict nécessaire. Malgré la gentillesse de l'hôte et l'emplacement central, je ne pense pas que j'y retournerais, pas tant pour le traitement que j'ai reçu, mais parce que l'environnement de l'appartement ne m'a pas procuré une sensation de détente ou de confort.
L'hôte était serviable et très clair dans ses indications, l'emplacement est excellent. Cependant, je dois dire que la chambre n'était pas la plus propre et la salle de bain privée (qui se trouve dans le salon commun) n'avait pas la possibilité d'être fermée de l'extérieur, afin d'être sûr que nous seuls l'utiliserions.
Très pratique. Les instructions du propriétaire sont également très bonnes et opportunes ! La chambre est grande, très pratique et dispose de toutes les commodités ! Mais nous avons séjourné dans une chambre au premier étage, donc c'était un peu humide et Internet n'était pas très rapide !
Excellent emplacement au centre de Florence. Dommage pour la mauvaise propreté de la chambre et le manque de : set de courtoisie, tapis de douche, serviettes pour le visage, savon pour les mains, eau. La bouilloire pour le thé et la cafetière pour le café manquaient même si cela était expressément indiqué dans la réservation. Il en a fallu si peu pour que tout soit parfait.
Le personnel est « sympathique » mais les compliments sont absents. Les chambres sont assez cosy, mais le lit n'est pas changé et a été fait en désordre. Il en va de même pour les serviettes de bain, au lieu de les changer, ils les plient simplement. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et l'une des trois prises était cassée et enfoncée. Seule une serviette de bain et un tapis sont fournis. Pas de serviettes pour le visage ou le bidet. À notre retour, la chambre était pleine de poussière et de cheveux, les sachets de savon laissés sur le lavabo et les tables de chevet pleines de sable. C'est assez proche du centre, le quartier est calme, mais c'est vraiment trop laissé au hasard. Déçu..
La chambre était dans un état sanitaire inacceptable. Dans la salle de bain, il y avait des champignons sur les murs à plusieurs endroits, ça sentait très désagréable en entrant. De plus, la grille de sortie d'air était complètement poussiéreuse, tout comme la climatisation de la pièce principale - il était évident que personne ne l'avait nettoyée depuis longtemps, on pouvait même sentir la poussière dans l'air lorsque la bouche d'aération était allumée.
Je commencerai par dire que dès que je rentre à la maison, je me lave avec l'amuchina ainsi que les vêtements et les valises avec le désinfectant. Dès que nous sommes entrés dans l'appartement, nous avons immédiatement senti une odeur de moisi nauséabonde, nous avons donc pensé à ouvrir la fenêtre (sans rideau) qui ne s'ouvre qu'après beaucoup de force et à pulvériser un déodorant car il manquait dans la structure, ou plutôt il n'y a que le récipient vide mais sans déodorant. Habituellement dès notre arrivée dans la chambre cela devrait être un moment de détente et de sérénité mais cela n'a pas été le cas. Inutile de dire que cette situation a gâché les souvenirs de nos vacances. Les environnements sont putrides, sales, crasseux et crasseux. De la poussière partout, des taches de sang sur l'armoire, des araignées et des toiles d'araignées sur les murs, des portes sales et des taches blanches et grasses sur l'interrupteur de la chambre. Il y a une cuisine mais elle est en mauvais état et il n'y a même pas de cafetière. Ces structures, si on peut les appeler ainsi, ne devraient même pas ouvrir, je me suis senti sale pendant toute la durée de mon séjour et j'invite les propriétaires de structures similaires (car nous avions un hôtel dans les mêmes conditions à Pise) à s'adapter aux normes sanitaires et d'hygiène. J'imagine que tous les AVIS FANTASTIQUES mis sur la réservation ou sur toute autre plateforme SONT FAUX, car sinon cela ne s'explique pas. Enfin je dis que si vous souhaitez venir dans cet établissement, restez chez vous, c'est mieux ! Économisez de l'argent et du mauvais sang. PS. J'ai oublié que la porte d'entrée ne peut pas être fermée avec des verrous mais le propriétaire nous a rassuré qu'étant blindée elle est sécuritaire (?) Un concept assez discutable étant donné que nous étions au rez-de-chaussée et que ce type de portes s'ouvrent comme rien. Mon indignation ne peut être exprimée.
Le séjour n'a pas été agréable, c'était même un désastre. - Lors de ma réservation, j'ai opté pour l'option "payer sur place" et je me suis retrouvé à devoir payer avec PayPal, sans autre option, ce qui n'était pas indiqué sur le site. - Le coût de 65 euros est excessif, entre autres j'ai immédiatement demandé à pouvoir avoir un check-in et un check-out plus arrangeant et cela m'a été refusé. - inutile de préciser que toutes les photos de l'appartement sont très anciennes. J'ai dû documenter avec des photos pour démontrer que ce qui est proposé comme un B&B exclusif est en fait un appartement délabré et négligé. - la machine à dosettes que vous voyez sur la photo est en fait une cafetière moka géante laissée à moisir avec le reste de la maison. Il y a deux assiettes numéro deux tasses numéro, à peine des assiettes et des couverts, il n'y a pas de chiffon pour nettoyer la cuisine après l'avoir utilisée. - à mon avis les 2 choses les plus graves étaient l'absence totale de WiFi (je ne pouvais pas travailler en Smart working ni utiliser mon téléphone portable) il ne fonctionne que près de la grande fenêtre de la cuisine qui n'a pas de rideaux donc tout le monde peut voir depuis la rue et les appartements en face, et c'est très sale. l'appartement sent le moisi, il est fermé et j'ai dû ouvrir la fenêtre de la cuisine pour respirer, devant endurer des cris et des vacarme jusqu'à 3 heures du matin. -les meubles de l'appartement sont tous jaunis, derrière et à l'intérieur de certains placards il y a beaucoup de déchets et de désordre et les murs sont tous tachés. Les meubles sont tout gras, intouchables. Nous avons trouvé le lit plein de cheveux et de moisissures visibles sur les côtés de la cuisine. Comme je viens de le décrire, l'appartement n'est pas du tout accueillant, froid, il n'y a pas un minimum d'attention aux détails et j'ai vraiment trouvé mieux dans des millions d'auberges et d'hôtels beaucoup moins chers. Je ne laisse généralement pas de telles plaintes, mais je voyage beaucoup et tout ce que je veux, c'est un endroit agréable et confortable pour passer la nuit et continuer à travailler. Je suis désolé mais l'endroit vaut une étoile. Au fait, ce sont les mêmes plaintes envoyées à l'hôte et je n'ai pas encore reçu de réponse... Je suis parti tôt.
Bon emplacement, très proche du centre, appartement calme et paisible. La climatisation était inexistante, nous avons essayé de la mettre en marche mais elle créait un nuage d'humidité insupportable. Les draps ressemblaient à ceux de l'hiver, ils étaient encore plus chauds. La salle de bain n'avait pas de savon, nous devions tout faire avec deux serviettes. Le propriétaire était très gentil et serviable. Pour le prix c'est aussi faisable, pour une nuit ou pour des périodes très courtes.
Appartement froid sans chauffage, seule la pièce est chauffée mais petite on peut à peine passer, la salle de bain privée extérieure est froide, ils ont écrit le petit-déjeuner mais il n'y a pas de petit-déjeuner seulement de mauvaises dosettes de café, la cuisine non chauffée avec une grande fenêtre sans rideaux, le gérant était mécontent parce que nous avons pris une couverture pour nous protéger du froid, nous avons dû le prévenir, dit-il, je l'ai téléphoné plusieurs fois, il a toujours raccroché et n'a pas répondu aux messages à cause de la gêne occasionnée. Ma compagne se sentait malade à cause de la basse température, elle n'a pas de thyroïde... il y avait un couvre-feu sinon nous serions partis ailleurs, pas de ménage dans la chambre. La seule chose le prix est vraiment bas à part le week-end qui triple, je conseille à ceux qui veulent dépenser peu d'y aller en été et attention il n'y a pas assez d'assiettes et de verres ou de tasses