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Très beau séjour, 2 très belles nuits Bon accueil, bon service, rien à redire
Très bonne expérience dans cet hôtel. Il est idéalement situé, au cœur du centre historique, à proximité des principaux sites emblématiques de la ville. Nous avons été très bien accueillis — un grand merci en particulier à Riccardo, qui a été remarquable. Le petit déjeuner était bon, et le personnel, serviable et bienveillant. Je ne peux que recommander cet hôtel pour votre séjour à Florence.
Très bon emplacement. Extrêmement bruillent. Plus bruillent ce n'ai pas possible. Discothèque dans la rue. Chambre petite et vétuste.
Bon hôtel, personnel attentionné et à l'ecoute. Chambre classique et propre. Super emplacement.
L'hôtel est idéalement situé dans le cœur historique de Florence, à quelques minutes à pied de tous les endroits touristiques stratégiques. La décoration est charmante et va très bien avec l'hôtel. Les chambres sont jolies, confortables et très propres. Le petit déjeuner est varié et pour tous les goûts. Le personnel est très gentil et agréable, le service est discret et efficace.
Point fort : l'emplacement Points faibles : La Propreté , l'isolation.. les chambres sont plutôt des deux étoiles ! (propreté , oubli de vêtements dans la chambre, mauvaise insonorisation et mauvaise isolation ) du BRUIT toute la nuit , et froid dans la chambre .. la clim ne fonctionne pas correctement...) Nous avons dû changer de chambre qui aurait bien besoin d'un coup de peinture ! en résumé décevant : ne correspond pas à un quatre étoiles !! sauf le prix...
Trop de bruit ! Impossible de dormir . Nous entendons tout dans la rue. Mais le personnel d l’hôtel adorable ! Merciiii Filippo !!
Cet hôtel n'est un palace que dans le nom. Hôtel vétuste, murs sales bar fermé chambre bruyante.Parking juste à côté mais cher , 39 eur pour la nuit et personnel très désagréable. Seul point positif, sa localisation
Le seul point positif est la localisation de l’hôtel, bien situé en centre ville. La chambre est horriblement vétuste. une seule prise fonctionnelle, pas d’eau chaude au robinet, pas de shampoing. Hôtel ne méritant absolument pas ses étoiles. Nous avons demandé aux personnels de régler le problème (pas d’électricité pour la bouillotte). Mais aucun retour de leur part. Taxe de séjour en plus des taxes déjà prélever sur la réservation booking. Grosse déception. Prix cher pour des prestations minables.
Hotel idéalement situé, à proximité immédiate des monuments les plus célèbres de Florence, c'est un véritable avantage. La chambre est assez spacieuse et la literie plutôt confortable. Seul bémol : chambre mal insonorisée nous entendions tout des chambres acollantes à la nôtre. Peut-être faudrait il faire des travaux d'isolation, c'est vraiment dommage car l'hôtel est bien entretenu globalement et le personnel est serviable. C'est la raison pour laquelle je mets 3 étoiles au lieu de 4! Dernière remarque : pas de détecteur au niveau des portes de l'ascenseur qui peuvent se refermer sur vous .