Après être venus plusieurs fois sur 7 ans….site de L’Hotel vous dit 44 m2 la chambre mais en fait , la chambre 16 m2 de moins soit 28 m2….donc à l’œil nu vous voyez qu’il y a un problème et en plus en comptant le lit bébé... Site de L’Hotel 44 m2 et indiqué 36 m2. Ils nous ont dit il faut inclure la chambre de mes parents ….mais ils ont payé à part leur chambre en plusssss!! Ils nous en changé de chambres mais sans rétroactivité…. Et on a eu un souci au bar avec des frites pas cuites et nous avons demandé qu’elles sont cuites et grillées et que la viande du hamburger qui soit disant était Angus ne soit pas ultra cuit …alors que l’on avait demandé avec trois adjectifs à la commande demandant saignant ou rouge ou bleu…. Nous n’avions pas voulu payer surtout que l’on nous a facturé en plussss les frites qui avaient été désormais cuites …. On nous avait dit qu’ils allaient nous faire une proposition pour la prochaine fois ….parce que nous aimions beaucoup cet hôtel et voulions revenir …. Mais après avoir appelé 3 semaines après le séjour et avoir relancé quasiment 3 mois plus tard…nous avons eu une offre pour octobre plus chère que d’habitude et sans offre privilégiée comme proposée. Nous ne reviendrons plus. Préférable de payer un peu plus cher pour le Aman ou Gritti ou Venart ou même Danieli… en plus dans les 4 hotels, la restauration est très très au dessus en qualité. Cordialement.

Nous étions venus dans cet établissement plus de 10 ans auparavant et avions été séduits par les lieux. L'hôtel est à 10 minutes en navette (bateau très confortable type RIVA) qui parcoure la lagune jusqu'à la place SAN MARCO. On assiste à une entrée chaque jour dans VENISE dans l'une des plus belle et magique ville du monde. Le resort situé sur l'ile de SAN CLEMENTE est remarquablement entretenu avec de très beaux jardins et des vues magnifiques sur la lagune. L'accueil est chaleureux et tout le personnel montre un grand professionnalisme. La cuisine est d'excellente qualité et le restaurant en terrasse sur la lagune présente une vue imprenable et des couchés de soleil magnifiques. Les chambres sont spacieuses et la propreté est irréprochable. La vue sur les flots est des plus plaisantes. Un séjour sans une ombre au tableau agrémenté par une vaste piscine chauffée où il est bon se reposer après une journée de visite de la ville..

Notre séjour à l’hôtel San Clemente Kempinski à Venise a été, sans l’ombre d’un doute, une expérience sans précédent. Niché sur un site chargé d’histoire, cet hôtel se distingue non seulement par son emplacement exceptionnel mais surtout par son équipe extraordinaire. Du premier au dernier moment, chaque membre du personnel, des valets aux concierges, du front office aux serveurs, sans oublier les femmes de chambre, tous ont démontré un dévouement hors pair, contribuant à créer une ambiance chaleureuse et accueillante. Chacun, avec une attention minutieuse et personnalisée, a su nous faire sentir véritablement à notre aise, à un niveau jamais rencontré auparavant dans nos nombreux séjours dans des hôtels de luxe à travers le monde. Cet établissement se classe parmi les meilleurs, voire le meilleur que nous ayons eu le plaisir de visiter. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour les moments inoubliables passés dans votre établissement et pour toutes les émotions sincères que cela nous a procurées. Votre excellence est véritablement inégalée.

La perfection Nous avons adoré Les enfants ont profité de Venise dans des conditions idéales Piscine, tennis, vélo et repas au bord de la lagune. Un bateau à disposition pour nos allers retours Piazza San Marco Le rêve

Une nuit au paradis Ce lieu et juste Magique, une très belle expérience. L’accueil y est parfait arrivé en bateau sur l’île 10 mn environ, on s’occupe de vous et vous n’avez presque plus rien à faire sinon buller au bord de la piscine. Faire un tour de vélo dans le grand parc ou encore une petite partie de tennis ou seulement se balader dans ce havre de paix. Nous y avons petit déjeuner, déjeuner et dîner et nous sommes vraiment régalé ! Seul bémol les moustiques !!! (Petit conseil) N’hésitez pas à demander du spray au personnel avant de passer à table . Faites un tour dans l’église elle est sublime ! Bref Un des meilleurs resort 5 étoiles pour moi .

3 jours fabuleux dans un cadre idyllique avec un service inégalable : accueil, écoute, réactivité, bienveillance, discrétion et surtout toujours souriant. Tout est fait pour vous rendre votre séjour au top autant par les prestations que par leur discrétion. Un vrai havre de paix très agréable et apprécié quand vous rentrez après des heures de un bain de foule juste à 10 mn en bateau de la place St Marco ou pont de îlot ou autres îles Petit déjeuner copieux et bon,

Ancien asile d aliénés jusqu en 1992, l ambiance reste pesante avec de longs couloirs. Kids club assez petit, personnel sympa sur place mais pas opérationnel entre midi et 2.

Magnifique hôtel. Ancien monastère, il a gardé le charme du lieu et ajouté le côté grandiose. A l'intérieur un bar et des chambres qui vous font profiter le l'espace, de larges couloirs, des chambres spacieuses à la literie parfaite. A l'extérieur un écrin de verdure en face de Venise, et seulement 20 minutes en bateau. Facile d'accès et vous ne pouvez pas être déçu. Lors de la biennale d'art contemporain, l'ancienne chapelle était utilisée pour exposer une oeuvre majestueuse. Jetez un oeil aux images ci dessous, vous comprendrez l'ambiance du lieu... Bon séjour pour les plus chanceux car les tarifs sont élevés.

Un hôtel à éviter absolument Pour faire cours : Quand nous y sommes allés avec ma Femme, nous sommes arrivés tard le soir et avons dû porter nos valises.... est-ce normal pour un Palace ? Quand vous vous restaurez le soir à l’extérieur ( pas de lumière, mais quelques petites bougies En clair vous ne voyez rien) Le SPA est sympa, sauf que vous avez froid et les masseuses ne sont pas compétentes La piscine extérieure n’était pas chauffée Je n’ai toujours pas digéré ces affronts ...

Un vrai palace avec un service à la hauteur. Tout y est raffiné. La literie est excellente, la piscine magnifique, le parc est un bonheur. A noter il y a une navette entre l'île et la place San Marco.