Très bel hôtel je le recommande. Le personnel est très sympathique, la star de l'hôtel est Martina ! C'est la personne la plus gentille du monde !

Bel hôtel dans un bon emplacement. Le service était très bon et agréable. La nourriture était très variée. Nous reviendrons l'année prochaine.

J'ai séjourné avec mon mari et ma fille pendant 3 nuits dans cet hôtel. Extérieurement, il a l'air plutôt bien, très bien situé, très proche du centre-ville ; intérieurement la structure ne mérite pas 4 étoiles, le kit de courtoisie n'est pas fourni, les finitions ne sont pas soignées, la propreté laisse à désirer, la piscine intérieure est à réparer et ne convient pas aux petits enfants (elle est toute de la même hauteur) ; a besoin d'entretien, le sol de la pièce est en moquette ; peignoir et chaussons de piscine nous ont été fournis, mais nous avons dû les rendre à la réception car ils étaient "livrés en garantie" ; note positive personnel de service serviable et rapide, nourriture excellente et abondante. Dans l'ensemble, habitué à un 4 étoiles à tous égards je n'y retournerais pas.

Je séjourne dans cet hôtel depuis 2 jours, ma chambre est agréable, salle de bain confortable avec les bons espaces... le seul défaut est le mauvais entretien... en ce qui concerne la nourriture EXCELLENTE... Je veux vous raconter un épisode survenu hier soir où une dame... (pour ainsi dire) s'est plainte de ne pas être correctement entretenue, elle a exigé un verre de vin alors que les boissons sont exclues et sur demande... elle s'est plainte du poisson froid... bref, UNE CLÉ pour être bien... LE PERSONNEL EST TOUJOURS GENTIL SURVEILLER DEHORS!!! LES CHIENS SONT LES BIENVENUS LE JARDIN EST TRÈS MIGNON... POSITION STRATÉGIQUE VOUS POUVEZ REJOINDRE LE CENTRE EN PEU DE TEMPS.

Buona la ristorazione camere inadeguate senza telefono cassaforte aria condizionate pieno di mosche dovuto alla poca pulizia. Alla reception persone prive di esperienza che prendono anche in giro i clienti insomma altro che 4 stelle una già sarebbe troppo

Je donne 2 étoiles et pas une exclusivement au serveur Oliver, toujours à l'écoute, gentil, professionnel et passionné par ce qu'il fait (trouver des gens comme ça aujourd'hui !) Pour le reste on ne peut pas le définir comme un hôtel 4 étoiles. Le spa devrait être interdit aux enfants de moins de 14 ans, mais il était constamment assiégé par un groupe d'enfants impolis (y compris des parents qui restaient là sans rien dire) plongeant et jouant au ballon. Cela a été signalé à la réception (également par d'autres messieurs avec nous). Le plus drôle, c'est qu'ils ont seulement fait semblant de dire quelque chose aux gens impolis, à tel point que le gars est descendu et est remonté sans même entrer dans le spa. Les chambres sont vraiment petites et vieilles pour le prix que nous avons payé. Panier-repas avec sandwichs pour le petit-déjeuner, absurde pour le prix payé en demi-pension. Le personnel qui gère la structure n'est absolument pas à la hauteur.

J'ai passé une nuit avec ma famille dans cet hôtel et honnêtement c'était la première et la dernière fois. Vu de l'extérieur, cela a l'air bien car la structure est belle et dans un excellent emplacement, mais les problèmes commencent dès l'entrée dans les pièces. Très vieillot et vraiment mal entretenu. Moquette sale avec du chewing-gum collé dessus, rideaux sales, cheveux, froid malgré un énorme chauffage. Un canapé-lit, un lit superposé, du jamais vu, tout branlant. Eau à peine chaude, donc la douche n'était pas agréable. Un hôtel quatre étoiles devrait fournir des kits de courtoisie, avec peignoir, chaussons, etc., mais ce quatre étoiles, qui en mérite à peine deux, n'a rien fourni du tout. Nous avons dû demander un peignoir avec une caution de 15 euros, qui s'est également avéré petit, il pouvait à peine convenir à ma fille de 11 ans. La seule chose que j'ai aimé, c'est la vue et le petit-déjeuner, mais je n'y retournerais pas.

Réceptionniste très sympathique et serviable : c'est dommage qu'il ne nous ait pas donné de peignoirs à l'arrivée car il avait dit que nous les recevrions directement au spa (ce n'était pas le cas). La chambre était très jolie mais basique : la salle de bain était étroite, j'avais du mal à me sécher les cheveux car j'avais une douche d'un côté et un lavabo de l'autre. La terrasse est magnifique, le lit est confortable. Très petite télévision et il n'y avait même pas de piles dans la télécommande. Disons que le centre de bien-être aurait pu avoir quelques salles de relaxation supplémentaires (un jour on a trouvé tout éteint et il a fallu attendre que le sauna chauffe). Pour le prix que nous avons payé, nous aurions préféré un peu plus d'attention, mais dans l'ensemble, ce furent de belles vacances.

Hôtel dans une position véritablement stratégique, bien desservi par les transports publics. Les services offerts sont de la plus haute qualité et le personnel est très gentil et poli. Les chambres sont un peu étroites et petites mais bien meublées et surtout propres. La salle de bains privative est grande et spacieuse avec un miroir géant. Il y a aussi un bidet. En résumé, c'est l'hôtel parfait si vous souhaitez passer vos vacances dans un quartier super calme du Trentin, à deux pas de Madonna di Campiglio.

J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans cet hôtel avec ma petite amie. Je me sentais plutôt bien dans tout. La négativité de cette critique vient exclusivement du comportement d'un serveur du restaurant de l'hôtel (le garçon qui nous a servi pendant tout notre séjour), qui s'est montré inadéquat, se permettant à plusieurs reprises de se confier à moi et même seul avec ma copine (de manière sordide). Je dois dire que la plupart des membres du personnel de la salle à manger ont entendu et étaient au courant de ces commentaires et attitudes de ce serveur et aucun d'entre eux ne s'est excusé auprès de nous ni n'a pris de mesures à ce sujet.