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Quelques soucis à régler dans les salles de bains. Literie confortable. Chambres mal isolées Attention réception et petit dej au 5ème étage Réceptionniste très sympa, accueillant et drôle Hotel situé à 15min à pied de la gare principale termini. La porte d'entrée est assez discrète (voir images)
Près des principales attractions. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner chaque matin.
L’hôtel est très accueillant et le personnel très gentils. Un grand merci à Riccardo et sa fille pour l’accueil. Chambre spacieuse et fonctionnelle. La salle de bain est grande. Merci à riccardo pour ses adresses et ses conseils concernant nos visites ainsi que pour ses efforts de nous parler en français
Très bon rapport qualité-prix avec un personnel très accueillant. Il n’hésitera pas à répondre à vos questions et pourra garder vos bagages avant la disponibilité de la chambre.
Excellent accueil d’ Alfonso qui vous donne toutes les astuces pour visiter Rome. La chambre est moderne et très propre buffet déjeuner à volonté excellent. Merci aussi à Miguel pour sa gentillesse.
Un petit bémol pour la salle du petit-déjeuner qui est étroite, les tables sont peu espacées, le tout manque d'espace. Sinon le choix est varié et à profusion. Notre séjour y a été calme, par chance les autres occupants étaient respectueux du sommeil des autres.
Nous avons été accueillis par Rodrigo qui nous a présenté la ville et nous a conseillé de nombreuses visites et nous a donné toutes les informations nécessaires pour pouvoir nous rendre dans les lieux que nous voulions voir. Notre chambre n'était pas disponible le premier soir à cause de soucis de chauffe-eau, nous avons été relogés pour une nuit dans l'hôtel situé à 20m puis nous avons bénéficier d'une suite avec un grand lit rond ainsi qu'un bain à remous ! Nous avons trouvé l'emplacement très bien, à 15 minutes de la gare à pied, à 20 min de la fontaine de Trevi et des monuments qui l'entourent et très proche des bus. Les trois associés, Rodrigo, Alfonso et William sont très professionnels et avenants, nous avons été ravis d'avoir fait leur connaissance et vous recommandons grandement leur hôtel.
Très déçue de cet hôtel où nous avions pourtant lu beaucoup d’avis positifs. Visiblement, nous sommes plusieurs à avoir eu le même problème. Réservation faite un mois à l’avance et 3 jours avant le départ, on nous dit que notre carte n’a pas pu être débitée. Étrange car c’est une carte que nous utilisons quotidiennement, valide et qui peut payer à l’étranger. Nous changeons donc les informations de la carte pour en mettre une autre. Même problème. Nous remettons alors une troisième carte différente! Et entre temps, nous avons essayé pendant 2 jours d’appeler le personnel et personne ne répond, on se demande même si l’hôtel existe. Aucune assistance, personne pour répondre à nos questions, c’est honteux. Nous avons réservé cette chambre avec booking et même la conseillère était ahurie de voir autant d’incompétence de la part de l’hôtel. Coup de théâtre, c’est l’hôtel lui-même qui a annulé notre réservation (et sans nous prévenir!!) la veille du départ !!!! J’ai même envie de remercier l’hôtel d’avoir annulé la réservation tellement je n’aurais pas eu envie d’y mettre les pieds. Donc si vous ne voulez pas repenser tout votre séjour la veille de partir, je vous conseille de fuir cet hôtel fantôme qui ne fera que vous décevoir alors que vous n’êtes même pas encore partis.
Accueil vraiment au top ! Le personnel est accueillant et souriant. Alfonso nous a très bien renseigné sur les endroits à visiter et sur les restaurants, il a également toujours le petit mot pour faire rire. Au niveau de la propreté c'est irréprochable. La chambre est assez bien aménagée et la salle d'eau est au top ! Le seul petit bémol à mon avis est l'isolation phonique entre la chambre et le couloir, aucun problème entre les chambres mais on entend tout ce qui se passe dans le couloir cependant. Cet hôtel est assez proche de tout, on peut tout réaliser à pied et les transports sont proches si vous préférez.
Nous avons séjourné 5nuits dans cet établissement en décembre, tout était super ! Le personnel très sympathique, la chambre très belle et propre, le petit déjeuner copieux ! De plus c’est très bien situé vous pouvez tout faire facilement à pied ! Dès votre arrivée le réceptionniste vous donne des bons conseils pour votre visite à Rome ! Nous recommandons à 100% ! Merci à toute l’équipe !