Nous avons été arnaqués, lorsque nous sommes arrivés sur place, personne ne nous a accueillis, nous avons essayé de communiquer à plusieurs reprises et ils n'ont pas répondu, ni répondu aux dizaines de messages WhatsApp. Nous continuons à porter plainte auprès de Booking qui ne nous apporte pas non plus de solution. Ne gaspillez pas votre argent dans cet endroit.

Hicimos reserva por booking con mi novio, al llegar al hotel no nos recibió nadie, intentamos comunicarnos con el dueño del hotel y no nos atendía. Para ingresar nos pedía una clave que nunca nos enviaron. Nos cobraron igual y tuvimos que ir a otro hotel. MUY MALA ATENCIÓN, NO VAYAN para no perder dinero

C'est certes un endroit popolo et relaxant, mais ce n'est pas vraiment un hôtel. Je laisse un avis légèrement positif pour clarifier et contrebalancer certains avis très négatifs que j'ai lus. Pour être honnête, il semble que beaucoup de gens aient eu une mauvaise expérience, ce que je comprends sincèrement, mais pour éviter cela, il est important de savoir deux choses : - Il faut les appeler pour obtenir les codes d'entrée, car il n'y a personne à la réception. - Apparemment, ils ne répondent pas très bien au téléphone en dehors des heures d'enregistrement indiquées (nous avions prévu d'arriver à 16 h, mais nous sommes arrivés tôt ; nous avons appelé à 14 h, mais sans réponse, mais à 16 h, ils nous ont immédiatement envoyé les codes. Vous pouvez aussi leur envoyer vos coordonnées par SMS sur WhatsApp pour les obtenir). Est-ce que j'apprécie ce système ? Non. Mais c'est un hébergement bon marché dans le centre de Rome. Et la chambre en elle-même était correcte. Ce ne serait pas idéal pour une semaine, mais parfaitement confortable pour une nuit ou deux. D'autres avis expriment des inquiétudes en matière de sécurité. Je comprends, mais je ne pense pas qu'il soit réaliste de penser que quelqu'un puisse s'acharner à me voler mes affaires dans une ville où la petite délinquance est si répandue. De plus, lorsque je loge dans des hébergements bon marché, je ne voyage généralement pas avec beaucoup d'objets de valeur, donc ce n'est peut-être pas un souci pour moi. Dans l'ensemble, c'est bien si vous y allez en sachant que vous aurez une chambre rien que pour vous pour la nuit, et rien de plus. C'est bien mieux qu'un dortoir d'auberge de jeunesse.

Avec les avis, j'ai tendance à être très objectif car au final ils sont utiles aux autres dans le choix de la destination, donc l'emplacement est bon, proche des monuments de manière stratégique et de la gare mais pas trop pour ne pas avoir autant de chaos autour, bâtiment historique avec un excellent restaurant devant que je recommande totalement, commençons par l'enregistrement, à 16h ça devient un peu gênant, ils ne répondent généralement pas aux appels donc il faut écrire sur WhatsApp avant 16h, dans le couloir habituel du B&B il y a certaines chambres avec clé certaines avec portes codées, la première chose à remarquer et à ne pas sous-estimer car c'est vraiment un danger pour la santé c'est l'odeur d'humidité (en été, je ne sais pas à quel point ça empire en hiver) si vous allez à la salle de bain vous verrez immédiatement la moisissure sur le toit et autres surfaces, vous ne pouvez pas rester sans avoir la fenêtre fermée mais dans les notes vous aurez le bruit du bar dans la cour intérieure de l'immeuble et des malheureux moustiques qui m'attaquent toute la nuit, j'étais malade, gorge gonflée et inconfort dans les rues problèmes respiratoires, la salle de bain est également inondée, la chambre est sale et la climatisation fait du bruit et aussi l'insonorisation 0 mais vraiment 0, la première note j'ai tout entendu et plus dans les autres chambres, quelque chose d'absurde et pour mettre la cerise sur le gâteau les responsables n'ont vu que les messages et n'ont même pas pris la peine de nous répondre mais comment est-il possible qu'ils continuent, ce n'est pas qu'une expérience isolée, il suffit de comparer les avis. Ah juste pour ne rien manquer, la première nuit leur Wi-Fi ne fonctionnait pas et à cet endroit ils ne prennent pas le téléphone donc il faut sortir si on a besoin de quelque chose même en cas d'urgence.

Je voulais laisser mon avis, pour que ce qui m'est arrivé ne vous arrive pas. J'ai eu un peu peur après avoir lu ce que les autres avaient posté. Ils nous ont envoyé un mail avec les codes à entrer et un appel quelques heures avant, donc tout s'est très bien passé. Nous logeons dans la chambre 5, la chambre est propre, il y a de l'eau chaude, du chauffage et du papier toilette (en tenant compte du fait que beaucoup ont dit le contraire) Qualité, emplacement, prix, on ne peut pas demander mieux. Il est vrai qu'il y a beaucoup d'odeur d'humidité et un peu de moisissure sur les fenêtres.

Oh, j'ai fait l'erreur du débutant de ne pas lire les avis en ligne avant de réserver. C'était l'expérience hôtelière que je ne voudrais plus jamais revivre. Ce n'était même pas un hôtel. Je suis donc arrivé deux heures en avance. J'ai sonné. Rien. Bon, ça va, j'ai traîné mes valises jusqu'au bout de la rue pour aller manger. Je suis revenu. J'ai sonné. J'ai pénétré à l'intérieur. Puis, en arrivant à la porte, j'ai vu qu'il y avait un code, et je n'en avais pas. Je frappe. J'ai sonné. Rien. Il y avait deux numéros écrits sur un bout de papier sur la porte. J'ai appelé les deux. Au moins 30 fois. Personne ne répond. Mon téléphone est à plat et je dois aller aux toilettes. Une autre personne qui séjournait ici finit par arriver et me laisser entrer. J'y suis entré, et il n'y avait pas de réception. C'était une table dans l'entrée, c'est tout. À ce moment-là, j'ai contacté Expedia, paniquée, parce que je DEVAIS absolument aller aux toilettes et que je n'avais aucune idée de ma chambre. Ils ont dû consulter leurs notes pour savoir laquelle était la mienne. On a réglé ça. J'arrive dans la chambre et ils ne changent les draps que tous les deux ou trois jours. OK. Très bien. Préserver l'environnement. Parce qu'ils font ça, devinez quoi ? On ne réapprovisionne pas le papier toilette. J'ai dû aller en magasin en acheter. Oh, et du savon pour les mains. Vous savez pourquoi ? Ils ne donnent pas de savon pour les mains. Ma douche ? Le week-end, il n'y avait pas d'eau chaude. J'y suis restée une semaine, et le samedi et le dimanche, zéro eau chaude. Ils m'ont donné cinq petits sachets de savon censés être pour mes cheveux et mon corps, et je n'en ai jamais eu d'autres. Le rideau de douche n'était pas assez long dans la chambre où j'étais, donc l'eau jaillissait de la douche à chaque fois que je l'utilisais. Les toilettes fuyaient. Le couloir sentait les égouts. Je n'ai jamais reçu d'excuses ni été contactée au sujet de mon séjour. Restez. Aussi loin. Que possible. D'ici.

Rien sur le site web concernant l'absence de réception. J'ai dû comprendre qu'il fallait appeler un employé pour obtenir le code de la porte d'entrée. Peu importe, un agent d'entretien au hasard peut donner les codes pour ouvrir n'importe où. Très sûr, et il n'y a pas de serrure physique à la porte, alors espérons que l'agent d'entretien ne donne pas les codes à un inconnu 👌 Toute la salle de bain sentait le refoulement des eaux usées, et la chambre aussi. Le rideau de douche se décollait constamment. Je pense que le seul élément qui fonctionnait comme prévu était le réfrigérateur. Seuls la moitié des trous du pommeau de douche fonctionnaient. Heureusement, pas de moisissure noire, mais je ne serais pas surpris au vu des autres avis. À éviter absolument ! Modification : après le deuxième jour, internet a été coupé pendant deux jours entiers sans aucune explication sur la date de retour. Quand il est finalement revenu, j'ai fait un test rapide. L'internet est d'environ 0,04 à 0,11 mégaoctet par seconde. À titre indicatif, la vitesse moyenne est de 3 à 8,0/10. Dormez dans la rue et économisez. Vous vivrez la même expérience.

Hôtel très sale avec une odeur de moisi. Ce n'est pas bon pour la santé et cela n'en vaut pas la peine. Je n'ai pas pu dormir de la nuit et la chambre était sale. Le lit était également en train de s'effondrer et n'était pas bien entretenu. La pièce est très petite, on ne peut même pas s'y promener. Personne ne vous salue à l'entrée, nous n'avons en fait jamais rencontré personne pendant notre séjour ici et il y a juste un code à la porte que d'autres personnes ont probablement aussi. C'était tellement inconfortable et je ne recommanderais à personne de rester ici. Nous avons demandé un changement de chambre ou de nouveaux draps (car nos draps étaient humides et mouillés) et nous avons été complètement ignorés. De plus, il se trouve à proximité d’une partie dangereuse de la gare. La rue dans laquelle se trouve l'hôtel est sûre, mais faites attention à la façon dont vous marchez pour aller en ville.

È la prima recensione negativa che scrivo. Ho pernottato nella stanza per una sola notte. Lati positivi: La posizione e il check-in automatico, senza problemi di orari. Lati negativi: Pulizia dell'alloggio - la stanza, le lenzuola, il letto eramo sporchi. Sotto al letto gomitoli di polvere e fazzoletti usati. Non mi sono fatto la doccia per toccare il meno possibile, anche perché sopra la doccia c'era una grande chiazza di muffa nera. Leggo ora da altre recensioni che non andava il phon, fortunatamente non ho dovuto verificarlo. L'acqua del gabinetto scorreva piano e continua, per tutta la notte. Peraltro, la stanza era abbastanza fredda. Le tubature erano a vista e c'erano fori non tamponati nelle mura. Non era possibile spegnere alcune lucine led nella stanza, che mi avrebbero fatto compagnia tutta la notte, laddove avessi avuto paura del troppo buio. La stanza al piano rialzato aveva una finestra su un cortile interno, non nessuna vista.