ATTENTION!!!Terrible expérience!J'ai été contacté par le propriétaire après 15 minutes. à l'idée de quitter la maison, pour être informé que j'avais oublié un objet personnel (brosse à dents électrique oralB d'une valeur de 100 €), j'ai immédiatement prévenu un parent local qui au bout de 5 minutes. il était dans le b&b pour récupérer sa brosse à dents, à son arrivée on lui a dit que la brosse à dents avait été emportée par le propriétaire (SANS MA PERMISSION) et qu'il était déjà à Florence. Elle s'est excusée et a dit qu'elle avait pris mon objet personnel « PAR ERREUR » et qu'elle l'expédierait le lendemain. Après m'avoir également fait réfléchir au fait qu'il l'aurait envoyé à ses frais (ÉVIDEMMENT), j'ai été appelé par téléphone de mon copain (également policier selon ce qu'il dit) qui m'a dit au bout de 25 jours que l'objet avait été perdu par la poste italienne et que je n'avais droit à aucun remboursement ni de la part de la fille qui l'a emporté, ni de la poste italienne. Je lui ai dit à juste titre que je devais porter plainte pour vol car mon objet personnel avait été confisqué illégalement et j'ai été menacé par lui d'être dénoncé pour diffamation. De plus, sachant que la maison pouvait également accueillir un enfant de moins de 2 ans, ils ont décidé de procéder à un nettoyage superficiel, à tel point que nous avons retrouvé des détritus dans les seaux des précédents locataires... Je ne vous en parlerai pas. la poussière et les cheveux retrouvés au sol, on aurait dit un film d'horreur, nous avons même refusé d'allumer la télé dans la chambre car la télécommande était dans une boîte et on la voyait à peine à cause de la saleté dessus, elle était intouchable . Déconseillé aux personnes allergiques. Après avoir payé généreusement pour 2 nuits, j'ai apparemment également été obligé de subir 100 € de dégâts et d'être traité avec arrogance et superficialité. Le plus grave est d'avoir affaire à une personne extérieure à l'entreprise, c'est-à-dire le petit ami du propriétaire, qui n'est vraiment pas professionnel, qui s'est lancé dans l'affaire sans aucun titre. Malheureusement, je n'ai lu que les autres critiques maintenant car apparemment, ce sont des récidivistes en raison d'un manque d'hygiène.

Bon hébergement et hébergement dans un endroit magnifique. Le prix est bas. La propriétaire Roberta était également courtoise.

Nous arrivons le soir après un tour de la Toscane, que je n'avais pas vue depuis 5 ans vivant au Mexique avec ma famille, et nous choisissons le lieu pour sa position stratégique. Une personne nous reçoit de manière un peu brusque et nous laisse les clés de la maison. Sale, plein d'objets poussiéreux partout, gamelles pour chiens pleines de poils, miettes de pain sur les tables, pas de chauffage. Nous étions 5 et ma femme et ma fille, allergiques aux poils d'animaux, ont dû quitter la maison pour se rendre dans une autre installation. Le lendemain, la propriétaire Roberta nous demande comment cela s'est passé dans la boîte de réception et répond de manière raciste et grossière.