Palace 2 avec aire de jeux, bar, réception avec personnel très sympathique, salle de sport et marché. Pour ceux qui craignent les soirées solitaires en montagne, il offre d'excellentes alternatives. Appartements fonctionnels. Je tiens à préciser qu'à l'accueil ils m'ont prêté le thermomètre pour mesurer la fièvre de l'enfant (et ceux qui ont des enfants savent combien c'est important) et qu'il y a un médecin disponible qui a un accord avec la structure LA SEMAINE D'AOÛT !! ILS MÉRITENT 10 ÉTOILES

Appartement pas particulièrement grand mais confortable. Personnel très sympathique, professionnel et gentil. Après-midi très agréable avec bruschetta (également sans gluten) et musique !

Excellent hôtel, en position panoramique, il dispose d'une vue enviable sur les montagnes environnantes, de chambres accueillantes et très lumineuses, d'un grand balcon avec solarium, de divers services tels qu'un sauna et une salle de sport. Informé!

Belle résidence avec marché intérieur, buanderie, salle de jeux et salle de sport. Bien situé avec vue sur les pistes et appartements confortables et fonctionnels. Le stationnement dans le garage est très pratique surtout pour la période hivernale. Malheureusement, le personnel est très grincheux et absolument peu professionnel, du directeur aux employés de la réception, ils devraient changer de travail, le plus professionnel était un très jeune garçon, probablement un stagiaire. Je dis cela car suite à une réservation de deux nuits effectuée lors de la réservation, à notre arrivée la réservation ne concernait que la première nuit. Pas mal, la résidence était pratiquement vide donc l'appartement était disponible mais la gérante a voulu nous faire payer la deuxième nuit en prétendant que ce n'était pas son problème et qu'il fallait régler le problème de réservation (même si nous avions déjà tout payé à la réservation). Une de ses collaboratrices nous a « gentiment » invité à partir avec les mots exacts : « vous devez prendre vos affaires et quitter l'appartement, c'est clair ? Après tout, si vous achetez en ligne, il y a un risque d'arnaque et le problème est le vôtre ». En fin de compte, après des heures perdues à discuter, la situation a été résolue, mais cela nous a fait perdre un temps de vacances utile. Absolument déconseillé (sauf changement de personnel).

La Résidence Palace 2 est située dans une position très panoramique. Elle dispose d'appartements accueillants, bien meublés et bien organisés. Bonus : le ménage est vraiment très bien fait et les casseroles fournies sont de bonne qualité (Lagostina). La structure dispose d'un bar et de diverses commodités comme la salle de gym (avec équipement Technogym) qui peuvent être utilisées pour passer le temps.  Ce qui est très utile, c'est d'avoir une supérette à l'intérieur, qui propose un assortiment décent à des prix pas exagérés. Certains défauts pour lesquels je ne donne pas 5 étoiles sont : le fait qu'il n'y a pas de connexion wifi dans la chambre même payante. Les garages sont difficiles d'accès, le nôtre par exemple, correspondant à notre appartement était vraiment étroit et inconfortable, c'est pourquoi nous avons laissé la voiture dehors. Une suggestion est de revoir un peu l'entretien des escaliers qui mènent de l'extérieur à l'intérieur de la résidence. Cependant nous avons passé un bon moment (en août) et nous reviendrons !

Séjour moyen. La chambre qu'ils nous ont donnée était très agréable et accueillante : la cuisine était petite mais fonctionnelle et, grande surprise, il y avait aussi un lave-vaisselle ; dommage pour l'absence de four, qui n'est pourtant pas indispensable. L'ensemble d'assiettes et de couverts était grand et le canapé un peu plus loin avec la télévision était très utile. Le défaut était dans la salle de bain, car les toilettes étaient instables, nous avons trouvé une serviette sale (vraisemblablement utilisée par les précédents occupants de la chambre et non changée), mais surtout la douche était cassée à la base, ce qui a donc provoqué une fuite d'eau, faisant à chaque fois trouver un lac inséchable autour de la douche (Si le personnel est intéressé par l'entretien de la salle de bain, je tiens à vous informer que ma chambre était le n.70). Un grand mérite revient à l'équipe d'animation, très sympathique, toujours prête à vous divertir et à vous amuser et avec des idées pour des soirées très amusantes. Concernant les services, seule la moitié était disponible : le bar était là mais pas la pizzeria, la salle de sport était là mais pas le sauna, la salle de jeux était entièrement payante et le billard ne fonctionnait pas. Le vrai problème avec tous ces services manqués, c’est qu’ils n’étaient pas signalés sur le site. Le parking est déroutant, car lorsque nous sommes arrivés à la place à laquelle nous avions droit selon le numéro de chambre qu'elle était occupée. Un gros problème des chambres c'est l'insonorisation, en effet on entendait tout ce qui se passait dans le couloir et dans les chambres d'à côté. Nous sommes repartis satisfaits jusqu'à un certain point, car nous savions que la structure aurait pu donner plus

Appartements confortables, repas corrects et très copieux. Parking et vue. Les animateurs en sont le point le plus positif, très gentils et enthousiastes. Excellent rapport qualité prix

excellente semaine au palace 2, personnel serviable, restauration impeccable plats copieux avec choix, propre et bien organisé, appartements spacieux, activités pour les enfants variées, navettes fréquentes ... bref je recommande vivement

Studio agréable, bien chauffé, avec balcon et vue sur les montagnes. Personnels agréables et efficaces. Restaurant très bon et copieux.

Disent hotel/apartments.