Situation parfaite pour l’accès au centre historique Villa authentique Accueil agréable et serviable Petit déjeuner sucré salé avec beaucoup de choix et très bon Service 24/24 pour les boissons Pretty pretty pretty

Nous nous sommes faits avoir, comme je l’ai découvert après coup dans les avis. Une chambre et salle de bains mal entretenu, salle, une baignoire spa hors d’usage, des fils électriques qui pendent, des murs pleins d’humidité, une machine à café cassée… sans parler de l’accueil : 100% par WhatsApp 0% sympa. Nous avions demandé un lit bébé 1 mois à l’avance pour être sûr d’en avoir un. Réponse WhatsApp le jour même : je ne sais pas de quoi vous parlez. À éviter absolument.

Il s'agit d'un relais avec quelques chambres, celles ci du moins la nôtre était défraichi, la douche était en très mauvais état, la tuyauterie remplie de calcaire et rouillée. Pas de réceptionniste sauf à la fin pour encaisser l'argent, une attente de plus d'une demi - heure pour daigner avoir une réponse par Whatsapp afin d'obtenir les clés de la chambre. Une odeur de remontée d’égout empestait la chambre ce qui n'était pas agréable, chambre sale, cheveux sur la table de nuit, poussière, le ménage n'est pas fait régulièrement. Mis à part l'emplacement qui est top car pas trop loin du Vatican, très bien desservi par le bus mais le reste est à revoir, surtout pour le prix c'est une déception...

Nous avons réservé cet hébergement pour 4 nuits. À notre arrivée nous avons été reçu par une personne très aimable qui nous a indiqué les choses à faire à Rome ainsi qu’une liste de bonne adresse pour les restaurants. L’emplacement de l’hébergement est très bien (seul point positif ??) 10-15 minutes de plusieurs endroits à visiter (Vatican, fontaine de Trevi..) Pour notre deuxième soir nous avons eu l’agréable surprise de ne pas avoir d’eau chaude en rentrant ! Nous en avons fait part à la réception le lendemain matin, la personne à l’accueil nous a simplement dit qu’elle allait en parler à son responsable, mais n’avais pas l’air très concerné par cette problématique… Le lendemain soir même problématique toujours pas d’eau chaude. Cette fois ci c’est le personnel qui s’occupe du petit déjeuner et du ménage qui est venu directement vers nous pour nous demander si l’eau chaude était revenue, la personne à l’accueil que nous avons sollicité la veille, elle, a préféré boire son café, fumer sa cigarette sur le balcon et passer ses appels téléphoniques (en visio sans casque juste à côté de notre table de petit déjeuner) dans l’indifférence totale !! Au vue des réponses apportées dans les précédents commentaires ils pourront dire qu’il s’agit d’une guest House et non d’un hôtel mais les règles de politesse ne sont pas à oublier quand même ! Le petit déjeuner quand à lui est en adéquation avec les autres commentaires très simple. Les assiettes sont déjà prêtes et les viennoiseries sont industrielles. Cependant le personnel pour le petit déjeuner est très agréable et serviable ! Les chambres sont toutes au 4eme étage d’un grand bâtiment et donc dès qu’un appel téléphonique est fait à l’accueil nous pouvions l’entendre de notre chambre. De même que la préparation du petit déjeuner des 6h30 du matin ! Malgré le bon emplacement je ne recommande pas cet hébergement.

Les + : l’emplacement de l’hôtel est parfait pour découvrir Rome, proche des monuments et hors de la ZTL pour les voyageurs en voiture. Le prix reste très raisonnable compte tenu du lieu de l’hôtel. Nous n’avons eu aucun mal à accéder à la chambre, nous avions reçu plus tôt un message via whatsapp avec toutes les explications nécessaires. Nous avons pu communiquer facilement avec une des personnes gérant l’hôtel. Concernant la chambre, celle-ci était plutôt spacieuse, calme avec un lit confortable. Les - : Un trop plein de parfum dans le hall et dans la chambre qui, je trouve, dissimule un manque de ménage apporté. La chambre paraît propre mais en regardant de près, le dessus de lit semble ne pas avoir été lavé depuis un moment, le sol est sale et maculé de traces de chaussures et la douche est infernale ( rien ne s’écoule, impossible à régler donc faites le choix entre une douche brulante ou glaciale).

Nous avons réservé cette chambre 6 mois avant notre venue , nous avons eu l'agréable surprise de recevoir une annulation moins de 24H avant notre arrivée. Quand nous essayons d'appeler impossible de vous avoir au téléphone et quand nous avons essayé avec un autre numéro la réponse a été instantané. De plus la personne que nous avons eu au téléphone s'est permis de mal parler à ma compagne. Je vous conseille fortement de ne pas aller dans cet hôtel si vous voulez passer vos vacances à Rome de façon sereine.

Relais à FUIR, éviter cette chambre d’hôtel, déjà je me suis volée mes écouteurs, la chambre était sale, des grosses tâches sur les fauteuils, sur la table, les murs sont sales, les rideaux aussi étaient sale ! Nous avons eu du mal avec l’eau chaude dans la douche ! Literie de mauvaise qualité, nous avons eu froid toute la nuit, l’oreiller n’est pas confortable! Le seul point positif c’est l’emplacement et le petit déjeuner mais sinon pas grand chose de positif !

Très bon hôtel. Placé à un endroit stratégique entre le Vatican et le quartier Spagna. Chambres magnifique (marbre) Accueil, propreté, prestations impeccables. Tarif excellent Petit déjeuner en terrasse. Le tout avec le sourire, je recommande cet hôtel Mon favori

10 sur 10 en tout point. Je recommande donc à plus d'un titre. Tout a été fait pour que l'on un séjour à Rome inoubliable. Qualité de service Propreté Accueil Situé idéalement pour flâner dans Rome. Terrasse pour le petit déjeuner. Du marbre magnifique. Enchanté.

Je ne sais pas quoi dire tellement j'ai adoré cet endroit. Parfaitement placé, calme, le personnel est gentil et attentionné. Les chambres sont propres, les produits d'hygiène sont de qualité. Il est vrai que le petit déjeuner peut être un peu amélioré, surtout sur le pain mais c'est une bonne option pour ceux qui aiment manger salé le matin. Il y a du fromage, du jambon et des oeufs. Il est difficile de trouver des options salées en Italie le matin. Je suis allée pour l'anniversaire de mon mari. MERCI à toute l'équipe de nous avoir accueilli.