A mon avis, l'hôtel est simple et ne mérite pas 4 étoiles... les chambres sont bien, mais passer par une entrée différente était très gênant et étrange. Nous avons payé 290 euros la nuit et c'est un prix élevé pour une telle qualité. Le petit-déjeuner est normal selon les normes italiennes.

Ne laissez pas les vieilles mauvaises critiques vous effrayer. J'ai lu les critiques ici la veille de notre voyage et j'ai presque annulé (heureusement, en raison de la politique d'annulation de 24 heures, je n'avais déjà plus le temps de le faire) et j'ai cherché un autre hébergement en fonction des critiques ici, mais d'après ce que m'a dit un chauffeur de taxi pendant la zone pandémique, l'hôtel a changé de propriétaire et a été rénové, donc la plupart des mauvaises critiques remontent à l'ancien propriétaire et à l'ancien intérieur de l'hôtel. Je viens d'y passer 4 nuits en mars 2025 et ce fut un séjour très agréable. L'emplacement est superbe, la décoration intérieure est agréable. C'est un petit hôtel de charme avec seulement 7 ou 8 chambres, donc le buffet du petit-déjeuner et la "zone de restaurant" sont petits, mais le choix est bon, vous avez également des options sucrées et salées. Le personnel était très attentionné, même si tous ne parlaient pas anglais. Le ménage était fait très correctement chaque jour. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le petit et lent ascenseur (une ou deux personnes maximum - sans bagages), mais c'est un hôtel de charme, nous n'avons pas eu à faire la queue une fois pendant notre séjour (même si ce n'était pas la haute saison), donc cela n'a posé aucun problème. La vue sur le Vésuve depuis la combinaison junior valait vraiment son prix !

Excellent accueil. Le personnel est très sympathique. L’emplacement est idéal pour la visite de Naples et des îles. La chambre était conforme aux photos. Je recommande cet établissement 😊

Emplacement très central, parfait pour une étape touristique à Naples, récemment rénové, excellent petit déjeuner, personnel accueillant et compétent. En résumé, une expérience positive même si…. La réception FERME à 23h30 !!! Dans les chambres, une LED verte s'allume en permanence et par intermittence même pendant la nuit. (????) La cafetière dans la chambre ne fonctionnait pas. Sous la douche, seule la douchette fonctionne. Il y a une certaine odeur d'égout dans la pièce. Une discothèque à côté de la salle diffuse de la musique forte jusque tard dans la nuit.

Non recommandé. Service client épouvantable en cas de problème. Dans l'impossibilité de partir pour cause de maladie infectieuse et d'hospitalisation, je contacte booking.com qui avec le plus grand professionnalisme garantit qu'aucune pénalité ne sera appliquée à moi ou à la structure. Il est cependant dommage qu'après plusieurs rappels, l'hôtel en question ait toujours refusé de faire une exception pour des raisons aussi graves, malgré la disponibilité de la réservation et la demande de lui envoyer toute la documentation médicale hospitalière appropriée. C’est face à ces choses-là que l’on voit le niveau de la structure, tant d’un point de vue professionnel qu’humain.

Très bel hôtel, bien situé, très bien équipé et un personnel aux petits soins. Nous avons passé un excellent séjour, merci 🙂

- point positif : personnel disponible, professionnel et sympathique. Belle vue. - point négatif : chambre donnant sur la route, très bruyant toute la nuit avec un bar où une discothèque juste en dessous. Impossible de dormir pendant deux nuits, nous qui avions choisi un hôtel près du port pour être au calme et loin du centre historique !! Insonorisation très mauvaise, nous avons dû demander à nos voisins de baisser le volume de la télé. Petit déjeuner médiocre pour un 4 étoiles, très peu de choix. 280€ pour deux nuits c’est bien trop cher ….

La suite jacuzzi-vue mer est superbe, décorée avec goût et le lieu est bien placée. Seul ombre au tableau l'insonorisation entre les chambres et le couloir/les autres chambres. J'ai l'impression que c'est un problème récurent à Naples !

Superbe hôtel !!!! Nous avons pris la chambre vu sur le Vésuve, magnifique !!!!!!! Petit déjeuner simple et efficace Très bien situer Je recommande vivement !!!! Le top pour loger à Naples Merci à Francesca et Maria qui ont été adorable