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Hôtel bien présenté de l'extérieur et dans les espaces communs, il propose également un parking dont la limite est petite. Le personnel de la réception était très sympathique et professionnel ainsi que du petit-déjeuner et du nettoyage des chambres. Malheureusement les chambres sont très vétustes et présentent de nombreux dysfonctionnements comme du carrelage manquant, des volets défectueux, une porte de douche qui ne fermait pas, un robinet de douche cassé, des meubles anciens, des trous dans les murs, des fenêtres difficiles à fermer. En prime, ils ont rapidement réparé la cabine de douche le lendemain, tout comme à notre arrivée, nous avions réservé une chambre double et une chambre à lits jumeaux et ils nous ont donné deux chambres doubles. Nous avons dit que ce n'était pas bon et ils nous ont proposé une chambre supplémentaire pour résoudre le problème sans exiger aucun paiement, et ils nous ont même laissé la deuxième nuit également. Très professionnel ! Même au petit-déjeuner, comme il n'y avait pas de lait végétal disponible le deuxième jour, ils ont fait en sorte d'en trouver. Nous avons beaucoup apprécié et j'évalue donc le séjour positivement et recommande la structure qui reste un bon rapport qualité/prix (je parle de mai 2025) et la qualité du personnel et la capacité à gérer les difficultés sont excellentes. Merci au personnel.
Toute la ville est sûre et calme Les chambres sont classiques mais propres Pratique car il y a un Sigma Mart à proximité. C'est bien d'avoir une pizzeria coréenne à proximité.
Magnifique, je reviendrai certainement. Chambre très propre et belle. Le prix de la chambre comprend également une bouteille de vin mousseux. Nous avons dîné dans leur restaurant. Plats raffinés et bien cuisinés avec 15% de réduction sur la facture finale. Nous reviendrons certainement
C'est un établissement sympa, l'un des meilleurs du centre (j'en ai essayé plusieurs). L'amabilité et la disponibilité du personnel pour répondre aux besoins de toutes sortes sont le véritable point fort. Les chambres ont tout ce que l'on attend d'un 4 étoiles, notre suite avec jacuzzi et sauna était un véritable bijou. L'espace extérieur est vraiment enchanteur, ils nous ont laissé la possibilité de travailler intelligemment après le départ. Silence et sérénité tout autour. A recommander sans aucune hésitation.
Mon partenaire et moi avons séjourné dans cet hôtel, chambres propres, belles et spacieuses, personnel très gentil, ils n'avaient pas de disponibilité pour la suite avec spa à l'intérieur de la chambre et ils nous ont envoyés dans un centre de spa à proximité et je dois dire que nous avons passé un très bon moment, un spa merveilleux je dois dire que nous reviendrons certainement avec nos enfants
J'ai eu une expérience très agréable dans cet établissement, en séjournant dans la suite avec baignoire d'hydromassage et sauna privés ; ils se sont avérés être le véritable joyau de l'hôtel. Le personnel, de la réception au salon, s'est montré très gentil et serviable. Les chambres étaient propres et assez bien rangées. Le seul défaut (mais je pense que cela dépend beaucoup des goûts personnels) était peut-être le style un peu "vintage" des chambres et des salles de bains, qui pourrait être amélioré sur certains aspects, comme, dans le cas de la salle de bains, en ce qui concerne le sèche-cheveux et la baignoire/douche. En tout cas recommandé.
Petit déjeuner disponible à 5h30 ou 45 minutes. Un hôtel 4 étoiles typique à Fiuggi, en Italie ! Meilleur rapport qualité/prix
Beau séjour ! La suite exécutive avec spa dans la chambre était une expérience formidable. Restaurant décevant, plats beaux à regarder mais peu savoureux, viande presque coriace immangeable. Personnel sympathique et professionnel.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel 4 étoiles et ce sont justement ceux-là qui me font donner une note aussi basse car ils sont vraiment décevants. Les chambres sont "vieilles", simples et basiques, mais je dois dire qu'elles sont propres Le petit déjeuner était ridicule, un petit déjeuner continental ? Mais vraiment ? Le fruit demandait grâce à cause de ses couleurs peu attrayantes, comme les bonbons et le reste. Quiconque a une intolérance au lactose, aux céréales ou à quoi que ce soit d’autre n’a pas le choix et, en 2024, cela me semble un peu redondant. Il faut se renouveler, on se sent plongé dans 1990 quand le temps a passé.
Je viens de séjourner dans la suite 3... nous avions demandé si nous pouvions nous enregistrer plus tôt et après approbation nous sommes arrivés à 11h30 et la suite nous a été livrée à 14h45... plus de 3 heures d'attente... dans la suite le sauna n'était pas complètement chauffé même après 1 heure... seulement à mi-chemin... il y a une balance dans la salle de bain uniquement pour la décoration car elle ne fonctionne pas... comme la télécommande de la télé dans la chambre... le tuyau de la douche est cassé donc vous pouvez l'utiliser pour un hydromassage sur le visage et un petit déjeuner très médiocre comme au restaurant où la plupart des plats étaient déjà finis à 13h et il n'y avait que 5 clients... je ne sais pas quand ils les ont finis... peut-être la veille !!! Ce n'est absolument pas 4 étoiles... tout au plus 3... La chose la plus importante qui justifie cet examen était le manque de…. Est-ce que tout s'est bien passé ??? Personne ne nous a demandé