Des fraudeurs ! Nous sommes restés dehors la nuit à 01h00, même si nous les avions prévenus à l'avance que nous arriverions à cette heure-là ! Réservé via réservation. Je vais contacter la police !

J'ai séjourné dans cette maison d'hôtes, les chambres sont confortables, meublées d'une salle de bain et d'une cuisine avec des ustensiles de maison complets. Situé dans le meilleur quartier à proximité des arrêts de bus et de tramway. J'ai apprécié mon séjour là-bas.

Gestion épouvantable. Tout d'abord, ils n'acceptent pas les locataires de moins de 25 ans mais ce détail n'est révélé qu'après paiement de la chambre, mais commençons par la commande. Nous avons réservé longtemps à l'avance et une demi-heure après l'enregistrement, ils ont changé notre logement, nous transférant dans une zone qui ne nous convenait pas. En appelant pour demander des éclaircissements, la jeune fille à la réception nous dit que telle est la situation et que soit nous acceptons, soit nous devons annuler la réservation. Ils nous ont également fait payer 10 € pour des serviettes qui, à ce jour, n'ont pas encore été remboursées. En exprimant ma déception face à ce qui s'est passé, la jeune fille ne semble pas du tout coopérative dans la recherche d'une solution, mais affiche plutôt une attitude d'arrogance envers ceux qui ont payé et qui ont également subi des dommages, étant donné que nous ne savions plus où dormir. Heureusement, le remboursement a été accepté par la suite, mais uniquement parce que nous avions une assurance. Je déconseille fortement de louer cet appartement.

Véritable arnaque, nous arrivons et personne ne s'occupe de nous, tout se passe par téléphone portable qui en cas de panne vous vous retrouvez dans la rue. L'application a échoué parce que les services de nettoyage ont déconnecté le Wi-Fi et que les portes fonctionnent avec le Wi-Fi et que nous avons dû dormir dans la rue. Cela n'a pas suffi, le lendemain ils ont annulé notre appartement sans raison et nous avons passé 5 heures à récupérer nos affaires. L'appartement est censé être pour 3 personnes, il n'a même pas de troisième oreiller ni de draps et en plus il est super sale. Non recommandé

Arnaque totale. N'achetez pas le service.

Ce sont des arnaqueurs ! A éviter !

AUTHENTIQUE ARNAQUE. Deux jours avant d'arriver à Milan, ils nous informent que nous ne pouvons pas rester car nous n'avons pas 25 ans (sans l'avoir demandé au préalable). De même, la réservation est toujours confirmée et le propriétaire ne nous répond ni au téléphone ni à nos messages. Nous nous présentons à l'auberge qui, d'ailleurs, n'est indiquée nulle part ; et nous avons croisé une fille qui vit là depuis 3 semaines. Déception absolue et il faut retrouver nos vies. N'y allez jamais s'il vous plaît !!

Appartement très pauvre, froid, pas propre !! Et il n'y a personne avec qui contacter. De plus, le verrouillage automatique n'a pas fonctionné pour moi à l'heure d'enregistrement !!!

Ce sont des escrocs et des voleurs, ils nous ont dit à notre arrivée à Milan que nous n'avions pas le droit d'accéder à l'appartement sous prétexte que nous n'avions pas 25 ans ! Ils nous ont donc laissés deux jeunes filles seules, sans abri, à Milan alors que le logement nous avait déjà été payé et réservé ! Le pire, c'est qu'ils ne veulent effectuer aucun remboursement et ont même bloqué nos numéros de téléphone pour que nous ne puissions pas les joindre ! Les manipulateurs n’en sont certainement pas à leur coup d’essai ! Pauvres gens, comme c'est triste d'avoir si peu de valeurs