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Dès mon arrivée, vers 16 heures, avec mon teckel de 5 kg, je me suis retrouvé à tenir la poignée de la porte. Mais une fois entré, compte tenu de l'odeur (et de la fatigue d'environ 7 heures de voyage), l'enchantement de la maison, la vue fabuleuse, m'ont fait dire : eh bien, demain j'appellerai M. Giulio et il s'en chargera... Je me rends compte que les avis sur Google sont plus véridiques que ceux de Booking, quand je vois des petites boules de poussière sur le sol, pas d'armoire, pas de support dans la salle de bain, la cafetière avec le joint à changer, le sèche-cheveux cassé, la douche sans arrêt pour le l'eau qui coule (une catastrophe), la télé qui ne fonctionne pas, les oreillers qui font suffoquer (on a des plaies au visage et puis on a l'impression de mourir)... ajoutons l'absence totale du propriétaire de la maison, M. Giulio, qui a été époustouflé lorsque je l'ai appelé le lendemain matin à 9 heures et qui m'a dit tant de belles paroles, qui, hélas, le sont restées. J'attendrais encore le serrurier pour la poignée de porte, si j'étais encore là. Je vous garantis que tout le monde n'est pas comme ça à Matera, même si un sujet similaire contribue à donner une mauvaise image d'un joyau de ville, auprès des gens honnêtes. J'ai laissé mon argent TS sur la table, mais je parie que je n'aurai jamais le reçu ! NCS : NOUS NE SOMMES PAS LÀ... et Dieu merci, c'est votre maison, M. Giulio !
En principe, la chambre est correcte. Ce qui nous a ennuyé, c'est la communication qui se faisait exclusivement par écrit et non en personne. Ce n’était pas vraiment clair comment nous trouverions la chambre dans le bâtiment. L’explication, si merveilleuse soit-elle, est inadéquate. De plus, l'opérateur souhaite disposer d'une énorme quantité d'informations dont, curieusement, d'autres hébergements n'ont pas du tout besoin. Merci, mais une bonne expérience commence différemment.
Il punto di forza di questo B&B è soltanto la posizione strategica e il balconcino in camera con vista sui sassi, il resto è nullo. Non capisco perché chiamarsi B&B quando manca la colazione o meglio, c'è una cucina con una moca e della polvere per fare un caffè ma manca un pentolino per scaldare del latte e di cucchiaini solo 1. In camera non c'è un appoggio per i bagagli e manca un comodino...per la pulizia??? ci sono pareri contrastanti...l'ingresso nel portone condiviso con altre utenze abbastanza sporco e quello per accedere alla camera un cantiere a cielo aperto...che dire un work in progress . Sarebbe stato carino informare l'utenza per evitare delusioni. Matera rimane comunque una meta fantastica.
Professionnalisme et disponibilité EN DESSOUS DE ZÉRO. Après avoir fait une réservation, j'ai dû annuler en raison de graves problèmes personnels. Je contacte l'établissement pour demander comment procéder pour obtenir au moins un bon. Malgré des messages et appels répétés, SANS RÉPONSE, ils ont daigné répondre en me disant que la demande devait être déposée 24 heures avant. Demande soumise par mes soins, mais non prise en considération en raison de LEUR INEFFICACITÉ. L'impolitesse et l'indifférence règnent en maître. Passez!!! Si je pouvais, je donnerais 0 étoile pour leur service, ce que j'appellerais plus que un mauvais service total.
Déconseillé, mauvais contact, nous avons trouvé un appartement sale, sans climatisation en état de marche. c'est une fraude.
Uwaga, ostrzegam to jest oszustwo. Wynajmuja lokale, w ktorych nie dziala klimatyzacja- nawet w najgoretsze dni. Mielismy lokal w Bari, wynajety na 10dni, po 5dniach bylismy zmuszeni wynajac inny apartament poniewaz wynajmujacy zwodzil nas iz naprawi klimatyzacje, a klimatyzacja po prostu jest przez niego wylaczona. Oszustwo, brudny i smierdzacy apartament ktory najpierw trzeba wysprzatac. Nie polecam nikomu!!!
J'ai passé une nuit dans la chambre avec terrasse donnant sur les pierres. La grande chambre est bien agencée, équipée de tout le nécessaire, le mobilier est de bon goût et très agréable, la propreté est excellente. Il y a une cuisine avec des ustensiles, la chambre dispose de la climatisation chaud/froid et est située dans une zone centrale du centre historique. Il est possible de trouver des parkings payants ou gratuits (avec de la chance) aux alentours. Excellente possibilité de procéder à un enregistrement automatique. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet établissement (123 avis à la réservation et note 8,8)
J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette structure qui n'était pas du tout coopérative. Par erreur, j'ai réservé une nuit supplémentaire et même si je l'ai annulée au bout de 10 minutes, ils ont conservé la totalité du montant.
Chambre 1 avec balcon : vue à couper le souffle. Tout est rénové. Nickel.
J'ai dormi ici avec mon petit ami espagnol. Il a été bluffé par le confort et les services proposés. Hyper complet. Je n'ai rien raté. Je me sentais chez moi, détente totale. J'étais sans voix devant le panorama et la vue unique !! Vraiment à couper le souffle. Merci à tous ♥️