Emplacement très central dans un lieu historique. Chambres bien entretenues dans un petit appartement double. La jeune fille qui s'occupe des entrées et sorties est très sympathique. Comme à son habitude, le Sud ne renie pas sa convivialité et sa gentillesse.

Appât et échange... des photos attrayantes sont publiées et vous vous retrouvez dans une pièce sale, malodorante et exiguë. L'emplacement aurait pu être génial si ce n'était pas le fait que vous êtes au-dessus d'un bar/restaurant et que vous pouvez entendre le ventilateur d'extraction toute la journée... il y a une boîte de nuit à proximité qui joue de la musique jusqu'à tard dans la nuit. Fortement déconseillé.

Chambre inadaptée en Junior Suite. Bien qu'il y ait eu une deuxième chambre disponible, au même étage, meublée d'un canapé-lit et de rien d'autre, et d'une petite terrasse, pas vraiment propre. Mais, ayant réservé pour 3 personnes, c'était vraiment décevant de trouver le lit simple pratiquement attaché au lit double et placé sous la fenêtre, presque dans un renfoncement du mur, et une table de chevet supprimée pour faire place au lit lui-même. De plus, la pièce est assez sombre, avec des meubles légèrement vétustes et quelques signes de détérioration. Une chambre de 15/20 m2 ne peut pas accueillir 3 personnes et être définie comme une Junior Suite, même si je ne sais pas s'il existe une réglementation de la Région Basilicate à ce sujet. Il n'y avait pas de place pour bouger. Autre remarque sur les horaires d'arrivée et de départ : entrée à 16h et sortie à 10h. La première est un peu trop tard, sachant que si l'on se promène un peu le matin puis déjeune, devoir attendre jusqu'à 16h, au lieu de 14h, pour se rafraîchir et/ou se reposer, c'est vraiment long. La courtoisie de pouvoir laisser ses bagages à l'arrivée comme au départ est désormais une pratique courante chez les hôteliers. J'ai trouvé l'hôtelier prêt à essayer de résoudre un problème que j'avais avec la voiture, et je dois le reconnaître car ce n'est pas si évident. Dans l'ensemble, un séjour décevant

Nous ne sommes restés qu'une nuit. Le point fort est la proximité du lieu d'intérêt et malheureusement c'est le seul côté positif. Notre chambre était au deuxième étage de l'immeuble et pour y accéder, avec des valises sur le dos, nous devions monter des escaliers très étroits et raides. S’il y avait eu une personne âgée ou une personne à mobilité réduite, cela aurait été un gros problème. La nôtre était une suite avec terrasse, dommage que la terrasse soit ailleurs, accessible en ouvrant une autre porte à l'extérieur de la chambre avec une clé. Volets qui ne s'ouvrent pas, mitigeur d'évier difficile à ouvrir et à fermer, peu d'attention aux détails. J'ai oublié, en plus des escaliers intérieurs pour accéder à la chambre, il y a aussi des escaliers extérieurs pour accéder à la porte, pas mal non plus si vous êtes chargé de sacs.

Nous avons réservé cet hébergement pour une nuit (7 juillet 2023). L'hôte (Jenny) nous a contactés la veille pour nous informer de notre heure d'arrivée, l'enregistrement physique étant prévu entre 16h et 19h. Nous l'avons contactée et lui avons dit que nous la contacterions vers 16h pour qu'elle sache notre heure d'arrivée (après quelques échanges de messages, car nous étions en road trip et avons visité de nombreux endroits). Nous l'avons contactée le jour de notre arrivée et lui avons dit que nous serions là à 16h30. Elle est arrivée 15 minutes plus tard, alors que nous attendions sous la chaleur, sans rien dire d'autre que bonjour. Nous avons eu la chambre du dernier étage (deux pièces) avec deux portes intérieures. Cela signifie qu'au premier étage, il y avait une chambre avec une porte verrouillée, qui avait en fait été donnée à quelqu'un d'autre. La chambre était pleine de poussière et assez sale. Par sale, j'entends que le drap était sale (deux taches brunes) et la salle de bain manquait de propreté (baignoire, lavabo et toilettes). La poignée de la douche ne fonctionnait pas et la salle de bain semblait vraiment vieille et mal nettoyée. L'endroit ne ressemblait pas du tout aux photos (la plupart sont des photos de l'autre chambre, je suppose, car elles ne représentaient pas la nôtre). L'installation est vétuste comparée aux quelques photos de la chambre et de la salle de bain. Le plus gros problème pour nous était la climatisation en panne et le seul moyen d'avoir un peu d'air était de laisser les deux portes entre les deux chambres ouvertes. Mais comme il y avait d'autres clients au rez-de-chaussée, cette solution ne nous semblait ni confortable ni sûre ; une deuxième chambre avec un canapé était donc inutile. Cependant, lorsque nous avons contacté l'hôte, elle n'arrêtait pas de nous dire que la climatisation devrait fonctionner si nous retirons et remettions les piles. Bien sûr, cela n'a rien changé. Lorsque nous lui avons demandé de venir nous aider (étant donné que nous avons un enfant de 4 ans avec nous et que ma femme est enceinte de 5 mois, et qu'il est impossible de dormir avec la fenêtre ouverte par une nuit d'été aussi chaude), elle nous a répondu au bout de 3 heures, affirmant qu'aucun de ses collègues ne pouvait venir. Quelle déception ! Nous n'avions jamais connu un accueil aussi médiocre. De plus, les informations internet (mot de passe) imprimées pour les clients étaient incorrectes et, lorsque nous leur avons demandé le bon mot de passe, nous n'avons reçu de réponse que le lendemain matin, au moment de notre départ ! De plus, le petit réfrigérateur de la chambre était hors tension à notre arrivée et il a mis une éternité à refroidir pour que nous puissions conserver quelques bouteilles d'eau au frais. Pour être honnête, cet établissement est un véritable bijou de par son emplacement, mais malheureusement, je n'ai rien d'autre de positif à dire pour le moment et je ne peux absolument pas le recommander, même pour son emplacement, si les hôtes ne font pas un effort pour le préserver dans un état digne d'intérêt. Je suis sincèrement désolé pour cet avis et j'espère que la situation s'améliorera pour les futurs clients. Matera est un endroit magique et c'est dommage d'avoir un hébergement aussi médiocre après tout. :/

Nous avons quitté la propriété après une demi-heure passée sur place. La chambre était bien en dessous des attentes par rapport aux photos. Murs sales, matelas très inconfortable, 2 minuscules bouteilles de gel douche, même pas une bouteille d'eau à 1 euro avec 40 degrés dehors. Je l'ai supprimé en envoyant un message et ils me disent que ce n'est pas vrai, quand je leur dis que j'ai la capture d'écran, ils me disent que de toute façon ce n'est pas pertinent. La direction m'appelle et me dit qu'ils ne me rembourseront rien, même pas une nuit sur les 2 réservées. Jamais plus

Emplacement stratégique à deux pas des Sassi et de tous les lieux d'intérêt majeur à partir de la Piazzetta G.Pascoli. Depuis ses fenêtres, vous pourrez admirer un Belvédère. Propre et bien entretenu. Douche spectaculaire. Petit déjeuner copieux dans un bar-restaurant partenaire à 50m. Il n'y a pas de parking privé mais il y a de la place le long de la rue

In generale la stanza non è male, pulita e con un bagno comodo con doccia, letto anche comodo. La vista è sì sui sassi ma da quel punto non è granché. La cosa spiacevole è stata l'accoglienza, sbrigativa e affatto accomodante. La colazione che risulta inclusa nel prezzo è in realtà da consumare in un bar vicino. Il check out da fare entro le 10:30 ha fatto in modo che una persona dello staff venisse a bussare alla porta alle 10:25 cosa che è risultata abbastanza spiacevole. Inoltre sul sito è esplicitamente Indicato che il prezzo sarebbe stato addebitato sulla carta all'arrivo mentre il prelievo è stato fatto immediatamente, non che cambi qualcosa ma l'ho trovato comunque poco elegante. C'è fra l'altro nella "hall" una telecamera di sicurezza non dichiarata da nessun cartello di avviso, non credo sia legale. Non consigliato considerando che la stanza costa come un medio albergo a 4 stelle.

Excellent hébergement en chambre avec salle de bain. Accueil courtois et discret. Il est situé à quelques dizaines de mètres du centre de Matera. Le lit a été fait même si c'est un B&B. Petit déjeuner basique dans un bar à proximité (boisson et croissant) mais dans la chambre il y a une machine à café et un mini frigo avec eau. Pour plus de clarté, il n'y a pas de vue sur les Sassi.

Excellent emplacement au centre, vous avez la possibilité de tout visiter. Chambre propre et confortable avec une vue magnifique sur les Sassi. Vous trouverez également le propriétaire Giovanni une personne aimable et serviable. Petit déjeuner au bar partenaire de la plus haute qualité.