Endroit incroyable où séjourner à Capri, l'emplacement me semble totalement parfait, le service est impeccable, les chambres extrêmement belles et une vue incroyable, ils gardent la chambre propre tout le temps

Un séjour inoubliable à l'hôtel parfait à Capri J'ai vraiment adoré cet hôtel et j'ai hâte de retourner à Capri pour y revenir ! L'expérience entière, du service et de l'emplacement aux chambres et aux vues, était vraiment hors de ce monde. Mon mari et moi avons séjourné ici pendant la semaine de notre mariage et c'était le choix parfait. La suite était joliment décorée avec des touches réfléchies et la lumière naturelle était tout simplement parfaite pour me maquiller. La vue sur la mer depuis la chambre était absolument à couper le souffle. Cela rendait chaque instant spécial. L'un des points forts de notre séjour a été le personnel incroyable, et en particulier la directrice générale Anna, qui a fait de son mieux pour s'assurer que chaque détail était pris en compte. Le niveau de service était impeccable. Par exemple, ils m’ont aidé à repasser deux de mes robes de mariée à la dernière minute et ont veillé à ce que les plats chauds que nous avions commandés pour la suite nuptiale le jour du mariage arrivent exactement au moment où nous en avions besoin, afin qu’il ne fasse pas froid pendant que je finissais de me coiffer et de me maquiller. Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Si vous prévoyez un voyage à Capri, rendez-vous service et réservez ici. Nous nous sommes sentis si bien pris en charge et j'ai hâte de revenir pour une autre visite. En passant, je voudrais clarifier un malentendu : ma sœur, JB, n’était pas cliente de l’hôtel mais séjournait dans un Airbnb à proximité. On lui a demandé de quitter la suite nuptiale le matin du mariage en raison d'un comportement inapproprié, et elle a ensuite laissé un avis négatif car le personnel de l'hôtel, suite à ma demande, ne lui a pas permis de réintégrer la suite. Le professionnalisme du personnel et le respect de nos souhaits ont été très appréciés lors d’une journée par ailleurs stressante. Merci encore à la merveilleuse équipe d'avoir rendu notre semaine de mariage si mémorable !

Cet hôtel était incroyable. Nous avons séjourné en septembre. Du personnel amical à l'excellent emplacement en plein centre-ville (avec bus/taxi/sentier pédestre à proximité), en passant par les superbes chambres... nous ne saurions trop le recommander. La vue de notre chambre était magnifique et les chambres elles-mêmes étaient spacieuses, propres et modernes. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous irons à Capri !

Récemment rénové et ils ont fait un travail incroyable. Nous avions loué l'une des chambres les plus haut de gamme et l'avons tellement aimé que nous avons fini par y passer la plupart de notre temps car l'île entière était trop américanisée, jusqu'à ce que nous puissions retourner dans la vraie Italie. Il y a eu quelques ratés à propos de notre chambre mais le personnel a bien fait les choses et nous sommes d'accord avec ça.

Emplacement incroyable, chambres flambant neuves avec une vue imprenable et le meilleur service que vous puissiez demander. Toute l'équipe a apporté une attention incroyable aux détails et a contribué à rendre notre séjour inoubliable. Ma femme et moi nous sommes mariés à Capri lors de ce voyage et cet hôtel a contribué à rendre le voyage aussi mémorable que possible. La vue depuis le balcon est à tomber par terre et était super pour prendre des photos ! Nous étions si heureux d'avoir séjourné ici !

Rien à dire de plus que HÔTEL PARFAITEMENT PARFAIT Super séjour à Palazzo M Capri

Tout est parfait Chambres grandes, propres et bien pensees. Personnes agréable et serviable. Meilleur emplacement Merci encore

Je ne suis pas surpris qu'à la date à laquelle j'écris cette critique, les auteurs attribuent à l'unanimité 5 étoiles au Palazzo M ! Les chambres sont propres et l'emplacement est parfait. Tous les chemins mènent au Palazzo ! Mais ce n’est pas pour cela que j’écris cette critique. Le service client est aimable et très très sympathique. Ils se mettent en quatre pour s'assurer que votre séjour soit parfait ! Leur service client et leur intégrité perdurent même après votre départ ! Quand j'ai vérifié et que j'étais déjà arrivé au port pour emmener notre fée à la prochaine étape du voyage, j'ai reçu un appel effréné de la réception indiquant "VOUS AVEZ LAISSÉ VOTRE ARGENT DANS LE COFFRE-FORT, NOUS ALLONS VOUS LE LIVRER PAR LE BATEAU" !! J'ai bêtement laissé 2 000 $ dans le coffre-fort et ils m'ont poursuivi pour me les rendre. Malheureusement, la décence et l’honnêteté ne sont pas une évidence dans l’humanité. Mais heureusement, lorsque vous séjournez au Palazzo M, vous pouvez compter sur cela ainsi que sur le 🍒 pour passer un excellent séjour !

Nous venons de séjourner dans ce magnifique hôtel/villa de charme à Capri pendant 3 nuits. Emplacement parfait à l'entrée de Capri tout en étant privé et calme. Excellent personnel super sympathique et connaissant bien la région. Le ménage et tout le personnel étaient très professionnels. La directrice générale Anna et son équipe nous ont aidés à faire des réservations et à organiser le transport. La chambre spacieuse était moderne et propre. J'ai hâte de revenir. Toute l’expérience a été fantastique. Merci. Tim et Ivy

Superbe hotel situé en plein centre de Capri Chambre très confortable avec une vue imprenable de la terrasse et du jacuzzi Personnel tres accueillant