Hôtel très convivial confortable avec un service attentionné

Super séjour en famille avec notre petit bébé, nous reviendrons au sein de cet hôtel !

Position de l hôtel assez bonne. Le bâtiment,l infrastructure de cet hôtel est vraiment parfait. Un joli jardin au calme, un accès à un point d eau dans le jardin. La chambre est de bonne taille, une salle de bain agréable et une literie agréable,confortable. Par contre l’insonorisation est faible…chambre 114 en tout cas. Nous avions l impression que le voisin du dessus allait traverser le plafond. Et le bruit d un appareil toute la nuit…. L accueil a été correct par la dame qui nous avons été reçu de façon très froide par un jeune homme…. Par contre les personnes du petit déjeuner sont excellentes à tous points de vue! Efficacité,rapidité,serviabilité,parfaites. La propreté est un point fort et c est à souligner. Le sol de la chambre est nickel ( en autre).pour ce qui est du petit déjeuner nous sommes bien loin des standard d un hôtel boutique de cette catégorie. Même le pain était du pain industriel ou du pain de mie…très moyen. Ensuite le gros point noir qui ne joue pas en la faveur de cet hôtel est le service de garage. Totalement inacceptable de recouper ma voiture toute souillé a l’intérieur. Poussiéreuse, traces grasses partout, traces de chaussures sur l’intérieur des portières! Dérèglement totale des deux sièges avant? Changement de radio?? Franchement je me demande si le type n a pas été faire un petit tour de Florence en décapotable avec ma voiture… Conseil: changer au plus vite de garage!

Très bel hôtel, restauration de qualité, personnel très agréable, par contre établissement à éviter si vous vous déplacer en véhicule électrique, ils prennent l'engagement de vous recharger le véhicule mais ne le font pas ! C'est très décevant pour un établissement de cette qualité. C'est la première fois en 10 ans de véhicule électrique que je suis confronté à cette situation.

Excellent séjour au Palazzo Castri à Florence. L'hôtel est situé à 10 minutes à pied du centre ville et des principaux lieux à visiter. Le personnel est très accueillant, le restaurant excellent, super buffet de petit déjeuner et le spa définitivement un plus. Je recommande vivement !!! Grazie mille à Camilla du restaurant pour sa gentillesse.

L’hôtel est très beau, le petit-déjeuner est varié et avec des produits frais. Le spa est petit mais agréable. Nous avons passé un agréable séjour au Palazzo Castri, le personnel était sympathique et souriant. Il y a de nombreux restaurants dans les environs et il est proche de la gare Firenze Santa Maria Novella.

Excellent séjour, hôtel très agréable, jardin ensoleillé le matin idéal au petit déjeuner, spa super sympa. Emplacement nickel pour explorer la ville. Personnel agréable.

Hôtel avec un emplacement idéal pour visiter Firenze. Les chambres sont très propres et le personnel est vraiment très agréable. Le SPA est génial pour se détendre après une longue journée de marche. Le petit déjeuner est juste parfais. Je recommande vivement

Séjour super j ai beaucoup apprécié la suite exclusive très bien pour les enfants. Il manque peut être un micro ondes pour le côté pratique L emplacement parfait Le personnel parfait Nous aurions aimé pouvoir aller plus d une fois par jour à la piscine

Bel hôtel avec un beau spa pour se détendre en fin de journée. Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables. L’isolation phonique est pas au top pour cette catégorie d’hôtel. Nous avons été bien accueilli à la réception. Le petit déjeuner est moyen et les serveuses vraiment pas très aimables et accueillantes.