4 étoiles une fumisterie sans nom L'hôtel est en décrépitude la tv ne fonctionne pas une micro dosette de gel douche dans les chambres... Et un lit une place qui se compose de deux lits collés. Bref c'est une belle auberge de jeunesse... Au prix d'un 4 étoiles. Petit supplément sonore : on entend la petite commission des voisins 👍

Emplacement top, le personnel accueillant et très serviable, chambre propre, le bémol emplacement très bruyant 😉

Alors OK, l’emplacement est top, mais tout le reste est à fuir aucun remboursement de leur part ni via le site car il refuse de rembourser avec lequel j’avais réservé la deuxième nuit et ni la première nuit où nous avons payé sur place où nous avons même pas séjourné, nous a changé 3 × de chambre pour avoir le même résultat sale et le mot et gentil. Troisième essai la suite. Peut-être la pire au final Bref, honteux

Établissement a fuir tout simplement. Nous avons réalisé une réservation pour un week-end sur Rome en couple mais la découverte de la chambre fut une très mauvaise surprise. En effet pour un hôtel 4 étoiles en check-in tardif vous aurez le plaisir d’avoir une chambre avec de nombreuses tâches particulières au mur, aucun nécessaire de toilette à disposition (pas de gel douche ni de shampoing, sèche cheveux fonctionnels 1 fois sur 2), ainsi qu’un bain à remous dans la chambre sélectionné en très mauvais état (pommeau de douche complètement arraché de la baignoire, jet remous qui recrachent de la moisissure) au delà de l’odeur que dégage les jets du bain il ne faut pas oublier les poils retrouvé dans le fond de ce dernier ! 🙂 Une chambre avec un lit double était réservé et nous avons eu 2 lit simple côte côte sans sur-matelas pour les rejoindre ce qui créer un écart automatiquement… L’ensemble de la chambre est de qualité médiocre et c’est bien dommage car ce n’est pas ce qui vendu lors de la réservation sur Lastminute.com; Après réclamation à ce jour ni l’hôtel, ni Lastminute.com nous propose de dédommagement ne se remettant malheureusement pas en question malgré les nombres avis de mécontentement face à leur établissement. Cependant rien a dire du personnel qui malheureusement essaye de faire de son mieux avec ce qui lui est mis à disposition.

L'hôtel est très cher pour les prestations fournies. Beaucoup de soucis avec ma chambre (307). Rien ne fonctionnait comme il fallait mis à part l'air conditionné. La TV ne marchait pas. Salle de bain : il manquait une partie de la porte de douche. Aucun produit d'hygiène (pas de savon ni de shampoing). La chasse d'eau ne s'arrêtait pas de couler (malgré le fait qu'on nous demandait de faire des économies d'eau!!!!!). Le miroir était cassé. Sèche-cheveux également cassé (on a dû m'en apporter un autre). Certains équipements étaient rouillés (porte-savon). Le frigo ne marchait pas correctement. Traces d'infiltration à côté du lit. Le restaurant était fermé. J'ai demandé à ce qu'on me fasse un geste commercial (discount, changement de chambre du même standing etc...). Je n'ai même pas réussi à obtenir un "late check-out". Ce qui sauve l'hôtel est l'amabilité du personnel, très compréhensif et qui essayait malgré tout de régler les désagréments, qui ne dépendaient pas d'eux. Aussi, l'emplacement à deux pas du Vatican est très bon.

Emplacement excellent pour visiter le Vatican, près du métro pour visiter les autres sites touristiques de Roma. Seul problème pas de produit basé dans la chambre (shampoing, gel de douche ou savon) salle de bain mal entretenue. Personnel amable.

Très bon hôtel, très bien placé, proche du Vatican et du métro. Chambres propres et bien agencées. Personnel très agréable et sympathique. Je vous conseille cet hôtel sans problème. Vous serez ravis.

A FUIR !!!!! DES ARNAQUEURS ET DES VOLEURS !!! Si nous avions pu mettre aucune étoile, nous l'aurions fait. Nous avons demandé un remboursement alors qu'on venait de payer notre séjour lorsque nous avons vu la chambre. C'est un SCANDALE !!! Un hôtel 4**** tellement sale et surtout délabré ! Nous avions "la suite". Tout était tellement sale, des poils et cheveux au sol, pas de gel douche, un immense jour dans les deux fenêtre de la chambre (photos à l'appui), lit inconfortable, baguette au sol cassée qui sont dangereuse, salle de bain médiocre, pas de gel douche, un scandale !! Nous n'avions jamais vu ça !!!! Nous avons demandé un remboursement et nous sommes partis, ils ont accepté en nous disant et nous signant un papier pour attester que nous serons remboursés la semaine suivante. C'était le 22 avril, nous attendons ENCORE !!!!!! Après nous avoir balader pendant un mois, ils ne répondent plus par mail. C'est un scandale pour un hôtel 4**** d'une capitale européenne ! Notre voyage a tourné au fiasco. Hôtel à fuir !!!!!!!!!!!

Séjour à 3 copines. La salle de bain était mal entretenue, rideau de douche déchiré, pas d'étagère pour poser les affaires de toilette , et lorsque nous avons demandé du gel douche car notre distributeur était vide nous avons reçu 2 mini sachets échantillons en nous disant d'aller en acheter au coin de la rue !! Pas assez de réponses non plus

Cet hôtel ne mérite pas un 5 Étoiles. On a mangé des oeufs brouillés et du bacon brûlé tous les matins au petit déjeuner. En guise de pain on avait des tranches de pains achetées dans Le supermarché du coin. Le personnel très peu à l'écoute. Les chambres dignes d'un 2 Étoiles. Je déconseille fortement.