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Voyage en famille. Propreté et service très sympathique. Ils avaient un détail d'anniversaire. Bon emplacement.
Nous sommes restés 3 nuits et avons passé un très bon moment. Accueillis par les propriétaires avec chaleur et convivialité, nous aidant pour tous nos besoins.
Point stratégique, très proche de la gare Termini, gestion très aimable et claire dans les informations, nous sommes restés deux nuits, je recommande d'essayer, merci encore de la part de Daniela et Marco
Nous étions invités du 3 au 6 octobre au B&B Nights in Rome à Rome situé Via Solferino 9. Jeudi 3 après une pluie incessante nous retournons au b&b après une soirée au dîner et trouvons la chambre inondée et les vêtements dans une valise très mouillée. Le B&B est situé au dernier étage du bâtiment et la chambre dispose de lucarnes par lesquelles l'eau pénètre, inondant la pièce. Nous avons rapidement signalé l'affaire au responsable qui a rapidement été surpris et s'est excusé pour ce qui s'était passé, en essuyant le sol. Nous demandons une solution à la gérante compte tenu des désagréments subis, qui nous indique que toutes les chambres sont occupées et qu'en accord avec la propriétaire (jamais vue) elle n'avait pas de place dans d'autres structures. A quel moment, compte tenu du désagrément d'une nuit, nous demandons le remboursement d'au moins 1 nuit, celle pour laquelle nous avons réellement subi le désagrément. Entre-temps, nous parvenons à contacter par téléphone la propriétaire qui s'excuse, se dit consternée, etc. mais lorsqu'elle parle du remboursement, elle reste assez vague. Le dernier jour, avant le départ, le gérant se présente et s'excuse à nouveau, affirmant qu'il se trouve dans une situation "délicate" entre le client et le propriétaire... En gros il nous indique que le propriétaire était disponible pour un remboursement partiel de la première nuit mais sans le quantifier (coût pour une triple 160€) alors que nous avons insisté pour une nuit ou au maximum 50%. Morale ne nous rembourse que 60 € par virement bancaire qui nous est envoyé en début de semaine suivante ce qui ne me semble pas très correct vu la gêne occasionnée.
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et 6 jours et commençons par le fait que j'ai aimé la tolérance du personnel, ils étaient sans aucun doute patients, mais je ne connaissais pas la langue qu'ils parlaient, mais le personnel savait comment m'aider. Le personnel n'a pas pris la peine de demander si tout allait bien ou avait besoin de quelque chose comme si le client n'était pas important pour eux et il y a eu un jour où il n'y avait pas d'eau pendant plus de deux heures dans le robinet et dans la salle de bain et le climatiseur n'était rien mais fonctionnait relativement bien sur le refroidissement mais faible et en ce qui concerne l'ascenseur, il y a parfois des situations où il ne fonctionne pas et il faut monter et descendre 5 étages, ce qui ne convient pas à tout le monde, vous serez d'accord avec moi et enfin l'emplacement est bon près de Termini et tel est le cas. Je ne recommande pas de venir dans cet hôtel à ceux qui ont l'intention d'y rester plusieurs jours. À mon avis, cela ne peut convenir que pour une nuit maximum, pas plus. S'il vous plaît, réfléchissez-y à deux fois si vous le devez, car je n'ai pas beaucoup apprécié cet hôtel.
Nous y sommes depuis 4 jours et la vérité est que c'était très bien. Chambre propre et bien rangée, les super propriétaires ont bien pris soin de nous et nous ont donné des recommandations et des endroits où aller. Au coucher, super, zéro bruit et très très calme après avoir marché toute la journée à ROME, c'est apprécié, c'est idéal. Bon petit déjeuner... C'est correct mais pourrait être amélioré mais c'est bon Bref, j'y retournerais c'est sûr.
Hôtel qui fait l'affaire pour dormir. Proche de la gare et du métro. Se situe au 5e étage d'un immeuble avec ascenseur. Attention, si la porte a été mal fermée, il faut monter les 5 étages. Insonorisation insuffisante. Directrice très souriante, très Avenante. Frigo à disposition avec du lait et des jus de fruits pour le petit-déjeuner. Café soluble à dispo, biscotte et croissant en sachet ainsi que miel, confiture et Nutella. La clim est idéale. Salle de bain privée.
Accueil très sympa!
Il faut mettre une etoile pour publier ! Dommage car moi je pense qu il faut fermer l etablissement ! Photos a l appui super le b&b vs ne trouvez pas ? J ai envoyé plusieurs sms et maintenant que j ai montré les photos du palace plus de reponse !!!!!!! Le voyage m a coûté 2× le prix grâce a eux car j ai dû changé d hotel !