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Belle structure, excellente propreté et attention aux moindres détails. Les Suites Messori offrent tout le confort possible. Emplacement stratégique, à proximité du tramway et à quelques minutes du centre de Florence. Je voudrais exprimer mon appréciation pour l'extraordinaire gentillesse du personnel, qui a été exceptionnellement serviable et accueillant. Le petit déjeuner proposait un large choix de produits frais et de qualité, pour bien commencer la journée ! nous reviendrons certainement!
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Nous avons été vraiment satisfaits. Les gars à la réception étaient vraiment gentils et serviables. Les chambres sont super propres et élégantes. Emplacement stratégique à quelques pas de l'arrêt de tramway T2 qui vous emmène à la gare Santa Maria Novella en 10 minutes. Qualité/Prix : excellent.
A Fuir de suite surtout la 203 qui est marquée privé!? Chambre petite Service mauvais propreté laisse a désiré Ana Esposito (pas sur place que part téléphone via l’employé de la réception) la personne en charge est arrogante et désagréable elle agit contre l’entreprise à moins qu‘elle en soit la propriétaire je ne comprend pas le projet. Nous avons réservé cette hotel le 16.08.2023 pour le 09.09.2023. Lors de la réservation nous avions spécifié dans un message une demande spéciale. Qui était de recevoir la même chambre que lors de notre précédent séjour 08.2022 . (ce n’est pas une demande hyper compliquée) 1-Madame Esposito nous indique qu‘ils ne lisent pas les messages (ha ok bon) et me dit avec beaucoup d’aplomb qu’il fallait appeler 😳 Bon bin enlève le champs message Ana si tu ne les lit pas ! Il aurait 400 chambre je pourrais comprendre, mais avec un petit 8-10 chambre ça se gère les doigts dans le nez. 2-Nous avions commandé deux bouteilles en chambre pour notre arrivée rien de préparé pas un mot d’excuse elle bote en touche. Ensuite elle nous demande une preuve!? Nous avons réservé via votre site !!! Pas sur booking auquel cas j’aurais peut-être compris. A ce demander si elle travail vraiment dans l’entreprise!!! L’unique réponse de la personne en charge qui est ce jours là Ana Esposito: l’Arrogance totale elle en à rien a faire de nous de nos doléances et de notre point de vue et me dit simplement > Vous pouvez partir, et aussi vous rester ou vous partez ? 😂 Bravo vraiment top le service traiter les gens mal pour ça elle à de l’expérience à revendre contrairement management où elle démontre fièrement sont expérience inexistante. Le seul point positif c’est la personne à l’entrée qui était sympa et souriante, il nous a finalement amener un vin à 3 euros avec deux verre 👍🏻😅 Nous sommes rester une nuit et Ciao Ana✌️
Hôtel très correct. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel très accueillant. La literie est excellente. L’hôtel se situe à 1,9 kms du centre. On y est très vite à pieds ou en bus. Peut déjeuner dans le jardin et même le soir, nous avons pris l’apéro à deux, sur la terrasse avant d’aller au restaurant. 👍
Superbe hôtel.
Chambre superbe!
Super hôtel. Belle grande chambre, très propre, bon service et excellent petit déjeuner!
Bon hôtel mais loin de tout...
Nous avons passé deux nuits dans cet établissement. Nous avons été ravis par la chambre, la baignoire et la salle d'eau. Le confort était parfait, la propreté impeccable, le service agréable. Situé à l'écart de la zone touristique, il faudra prévoir 15 minutes de marques pour rejoindre le centre. Je ne peux que recommandé cet établissement.
Hôtel un peu à l'écart du centre mais vraiment unique. Une dizaine de chambre dans une sorte d'hôtel particulier très intimiste, beau et egreable. Les chambres et les salles de bains sont toutes spacieuses, propres, modernes avec une très bonne literie.