Bon emplacement, près d'un arrêt de tramway qui dessert directement l'aéroport et le Duomo, à 25-30 minutes à pied. Parfait pour nous ! La chambre était propre et calme, et le lit très confortable. Seul bémol : l'absence de salle de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner était servi sur un chariot dans notre chambre. Comme il n'y avait pas de table et qu'une seule chaise, c'était un peu gênant. L'enregistrement et le départ ont été faciles. Irina, la dame qui semblait tout faire, était très sympathique et serviable.

Propriétaire menteur et agressif. Bruits de circulation infernaux, impossible de dormir après 5h00 du matin. Balcon minuscule ne correspondant pas aux photos du site. À éviter !!!

En raison de l'alerte rouge en Toscane et en particulier à Florence, nous avons été contraints d'annuler la réservation à la dernière minute. Une annulation sans pénalité a été demandée pour cause de force majeure et a été refusée au motif que toutes les routes fonctionnaient normalement.

Belle chambre avec super literie,hote adorable communication par WhatsApp impec avec traduction.

Le meilleur de cet hébergement est la femme de ménage Irina qui est très sympathique et efficace. Les chambres sont raisonnables et la douche est bonne. Le petit déjeuner est basique, servi en chambre car il n'y a pas une seule pièce où l'on peut être. A 10h30 nous sommes obligés de quitter la chambre tous les jours, même s'il pleut nous devons libérer la chambre et sortir dans la rue. Le bâtiment est laid et vieux, mais l'étage des logements a été modernisé. Le pire de tout c'est l'homme, je crois que c'est le propriétaire, qui nous accueille et qui apparaît tous les matins. Il est antipathique, désagréable et même impoli dans sa façon de parler aux invités. Il n'y a pas de mots pour le décrire... Il ne dit pas comment ça s'appelle... Je ne comprends pas pourquoi non plus, mais c'est étrange. C'est inacceptable, il devrait vraiment être interdit aux hébergements touristiques d'avoir une personne comme celle-ci dans leur direction en contact avec les clients. Nous sommes quatre et aucun d’entre nous n’avait jamais été confronté à une situation comme celle-ci. Incroyable!

Je tiens à souligner que mon amie Serena a réservé, nous sommes arrivés tôt le matin et ils ont eu la gentillesse de garder nos bagages et ceux d'un de nos amis (qui ne séjournait pas là-bas) Irina qui nous a accueilli avec le sourire et une gentillesse unique a pris nos sacs et nous avons fait le tour. La chambre de taille normale était très bien entretenue, lumineuse et très propre. Emplacement idéal (nous en avions besoin à proximité du Nelson Mandela) bien desservi par les transports en commun Ce matin, nous avons fait le check-out et comme toujours, la merveilleuse Irina nous a demandé si nous avions apprécié notre séjour et comment cela aurait pu être autrement ? Tout est parfait mais Irina est la cerise sur le gâteau. Merci beaucoup pour ce petit séjour, à la prochaine ❤️❤️

Chambre grande et spacieuse. La femme de service qui s'est occupée de notre enregistrement et de notre départ était accueillante et serviable. Excellent nettoyage. Emplacement assez pratique. Nous avons passé le réveillon du Nouvel An dans ce B&B. Il n'y avait pas d'eau chaude et les propriétaires, au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée et d'intervenir, ont répondu avec un ton agacé et n'ont pas résolu le problème. 141 euros pour une nuit sans pouvoir prendre de douche ? C'était un inconvénient sérieux. Péché !

La chambre paradisiaque, avec le sauna fonctionnelle, une vue magnifique, pris de petit dejeuner sur terrasse... Je recommande vivement

Un scandale et un hôte pas du tout aidant. Nous avions réservé pour 5 personnes mais à notre arrivé que 4 lits. L hôtel se dédouane sur booking alors qu ils prennent la réservation pour 5. Aucune aide et une personne a l accueil très aggressive et nous disant qu elle n avait rien à voir avec notre problème. Une réservation à fuir pour les familles. Au même prix nous avons trouvé un très bon hôtel au centre de Florence avec des gens beaucoup plus aimables.

A éviter, personnel horriblement désagréable. Pas d´accueil, aucune politesse. Je n´avais jamais vu ça. Parking loin et plus cher que ce qui était annoncé. Petit dejeuner avec 1 pomme 1 poire non decoupé avec 2 petits sachets de muesli, très décevant. Un bruit horrible toute la nuit car le logement donne directement sur un axe principal. Voyageurs Passer votre route ! J´ai vraiment du mal à comprendre la note donnée.