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da dimenticare. siamo 2 coppie con camere adiacenti. Un disastro, porta che non chiude , box doccia che non sta chiuso, acqua calda che non si regola, porta bagno che si smonta, odore di muffa ovunque . Fatto presente alla reception a parte le scuse non è cambiato nulla. Le camere non sono assolutamente in condizioni da essere affittate. Uno schifo
Mieux vaut oublier 🥲 les chambres des années 70. Réception pour vous enregistrer ou demander des informations à l'hôtel voisin. Lors de la réservation, il était écrit que vous pouviez utiliser la piscine de l'hôtel voisin (là où vous vous enregistrez précisément, etc.) mais ils ont dit non, et nous ne savons pas si c'est écrit comme ça. Vous payez immédiatement à votre arrivée, même si la chambre n'est pas prête. Ils ont dit que vous pouviez venir dans votre chambre au plus tard à 14 heures et que nous vous appellerions. Il était 14h40, aucun appel de l'hôtel. Non recommandé. Il y a encore tellement de choses à dire même si nous ne sommes restés qu'une nuit (heureusement).
Ensuite, nous nous plaignons du fait que le tourisme en Italie n'est pas développé comme il devrait l'être. Plus de 180 € la nuit pour une chambre quadruple jamais rénovée, toute petite, poussière sous les lits, sèche cheveux dans la chambre qui se détache du mur et même pas dans la salle de bain. Le tout non pas dans l'hôtel mais dans une annexe à l'entrée vétuste (voir photo d'un comptoir de bar abandonné) sans surveillance et ouverte à tous 24h/24. Il est présenté comme un 4 étoiles et pourrait probablement être dans le bâtiment principal (sans doute) mais l'annexe ne dépasse pas les 2 étoiles. Publicité quelque peu trompeuse. A notre arrivée, un employé nous a dit de laisser la voiture à lui qui la garerait. Heureusement, en demandant à la réception, nous avons appris plus tard que cela nous coûterait 20 euros par jour. Tout cela vaut bien le fait que les parkings de l'avenue étaient à 100 mètres et étaient gratuits toute la journée. En rendant les clés au moment du départ, on nous a dit que nous n'avions pas encore payé ! (réservé sur Booking avec carte bancaire). Suite à nos plaintes, ils ont simplement mieux vérifié et vérifié que nous avions effectivement payé. Pour la série, vous apportez l'argent et ensuite pour les services... voyons.
Partiamo dal presupposto che è un hotel a 3 stelle. Il prezzo è giustificato solo dai servizi messi a disposizione dall'hotel Sorriso (stesso proprietario) quali terrazza per la colazione (ottima) e piscina (ben tenuta) la spa non era attiva per il periodo Covid. Per chi decide di fare la pensione completa o mezza pensione, venite invitati a rivolgervi per il pasto presso il ristorante terra nostra a 100mt, dove si mangia bene. Perché ho dato tre stelle...purtroppo l'hotel Carillon è datato e le stanze necessitano di pesanti ristrutturazioni soprattutto se volete accettare delle famiglie. Il check-in e check-out vengono effettuati presso l'hotel Sorriso. Il personale è stato molto gentile e cordiale e disponibile a risolvere un problema riscontrato nella stanza.
Je n'ai pas aimé parce que je ne suis pas transparent. Nous avons réservé à l'Hôtel Carillon et quand nous sommes arrivés après avoir déjà déposé nos valises à l'entrée, il y avait un panneau indiquant que pour s'enregistrer, il fallait se rendre à l'Hôtel Sorroso. Ramenez vos bagages à la voiture et nous retournons à l'hôtel où il se trouve dans la rue parallèle. Ce qui n'était pas sympa c'est que nous avons réservé le jour 1 mais nous sommes arrivés le 4.. nous sommes sortis aujourd'hui qui est le 7, le reçu qu'ils vous ont donné est celui du jour 1 qui vous parle de la chambre 130. Mais nous ne sommes jamais allés dans cette chambre, la nôtre était à 158. Donc si quand nous avons fait la réservation sur Booking., ils avaient marqué 310, ici quand nous sommes arrivés ils auraient dû vous donner celle-là, pas 158. Parce que nous n'y sommes JAMAIS allés. cette pièce. Je ne suis pas TRANSPARENT et je ne le recommande pas... Je ne le recommande pas. X que tu arrive mais ensuite tu trouves de mauvaises surprises
Personnel très accueillant, tout proche de la plage voilà ses points forts. Pour le reste chambre petite, déco très vieillotte mais propre et c'est important de le souligner. Rapport qualité/prix intéressant
Excellent hôtel à 100 mètres de la plage de Milano Marittima. Equipé de chambres excellentes, confortables et bien entretenues. Recommandé pour les groupes de jeunes, sans trop d'exigences en matière de recherche mais qui souhaitent néanmoins un bon service. Il assume alors la fonction d'un hôtel avec les services de l'Hôtel Sorriso, comme le petit-déjeuner en terrasse, la piscine, l'hydromassage et bien plus encore. Le personnel est toujours serviable et courtois, tant les filles qui nettoient les chambres que les serveurs et réceptionnistes. Un merci particulier à Elia, toujours disponible et courtois, il nous a aidé à trouver des endroits pour faire la fête le soir et toujours disponible pour tout renseignement.
Pessima esperienza. L'hotel è abbandonato a se stesso, porta sempre aperta a qualsiasi ora e nella hall non ho mai visto nessuno di guardia! Camera tenuta male, vetri con crepe, doccia inesistente, muri scrostati! Ogni volta che le signore delle pulizie pulivano le stanze c'era odore di fumo di sigaretta! Inoltre le foto che ci sono sul sito non corrispondono all'hotel Carillon, ma all'hotel Sorriso. Hotel che costa decisamente troppo per il servizio che offre. Dovrebbe avere 1 stella, non 3. Sconsigliatissimo!
L'hotel non é quello che mostrano nelle foto, che invece sono dell'hotel adiacente al Carillon di 4 stelle gestito dalle stesse persone. La reception è abbandonata, l'ingresso è libero a chiunque passi di lí. Vetri delle portefinestre rotti e doccia inesistente. Personale poco professionale, con atteggiamenti scortesi. Le cameriere mentre lavorano fumano in camera. Esperienza pessima. E prezzo troppo elevato per un hotel a 3 stelle che ne vale 1.
Fortement déconseillé ! Heureusement, mon ami et moi n'avons dormi qu'une nuit, vous avez le courage de dire que c'est un hôtel 3 étoiles alors qu'une auberge aurait été mieux, une structure abandonnée à elle-même, à la saleté et à la décrépitude, la porte d'entrée ouverte jour et nuit à tout passant. La structure n'est pas sûre et certainement pas conforme à la loi. La saleté que nous avons trouvée dans la salle de bain est indécente, fourrure, cheveux et cils même emmêlés dans les draps. En 2019, il est inadmissible qu'un hôtel comme celui-ci ne soit pas fermé, mais surtout il faut avoir le courage de demander 40 € la nuit sans même un petit petit-déjeuner.