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Emplacement très central (par contre on entend le bruit la nuit). Chambre agréable, lumineuse et confortable. La communication avec la réception doit être améliorée. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive et j'y retournerais.
Très bien situé ! L'emplacement est génial ! La chambre est propre et confortable, tout simplement bien La pression de l'eau est forte et bonne. Si vous posez des questions sur les services via WhatsApp, ils vous répondront/vous aideront immédiatement. La seule chose qui n'a pas d'étoile, c'est que le wifi ne fonctionne pas bien la nuit et le matin.
Chambre spacieuse dans un excellent emplacement. Francesco a été formidable dans sa communication avec nous au sujet de l'enregistrement et nous a également aidé à organiser un taxi pour la gare le lendemain matin. Je recommande vivement l'hôtel Mabelle Firenze.
séjour fantastique, emplacement vraiment excellent à moins de 5 minutes à pied de la cathédrale et très proche de toutes les rues du centre. Chambre toujours propre et en excellent état. une mention à Francesco, super gentil et disponible pour tout, une personne vraiment sympathique. Nous reviendrons certainement pour de futurs voyages !
Superbe petit bijou au cœur de Florence. Les chambres sont propres et bien aménagées. La douche était incroyablement chaude et la pression de l'eau était excellente ! Francesco est un hôte formidable, très serviable, instructif et sympathique ! Je recommande vivement !
Sans aucun doute l'endroit idéal pour séjourner à Florence. L'emplacement est excellent, en seulement 5/10 minutes vous pourrez rejoindre tous les points d'intérêt les plus célèbres. J'ai trouvé la chambre impeccable, la température interne parfaite à mon arrivée, tout fonctionnait et bien organisé. Francesco est très gentil et très serviable. Ce sera certainement ma base pour un autre séjour à Florence.
Chambre impeccable, seul point négatif le chauffage qui ne marche pas. A part cela, notre hôte Fransesco est super, très accueillant et l’emplacement est parfait! Je recommande fortement :)
Emplacement, emplacement, emplacement ! + Les chambres étaient absolument magnifiques ! Notre hôte, Franchesco, était absolument parfait. Impossible de réserver un taxi à l'avance, car lorsque nous appelions, ils raccrochaient, car nous ne parlions qu'anglais. Nous avons appelé son numéro personnel et il a pu nous réserver un taxi pour l'aéroport le lendemain matin. Il était adorable et arrangeant, et nous a même aidés à choisir les meilleurs restaurants. Dès la sortie de l'hôtel, on est au cœur de TOUT. Nous reviendrons sans hésiter, et ce, à chaque fois que nous visiterons Florence !
A EVITER A TOUT PRIX !!! Avec des amis, nous avons réservé plusieurs chambres pour 2 nuits à des dates différentes. Ces dernières étant sous les toits, la chaleur est inférnale. La 1ère nuit, pas de climatisation et au matin, pas d'eau chaude. L'enfer !! Comme nous devions revenir quelques jours plus tard, nous avons annoncé les problèmes. Au retour, ils nous ont annoncé que tout était réparé. Après avoir vu la chambre, rien ne fonctionnait, il nous on inventé des excuses bidon et nous avons donc changé d'hôtel. Impossible de se faire rembourser et comme il faut payer d'avance... Leur but n'est que l'argent... Ils vous vendent la chambre avec une liste de prestation que vous n'aurez pas !!! De plus et attention aux personnes à mobilité réduite. Avant de prendre l'ascenseur, quand il fonctionne, il faut monter presque 2 étages à pied. AVOID AT ALL COSTS!!! With friends we booked several rooms for 2 nights on different dates. The latter being under the roofs, the heat is infernal. The 1st night, no air conditioning and in the morning, no hot water. Hell!! As we were due to return a few days later, we announced the problems. When we got back, they told us that everything was fixed. After seeing the room, nothing worked, he invented bogus excuses and so we changed hotels. Impossible to be reimbursed and as you have to pay in advance... Their goal is only the money... They sell you the room with a list of services that you will not have!!! In addition and attention to people with reduced mobility. Before taking the elevator, when it works, you have to walk up almost 2 floors.
L’emplacement est vraiment super Mais plusieurs point noir à prendre en compte - l’isolation,avec les chambres d’a côtés - dommage qu’il n’y a pas de bouilloire,thé ni café comme dans tous les hôtels ! - dans le descriptif il disent une bouteille de vin ainsi que de l’eau offert ce n’est pas vrai !! - et surtout le chauffage ne marchait pas ! Nous sommes en octobre !