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Nous étions du 18 au 20 septembre 2024, après 5 ans à lire certains avis rien n'a changé.... chambre obtenue depuis le couloir... sans fenêtres, nous sommes arrivés et tout avait encore besoin d'être nettoyé (dire que c'était propre ?... sans commentaire) la seule armoire fermée à clé, impossible d'accrocher des vêtements, la salle de bain à l'extérieur de la chambre n'était pas un problème mais sale, rideau de douche qui pendait et plein de moisissure, prises électriques maintenues par du scotch, bidet qui ne tirait pas la chasse d'eau... Conseil : si vous décidez de louer autant d'appartements... faites le tour de temps en temps pour les vérifier et surtout assurez-vous que la personne qui doit faire le ménage nettoie... même si lorsque vous avez payé vous avez commencé par dire... "pour ce que vous avez payé !!..." C'est dommage car Bologne mérite mieux que ceux qui profitent des touristes... sans eux vous seriez hors de la ville. Méditer...
Nous avons séjourné dans un bel appartement pour 6 personnes (une chambre avec un lit double en bas et un en mezzanine et un séjour avec un canapé lit). La structure elle-même était très agréable et dans une position très centrale, il y avait quelques produits pour la douche et dans la cuisine il y avait du sel, du sucre et du café. Mais la propreté laissait beaucoup à désirer, il y avait de la poussière sur certains meubles et certaines vaisselles étaient sales.
La pire expérience d'enregistrement que j'ai jamais eue. L'emplacement est difficile à trouver. Aucun signe à l'extérieur. L'entrée est verrouillée et j'ai dû attendre que quelqu'un parte pour entrer. La porte d'entrée est verrouillée et ils n'ont pas envoyé d'instructions pour entrer à l'avance comme ils l'ont dit dans leur e-mail. Quand j'ai appelé (international), ils ont dit quelque chose que je n'ai pas compris et ont simplement raccroché. J'ai donc dû demander à mon ami italien de rappeler pour savoir ce qui s'était passé. En général, la pièce est vieille et ringarde
Terrible! En dessous des normes de sécurité, d'hygiène, de transparence, de courtoisie. Chambre obtenue depuis un couloir et salle de bain extérieure (non communiquée au moment de la réservation). Chauffe-eau avec branchements électriques apparents, près de la douche, séparé par un rideau en plastique usé et jauni. Prises électriques scotchées au mur. Caméra dans la chambre, recouverte de sacs en plastique. Rester là-bas était vraiment une épreuve. Manque d'hygiène, poussière et toiles d'araignées. Impolitesse et manque de transparence.
Ils ne méritent même pas une étoile. Nous n'avons même pas pu entrer dans notre chambre. Le traitement se fait exclusivement par WhatsApp, au début nous n'avions aucun moyen d'accéder au bâtiment puisque pour cela nous devions appeler un numéro de téléphone qui n'existait pas, ils nous ont dit qu'ils arriveraient dans deux minutes et personne ne s'est présenté. Nous avons réussi à entrer car une personne a quitté le bâtiment, une fois à l'intérieur nous n'avions pas les clés de notre chambre, ils nous ont dit de récupérer les clés d'une autre chambre mais nous n'avons pas pu y entrer car il y avait d'autres invités, toujours personne n'est venu. Dès notre entrée, c'était très différent des photos qu'ils ont publiées, en plus du fait qu'ils nous ont dit de laisser nos bagages là (auxquels chacun pouvait accéder sans aucun type de sécurité, comme nous l'avions vérifié), nous avons refusé et ils ont insisté pour que nous les laissions là et que nous partions. Nous avons décidé de l'annuler, sachant même que nous allions perdre une partie de l'argent. Je ne sais pas à quoi ressemblait la pièce, mais je n'avais pas envie de le découvrir. Au moment où nous avons annoncé notre annulation, il s'est moqué du fait qu'il garderait l'argent et a menacé de nous critiquer sur les pages de voyage (bien qu'il ait ensuite supprimé ce dernier message). J'espère que cela aidera à ce que cela n'arrive à personne d'autre et qu'ils réalisent des bénéfices en gardant l'argent des annulations.
Emplacement excellent et très central, belle chambre, salle de bain petite mais correcte. Nous comprenons que la période Covid n'est facile pour personne, mais nous n'aimons pas que ce n'est qu'une fois arrivés dans la chambre que nous soyons informés par téléphone qu'aucun petit-déjeuner ne serait servi (inclus dans le prix que nous avons payé, ce qui n'est pas négligeable, ainsi qu'une des raisons pour lesquelles nous avions choisi ce bed&breakfast). Nettoyage quotidien et changement des serviettes absents, ainsi que shampoing et gel douche. De plus, les deux derniers soirs de notre séjour, il n'y avait pas d'eau chaude, nous obligeant à prendre des douches glaciales. Bref, sur les trois raisons qui nous ont poussé à choisir ce B&B (petit déjeuner, propreté et emplacement), il en manquait deux, c'est pourquoi je ne peux lui mettre plus de deux étoiles.
Belle chambre d'hôtes dans un excellent emplacement, en 1 minute à pied vous atteignez les tours. Les chambres sont excellentes mais le seul défaut est la salle de bain qui est un peu petite. La jeune fille à la réception était très gentille et gentille en nous offrant des curiosités sur la ville et aussi pour le petit-déjeuner elle a préparé un excellent gâteau aux poires et au chocolat.
Le personnel était incroyable ! Tellement accueillant, serviable et compétent ! L'espace café et thé était toujours ouvert en libre-service et le petit-déjeuner était parfait ! Notre chambre était propre et spacieuse ! Le quartier est plutôt calme et idéalement situé pour faire du shopping, faire du tourisme et manger. La gare est un peu loin à pied, mais c'est tout à fait faisable avec des bagages ! Une expérience formidable et j'y retournerais volontiers !
J'étais dans le studio. Très basique, mobilier et propreté. Un canapé lit dans le séjour et un deuxième couchage en mezzanine. Tous deux français. Emplacement central, très bruyant le week-end. Fenêtres sans stores. Ne convient pas à ceux qui ont des problèmes de sommeil. Voici la vue depuis la lucarne.
Caterina est très gentille, mais le reste laisse beaucoup à désirer. Oreillers extrêmement inconfortables, salle de bain si petite qu'on ne peut même pas se brosser les dents. Pour le prix que j'ai payé, ça ne valait tout simplement pas le coup ! La salle du petit-déjeuner était très inconfortable et étroite : il fallait se lever pour permettre aux autres clients de prendre ce qu'ils voulaient.