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Tout était très bien le personnel également. Prévoyez une taxe de 7,50 par nuit et par personne. Le Colisée est à 20 min à pied il faut faire tout le tour nous regrettons un peu de ne pas l’avoir vu plus tôt mais sinon hôtel ok.
Hôtel idéalement placé, au calme, et , malgré tout , nous pouvons tout visiter Rome à pied !!!! Et sans oublier son accueil et son personnel au TOP !!! A recommander sans modération !!!!
Nous avons passé une semaine à Rome lors des vacances de Noël 2024 et séjourné à l'hôtel Kolbe. Cet hôtel est magnifique, très bien situé juste derrière le Mont Palatin. Tout est parfait, de l'accueil en passant par les chambres, le petit déjeuner et tout le personnel très accueillant et très sympathique. Merci encore pour vos conseils de pizzeria et pour nos discussions en Français. Nous avons adoré l'endroit et reviendrons avec grand plaisir. Ne changez surtout pas et rester les mêmes. :-)
Nous avons réservé une chambre pour 2 jours dans une chambre avec l'option Deluxe, aux photos attrayantes : chambre spacieuse, avec fauteuil basculant, set d'accueil (machine à café, thé), salle de bain spacieuse avec balnéo, architecture du couvent conservée, etc. Il s'avère que la chambre obtenue ne ressemblait pas du tout à la photo : Chambre impersonnelle et architecture lambda, chambre et salle de bain de petite taille, pas de set d'accueil, chambre à la température gelée et thermostat en OFF bloqué, eau tiède : impossible d'utiliser la balnéo... La finition globale n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, ayant l'habitude de fréquenter des établissements avec ce minimum d'étoiles... J'ai donc informé le personnel de ces désagréments et de la non adéquation avec les photos : la nuit suivante nous avons pu loger dans la chambre identique à la photo; la n°220. 2 chambres sont proposés avec cette option deluxe : la 220 est visiblement celle que vous désirerez avoir car c'est celle que vous aurez payé en photo ! (Suite à ma demande, le chauffage nous été activé à distance : un boucan intempestif nous a accompagné toute la nuit.......) Je tiens à préciser que c'est la compagnie de réservation auprès de qui j'ai fait la réclamation lors de qui m'a accordé un dédommagement financier par la suite: sur place, le personnel n'a juste essayé de me convaincre que c'était la même chambre, car elle disposait des mêmes caractéristiques que celle en photo. Ce qui était tout bonnement faux... La chambre 220 étant prise lors de notre arrivée la direction ne pouvait nous la proposer. Cependant, pour notre 1ère nuit aucun geste n'a été effectué de leur part. Je leur ai demandé de poser la question aux personnes présentes dans la chambre 220 s'ils accepteraient de passer leur séjour dans la 115, vu que selon leur dire, ce sont les mêmes prestations. Bizarrement, le réceptionniste a fini par béguailler. Plus d'arguments.... Au delà de cet évènement malencontreux, la chambre 220 était bien plus à la hauteur de ce que j'attendais. Nous avons eu chaud et avons pu nous servir de la balnéo. La chambre nous a ravie par son plafond authentique, le mobilier et l'espace. (une Nespresso était à disposition avec capsules). La finition reste malgré tout à revoir... Balnéo au bouton cassés, ampoules LED hs, silicone mal posé... J'insiste cela ne vaut pas un 4*.... En regardant les commentaires, je ne suis pas la seule a avoir eu cette difficulté sur ces deux chambres... Egalement, à mettre en évidence l'inadéquation avec le standing en photo... Le petit déjeuner est varié mais mériterait d'être de meilleure qualité sur certains produits. Le personnel est globalement serviable et souriant. Je recommande cet hôtel globalement MAIS ne soyez pas gênés d'évoquer vos difficultés comme j'ai pu le faire lors de votre réservation. Vous payez et vous êtes en droit de réclamer, si la promesse n'est pas respectée.
Un très bel endroit avec un très beau jardin bien entretenu... des tables agréables avec de l'ombre .... au calme... Que demander de plus?
Hôtel formidable, car très bon emplacement Est à côté du Colisée, Forum romain Nous avons pu faire tout à pied Endroit très calme Lit confortable Petit déjeuner très copieux et personnel souriant Concernant l accueil, personnel au top, très à l écoute et en cas de soucis, sont là pour vous aider Nous recommandons sans hésitation cet hôtel pour visiter Rome
Accueil chaleureux, les services mise à disposition sont très bien... les chambres sont biens mais sans plus pour avoir déjà fait d'autre 4 étoiles... le jardin arrière est magnifique et paisible. Le petit déjeuner nickel et le restaurant est vraiment de très bonne qualité avec un service parfait. L'emplacement est vraiment très bien Je vous invite à réserver sans hésiter.
Bon séjour dans l’ensemble Le restaurant est très bien, l’isolation des chambres est toutefois perfectible (à côté un bébé qui a pleuré toutes les nuits). Attention la réception ne parle pas Français et ne sait pas coordonner les navettes avec l’aéroport.
Personnel à l'écoute des clients et établissements bien situé, proche des lieux historiques mais au calme. Rue sécurisée car une ambassade se trouve non loin de là. Bon petit déjeuné et chambre spacieuse. Je recommande cet endroit et j'y retournerais avec plaisir
Un hôtel très bien placé pour visiter la Rome antique, à quelques centaines de mètres des forums, du Colisée, du Capitole. Des chambres calmes, un jardin très agréable au milieu d'un ancien cloître. Le personnel en général n'est cependant pas très avenant, comme souvent à Rome.