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Un posto incantevole.pulizia accuratissima. Ho fatto i complimenti anche alla ragazza che si occupa delle pulizie. Struttura centrale . Titolare molto disponibile. Ci siamo trovati veramente molto bene!
CATASTROPHE‼️ Il nous a dit que la carte avait échoué et qu'il voulait nous facturer en espèces quoi qu'il arrive et plus cher que le prix fixe 🚩 (suspect). Nous lui avons dit que nous arrivions 7/7h30, finalement nous sommes arrivés 5 minutes plus tard à cause du trafic et il n'a pas voulu nous accueillir. Il nous a dit que nous avions bu… Allo ? Excusez-moi, je suis en vacances, dois-je vous demander si je veux boire quelques bières ? D’ailleurs, personne n’était ivre. Il nous a dit que si les 5 personnes qui séjournaient n'étaient pas présentes, il ne nous laisserait pas entrer. Avez-vous déjà rassemblé quelque chose de plus ridicule ? Trois d’entre eux arrivaient plus tard dans leur vol. TOUT ÉTAIT NON SENS, cela nous a fait perdre la nuit, je ne recommande pas cet endroit.
0 recommandé. Nous avions une réservation et le jour même, il nous a dit qu'il voulait nous facturer en espèces. Ensuite, nous nous sommes coordonnés pour arriver à 19h30. et nous sommes arrivés quelques minutes plus tard à cause du trafic et il a essayé de nous surfacturer et finalement quand nous sommes arrivés il n'a pas voulu nous accepter car 3 de ceux qui allaient être hébergés n'étaient pas là à cause d'un vol ultérieur. Ils nous ont laissés sans logement et nous avons dû trouver quelque chose sur place. Zéro professionnalisme.
Un désastre. Zéro professionnalisme. Je ne le recommande pas du tout car la façon dont l'homme qui nous a reçu nous a traités n'était pas appropriée. Parmi les mauvaises façons de nous traiter, il voulait que nous le payions en espèces, oui ou oui, alors que nous pouvions payer par carte. Pour ce prix-là, allez ailleurs et vous serez bien reçu ! Dommage, j'ai dû chercher un autre logement pendant les corridas.
Pokoje czyste i nowoczesne, szybkie Wifi. Smaczne śniadanko, wędlina, ser, ciepłe bułeczki, jogurty, owoce, ciasta i robiona kawa przez sympatyczną Panią. Niestety z jakiś niezrozumiałych powodów właściciel nie wysyła kodu do skrytki na klucze przy drzwiach oraz kilku zdań co i jak należy zrobić i kiedy jest śniadanie tylko trzeba się do niego dodzwonić stojąc na ulicy (kilkanaście prób i około 20 min) aby to powiedział. Nie wiem czemu ma to służyć - sam mam apartamenty i po prostu wysyłam gościom kod do kluczy przy drzwiach i opisówke zarówno przez Booking jak i sms.
Un désastre ! Il nous a dit que la carte était défaillante et qu'il voulait nous facturer en espèces quoi qu'il arrive (et plus cher). Nous lui avons dit que nous arrivions à 19h30, mais nous sommes arrivés 5 minutes plus tard à cause des embouteillages et il n'a pas voulu nous accueillir. Il nous a dit que nous avions bu. Eh oui ! Nous sommes en vacances ! Qu'est-ce que ça peut lui faire ? Il nous a dit que si les 5 personnes qui séjournaient n'étaient pas présentes, il ne nous laisserait pas entrer. Trois d'entre elles sont arrivées par avion à l'aube. Un désastre ! Nous avons perdu la nuit. Je ne recommande pas.
Le B&B est situé dans une excellente position à Ortigia, près du château de Maniace. Étant dans une zone à circulation restreinte, le stationnement est très éloigné. La chambre était petite et assez bruyante, ce qui rendait difficile de passer une bonne nuit de sommeil. Le gérant est complètement absent, ne donne pas d'informations ni d'explications, et n'attend pas l'arrivée des clients. Petit déjeuner médiocre.
Le B&B Resort Magnolia italien devrait tout d’abord supprimer le mot « resort » de son nom. La structure est agréable et bien située sur Ortigia, mais les services indiqués ne sont pas très confortables (notre chambre avait une porte-fenêtre qui donne directement sur la cour où d'autres personnes passent du temps ou étendent leurs vêtements donc aucune intimité) mais le plus absurde est qu'ils m'ont fait payer une bouteille d'eau qui était dans la chambre (et je pensais que c'était gratuit, car il n'y avait pas de liste de prix affichée) et aussi le petit-déjeuner, même si lors de la réservation il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus dans le prix. Le personnel avec cette attitude n'était pas accueillant.
Ho soggiornato presso il resort Maniace lo scorso marzo. Il posto è bello, la posizione buona, ciononostante lo sconsiglio vivamente per la PESSIMA gestione degli aspetti amministrativi, in cui la TOTALE MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ SI UNISCE ALLA DISONESTÀ . In primo luogo mi hanno trattenuto una caparra prima della scadenza del periodo di cancellazione gratuita. Non ho fatto presente la cosa, mancando poco alla partenza e nella certezza di effettuare il viaggio. Hanno proseguito sbagliando il conto finale: di fronte alle mie osservazioni il conto è stato corretto e ho pagato quanto dovuto. Già questi aspetti denunciavano l'inadeguatezza dell'ufficio amministrativo, ma il meglio doveva ancora venire. Il resort sorge in ZTL e l'accesso è consentito ai clienti previa segnalazione del resort stesso ai vigili urbani, da me sollecitata al telefono prima di varcare la ZTL. Bene, su 2 notti di soggiorno l'amministrazione del Maniace ha segnalato solo la seconda: arrivata una bellissima multa a distanza di più di 6 mesi! Contattati per telefono e mail hanno addotto scuse per una settimana, ora di fronte alla quarta o quinta telefonata la risposta è stata "oddio", seguita dal telefono buttato giù. Chiaramente non hanno più risposto alle ulteriori chiamate. Risultato: multa raddoppiata perché non pagata entro i 5 giorni, più altri 60 euro aggiunti dal noleggio auto per la gestione della pratica. Definire INADEGUATA l'amministrazione del resort è un eufemismo e pensarla di cavarsela semplicemente ignorando le conseguenze di un errore la dice lunga su professionalità e, ancor prima, moralità di costoro.
Tout d’abord la localisation de l’appartement excellente et dans une rue très calme. Ensuite Sebastiano note hôte s’est montré très agréable et prévenant. Nous avons eux droit à une surprise dans notre chambre suite aux souhaits évoqués lors de notre réservation ! La chambre était parfaite : spacieuse, confortable, et moderne. La salle de bain également très bien toute neuve et moderne Merci beaucoup pour ce séjour on ne peut plus à agréable !