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Toujours très bien servi par l'équipe du Hub Panthéon, notamment Alessia ! Nous avons séjourné ici pour notre deuxième fois et nous reviendrons certainement ! Alessia est extrêmement serviable également avec les transports, etc. La vue sur le Panthéon est incroyable !
L'argent vaut-il votre santé mentale ? Lisez attentivement mon avis. J'essaie d'être juste envers les propriétaires de petites entreprises et d'être généreux dans mes critiques mais honnête en même temps. (Veuillez consulter mes autres critiques. Je suis complètement indépendant et je ne suis payé par personne pour mes critiques) évitez cet hôtel. ÉVITEZ cet HÔTEL à tout prix. Le mot qui décrit le mieux l'attitude du propriétaire est celui des extorsionnistes et des voleurs. Au cours de l'une des pires crises sanitaires que le monde ait connue depuis une décennie, l'Italie étant au centre d'épidémies de Cronavirus en Europe, j'ai essayé de négocier une annulation à un tarif réduit, car tous les pays ont émis un avis aux voyageurs contre les voyages à Rome. La plupart des autres BnB en Italie ont directement remboursé intégralement sans poser de questions. Le Département d'État américain a émis un avis de niveau 3 interdisant tout voyage non essentiel. Cet hôtelier a refusé de négocier, affirmant que tout était « normal » à Rome, malgré la fermeture de tous les événements publics et des musées. Booking a tenté de négocier avec eux, mais ils ont refusé d'annuler ou de renégocier des frais d'annulation réduits. Ils voulaient que la totalité du coût du séjour soit entièrement payée. Mon conseil, ÉVITEZ cet endroit et NE récompensez PAS ce propriétaire pour son intransigeance. ÉVITEZ-LES. Il y a beaucoup de choix à Rome. (J'essaie toujours d'être juste)
Nous avons adoré notre séjour pour plusieurs raisons. Nous avons passé une journée à Rome, pas même 24 heures complètes, donc l'emplacement était incroyable. Alessia communiquait très bien avant et à l'arrivée. Le lit était l'un des plus confortables de nos séjours en Italie. Il y avait une grande douche, un éclairage frais et une climatisation qui fonctionnait très bien. Si vous lisez les commentaires ou d'autres critiques, vous devez savoir maintenant qu'il y a 4 étages à monter. Cela ne nous a pas dérangés et ils nous ont aidés à porter les bagages. Voici maintenant la raison pour laquelle vous devriez vraiment rester ici. J'ai oublié une enveloppe d'argent liquide dans le coffre-fort ! Près de 200 €. Nous sommes partis tôt pour Venise et nous ne pouvions pas y retourner. Nous avons pu y arriver avec Alessia mais juste un immense merci à Jun pour l'avoir trouvé ! Ce sont des gens honnêtes qui offrent un service client exceptionnel et un environnement formidable.
Cet endroit est vraiment mignon et sa proximité avec les monuments locaux est imbattable. Les escaliers étaient un peu difficiles, donc si vous avez peur de prendre plusieurs vols avec des bagages lourds, cet endroit n'est peut-être pas pour vous.
Un excellent emplacement ✨✨ tout est à 20 minutes à pied, les gens qui travaillent sont très sympathiques 🌟IMPORTANT🌟 ⬇️⬇️⬇️ il y a 4-5 étages sans ascenseur
4ème étage, pas d'ascenseur, si vous souhaitez porter vos bagages sur 4 étages, vous n'avez aucun problème. Trop cher par rapport aux immeubles voisins
endroit confortable et douillet au centre de Rome. Pour plus de clarté, les appartements sont situés au 4ème étage et sans ascenseur.
Emplacement fantastique, chambre magnifique avec un lit immense et confortable, propreté impeccable et belle salle de bain. Un délicieux petit-déjeuner nous a été servi en chambre à l'heure souhaitée. Nous avons passé un excellent séjour et nous le recommandons sans hésiter ! Merci à Oksana et Jorvick pour ces hôtes exceptionnels !
J'aurais aimé pouvoir examiner correctement cet endroit, mais je n'en ai pas eu l'occasion. Après un vol de 24 heures depuis l'Australie, nous sommes arrivés à l'adresse pour nous enregistrer pour la première nuit de notre lune de miel. La porte était verrouillée et il y avait un post-it disant d'appeler un numéro italien pour s'enregistrer. Sans téléphone actif, nous sommes allés à côté de la pizzeria qui a gentiment tenté d'appeler le numéro plus de 10 fois pour nous, sans réponse à chaque fois. Nous avons attendu devant la porte pendant une heure et demie sans que la situation ne change. Nous avions beaucoup de bagages et étions sous un soleil de plomb, nous n'avions donc pas d'autre choix que de nous enregistrer dans un hôtel en bas de la rue. Quand j'ai finalement J'ai eu accès à Internet. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour leur faire savoir ce qui s'était passé. J'ai reçu un appel téléphonique une demi-heure plus tard (3 heures après notre tentative d'enregistrement) qui m'a dit qu'ils pouvaient nous enregistrer maintenant. Il était trop tard, nous avions déjà payé le nouvel hôtel. Lorsque j'ai demandé un remboursement, j'ai été accusé d'avoir « inventé des histoires » et ils ont essayé de dire qu'elles n'étaient sorties que quelques minutes. Ce qui n'explique pas pourquoi nous sommes restés pendant 1h30 sans possibilité de les contacter. Nous sommes également retournés à la porte ce soir-là pour essayer de résoudre la situation en personne et la note était toujours sur la porte. Ils refusent de rembourser notre argent et continuent de nous accuser de mentir alors qu'il n'y a aucune raison valable pour que nous le fassions. Nous voulons simplement récupérer notre argent pour un service qu’ils n’ont pas fourni et ne peuvent pas fournir. Ne faites pas la même erreur que nous !
Nous venons tout juste de rentrer de notre séjour ici. Le service de l'hôte était fantastique ! L'un des hôtes les plus gentils que nous ayons rencontrés. Très serviable avec tout ce que nous avions demandé et notre chambre était impeccable ! Je recommande à 100% à quiconque de rester ici !