Très pratique pour visiter les cascades des Marmore. Chambres grandes et propres. Petit déjeuner basique et suffisant.

Excellent emplacement et vue imprenable mais c'est tout, arrêtez-vous. Près de 200 euros pour une suite dépensés juste pour profiter d'une belle vue me paraissent excessifs ; le reste ? Pleurer (littéralement). Hôtel qui ne dispose pas de services hôteliers mais plutôt de services B&B de moyen-bas de gamme, de chambres glaciales à cause du manque de radiateurs fonctionnels et de la présence de seulement deux climatiseurs (hormis la salle de bain... les pingouins nous ont accueillis depuis la douche) qui ne pouvaient évidemment pas beaucoup chauffer avec les températures hivernales. Ajoutant l'insulte à l'injure : pour tenter d'avoir au moins une pièce vaguement chaude, nous avons laissé le climatiseur allumé, qui a été rapidement éteint. Sérieusement? Petit déjeuner vraiment très médiocre : croissants brûlés, toasts pleins de miettes, vieux gâteau et cappuccino dilué. La seule note positive concerne les jus proposés (2). Cerise sur le gâteau : le téléphone ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû en demander un autre, la pression de l'eau dans la douche était faible à cause du pommeau de douche défectueux. Je le répète et là je conclus : presque 200 euros pour une suite et c'est ce que nous avons eu comme prestation. Incommentable.

Décevant. La vue est magnifique mais c'est tout ce qu'elle a. Cela s'appelle un hôtel mais c'est géré comme un B&B. Aucun service hôtelier. Chambre extrêmement froide, le chauffage n'est pas allumé, absurde dans les endroits en montagne, il y a deux splits qui peinent vraiment à atteindre les 20 degrés et la salle de bain reste glaciale. Petit déjeuner absolument pas à la hauteur d'un 3 étoiles avec des croissants brûlés ramenés le lendemain. Les serviettes n'ont pas été changées et évidemment avec le froid et les radiateurs éteints elles n'ont même pas séché. Le phono ne fonctionne pas. J'évite toujours d'écrire de mauvaises critiques mais cette fois je me sens arnaqué.

"Malheureusement" je ne suis resté qu'une nuit car un endroit comme celui-ci mérite mieux !! Chambre magnifique, propre et spacieuse ! Les propriétaires sont très gentils !! Vue au loin avec le Marmore et immergé dans la tranquillité !! Bel endroit !!

J'ai passé une merveilleuse semaine en août 2024. Fabrizio et MariaGrazia nous ont fait sentir comme chez nous ! Emplacement à couper le souffle surplombant les chutes de Marmore. Chambres propres, excellent petit déjeuner ! Fortement recommandé

Excellent emplacement pour visiter les cascades des Marmore. Des vues spectaculaires depuis les chambres et depuis la belle véranda où vous pourrez prendre le petit-déjeuner. Chambres et piscine propres, propriétaire très sympathique. Le seul défaut était le petit déjeuner médiocre.

J'ai séjourné dans la suite pendant 4 nuits pour mon mariage. La suite est très belle, spacieuse, très lumineuse et avec une vue imprenable. Le ménage semblait toujours approximatif mais acceptable, les serviettes étaient changées quotidiennement. J'ai demandé si je pouvais avoir un couvre-lit plus joli pour prendre des photos le jour de mon mariage, on m'a répondu oui mais il n'est jamais arrivé. Petit déjeuner horrible ! Les gâteaux étaient durs, ce qui était évidemment leur âge. Deux types de confitures dans les distributeurs qui étaient épuisés n'ont jamais été remplis, un distributeur de chocolat qui a été épuisé jeudi et n'a jamais été rempli. J'ai organisé un petit buffet pour les invités venus me saluer avant la cérémonie. Pour connaître le prix, j'ai dû rappeler encore et encore même s'ils m'avaient dit dès le premier appel téléphonique que je serais contacté immédiatement par le gérant. Ce manager ne répond jamais aux appels et cela dénote parfois un manque de professionnalisme. Le personnel est sympathique mais manque d'expérience et de manager capable de leur donner les bonnes indications. L'endroit en lui-même est vraiment magnifique mais il n'est pas entretenu, la pelouse est toute brûlée, des fleurs séchées, des toiles d'araignées partout et des poubelles débordantes.

Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis resté qu'une nuit et que j'ai trouvé la propriété très agréable avec un excellent potentiel. Notes positives : personnel sympathique, serviable et professionnel ; position enviable, très proche des cascades et de quelques splendides villages médiévaux. Mon 3 étoiles était conditionné par le petit déjeuner, le jour où j'ai utilisé le service je l'ai trouvé avec très peu de fruits, et également peu de choix de plats salés. la chambre dans laquelle j'ai séjourné était classique, proche de la piscine, mobilier normal, salle de bain neuve, mais l'un des lits supplémentaires était décidément inconfortable, je n'ai pas signalé le désagrément à la réception car je ne m'en suis rendu compte que le soir, en me couchant et de toute façon, comme mentionné, je ne suis resté qu'une nuit. Les autres lits étaient cependant confortables. En résumé, si je devais revenir dans le coin, je pense que je m'y arrêterais encore, vu le bon rapport qualité/prix et la vraie gentillesse du personnel qui fait souvent la différence.

Des attentes élevées non satisfaites. Nous prenons deux chambres séparées avec mes beaux-frères. Dans la mienne (301), avec deux enfants, eau chaude inexistante, même après que la jeune fille de l'accueil soit allée vérifier le chauffe-eau. Nous ne pouvions pas prendre de douche chaude. Mon beau-frère, quant à lui, demande pourquoi il n'avait pas de minibar dans sa chambre (303) et on lui a répondu que certains enfants avaient cassé les prises et qu'aucune chambre n'avait de minibar (ma chambre et celle d'en face, 304, en avaient). De plus, dans sa chambre, les pieds du lit étaient desserrés, le sol bougeait et il se retrouvait en train de tenir la porte de la douche. Piscine le premier jour avec de l'eau verte, le deuxième avec de l'eau claire et propre (ils ont organisé un événement au bord de la piscine, voici pourquoi). Déjeuner buffet normal, juste un peu lent dans les remplacements, petit déjeuner salé et sucré. Nous ne reviendrons certainement pas, service totalement médiocre malgré la bonne volonté certaine du personnel. La seule bonne chose est l'emplacement, à 10 minutes des cascades des Marmore.

Vue de rêve, accueil idéal, lieu relaxant. Si vous passez dans le coin vous devez dormir ici