Bonjour, L'accueil et le personnel est irréprochable. Leur travail est impeccable. Le personnel reste à l'écoute et répondent a nos besoin. En revanche, ils emploient des ouvriers de maintenant qui dévisagent les personnes de couleurs. Ceci est très désagréable. Il y a choses à revoir : - le petit déjeuné qui n'est pas convenable, car cela ne vaut pas la peine d'y aller. - la wifi ne fonctionne pas pour les étages 5. - l'eau chaude ne l'est plus dans la nuit. Ceci n'est pas digne d'un 4 étoiles. Le prix est donc excessif pour les services proposés (non-fonctionnels). Hello, The welcome and the staff are impeccable. Their work is impeccable. The staff remains attentive and respond to our needs. Instead, the maintenance employee, who stare at people of color. This is very unpleasant. There are things to review: - the breakfast which is not suitable, because it is not worth going. - wifi does not work for floors 5. - hot water is no longer hot during the night. This is not worthy of a 4 star. The price is therefore excessive for the services offered (non-functional).

Nous avons résidé avec mon amie à cet hôtel, très propre et super emplacement, proche de tout les centres d’intérêt. Il est peu d’époque mais cela fait son charme ! Remerciement en particulier à la jeune femme présente la nuit de mardi 30 au mercredi 31 très douce et super agréable qui nous a gentiment appelé à notre chambre et également d’urgence un taxi pour nous alors qu’on était très en retard à l’aéroport !!!

Nous y sommes allé avec mon copain pour une petite semaine, et malgré quelques soucis concernant notre reservation, le personnel s’est montré très aidant ! Ils sont extrêmement gentils et agréables. Le lieu est magnifique si l’on aime le rococo, même si notre couloir d’hôtel était en travaux… La chambre est équipée d’une clim ce qui est fortement appréciable. Le petit-déjeuner rien à dire, peu chère pour du sucré et du salé. L’hotel se trouve près de bus et de métro et est à côté de la Villa Borghèse ! Une superette en face, des restaurants derrière, l’emplacement est idéal. Globalement l’expérience était super agréable, encore une fois, le personnel est adorable.

Je ne sais pas d'ou viennent les photos et les avis favorables que l'on trouve sur les différents sites concernant cet Hotel Turner, mais c'est tout sauf un hôtel 4 étoiles. Il est vétuste, mal entretenu voir carrément sale. Nous y avons séjourné avec ma compagne entre le 10/06/22 et 14/06/22 dans le cadre d'une offre de voyage combinée présentant cet hôtel avec ses 4 étoiles et son style rococo. A notre arrivée nous avons trouvé une chambre vieillotte et une salle de bain minuscule, vétuste et à la limite de la propreté et de la fonctionnalité : Pas de papier toilette, le siège des toilettes cassé, ces memes toilettes à la limite de (dans ?) la douche , la bonde d'évacuation du lavabo bloquée fermée, le tout baignant dans une odeur d'humidité et de moisi (particulièrement flagrant sous 35°C) ah oui : pas de climatisation. Quand à la literie elle devait avoir au moins l'âge de l'hôtel...... Nous avons fais une réclamation à l'accueil qui nous donné une seconde chambre. A peine mieux : une VMC bruyante au possible, pas de climatisation (enfin si, mais elle devait sûrement fonctionner au siècle passé) entre temps des cro-magnons on dû chercher à la faire fonctionner vu l'état "d'éclatement" de la bête..... une vue imprenable sur...un mur, celui de la façade du bâtiment voisin, une fenêtre incapable de filtrer le bruits d'un compresseur juste en dessous (et qui s'allume très régulièrement dans la nuit: il semblerait que certains chanceux aient de la clim apparemment :-D .....) La salle de bain plus grande mais tout aussi vétuste, tout aussi mal entrenue (voir bricolée), et avec cette même odeur de d'humidité à la limite du moisi, mais a priori rénovée (?) eu égard les coups de pinceau de barbouille blanche sur ....à peu près tout....les prises, les interrupteurs, les murs, le robinets....bref, les propriétaires de cet établissement ne sont pas sérieux et je les qualifierais de marchand de sommeil. Pour moi c'est très clair, il a une volonté d'appâter et de prendre bassement en otage les clients majoritairement étranger et ne maitrisant pas assez la langue pour se plaindre avec des photos et des avis trompeurs. Je suis d'ailleurs curieux de voir si cet avis va susciter des réactions de leur part, j'imagine le "nous sommes sincèrement désolé que (...), nous avons pris en considération vos remarques (..) notez que nous sommes conscient que (...) c'est pourquoi l'hôtel est en cours de rénovation afin de (....) (oseraient-il un "nous espérons vous retrouver prochainement" !? :-O) Sinon: - le personnel est très sympa et réactif (du moins pour ceux que nous avons croisé) - la proximité de station de bus et Metro et qui emmène rapidement en centre ville Ma conclusion : Faites vous votre propre opinion en consultant les avis les plus bas et en lisant leurs arguments. Nous avons été naïfs et confiants en pensant que l'offre était interessante sans même consulter les avis formulés sur internet, ne faite pas la même erreur.

Hotel avec déco comme sur photo très rococo j'ai adoré l'impression d'être dans la tour de la terreur petit déjeuner au top pour moins de 3e. Équipe super sympa.seul hic sdb très petite et pour un lit double 2 lit simple collé bof

Bonjour Je note 5 pour le rapport qualité prix. Cela correspond à mes attentes: Propre Accueil toujours avec le sourire A l'écoute Prix Grand espace Correctement placé à Rome Correspond au descriptif sur google Le style est particulier, chargé, ancien. Mais je savais avant d arrivé

Très bon séjour à un prix très correct hôtel très baroque et très propre personnel très sympa la chambre est petite mais on vient a Rome pour visiter donc ça ne m'a pas gêner c'est très propre...le gros bémol est la douche qui manque de pression et de place mais pour le prix on peut s'y accommoder...le petit déjeuner a 5€ vaut le coup mention spéciale au muesli vraiment bon...le jus d'orange est infecte.

Hôtel mensonger qui ne prévient nullement qu'il s'agit en fait de deux hôtels partageant la même réception (hôtel Turner et hôtel des époques) Résultat: vous payez pour un 4* pour finir dans un pseudo 2,5*. Chambre catastrophique, et ne parlons même pas de la salle de bain....

Je pense que c est un gag !!! On vous vend un hotel 4 etoiles, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Une cata pire que dans son jus, je dirais plutot en voie d extinction et il serait temps de faire qqchose avant qu il ne s ecroule avec des clients a l interieur. Les chambres sales les rideaux décrochés, ca ne pose de problemes a personne. Et le pire a votre arrivée on demande une caution. MAIS POUR QUOI FAIRE ????? Il est deja plus que mort cet hotel. Bruit de gratements dans les murs, ce qui nous fait penser a qq intrus non désirés. Par contre la personne de l accueil nous a reloger suite a notre reclamation. Dans une chambre sans grande pretention mais propre ! Je dirais que la seule chose positive et son emplacement et encore.

Hôtel dans son jus, qui vous plonge en plein dans l Italie rococo, avec ses moquettes et ses dorures. La chambre est assez étroite mais le plafond est haut donc on ne se sent pas mal à l aise, et pour le prix c'est plus que correct ! Seul bémol, la salle de bain, vraiment petite ce qui peut-être un peu gênant, mais c'est du détail... le personnel est à l ecoute et très sympathique, le petit-déjeuner est bon sans être extraordinaire. Nous avons parcouru tout Rome à pieds et l hotel est relativement bien placé, dans un quartier très sympa. Je recommande