Communication inexistante au delà de 20h et manque de professionnalisme, Chambre vétuste, c'est plus une auberge de jeunesse qu'un hôtel. Trop cher pour les prestations

Attention Arnaque!!! il s'agit d'un pseudo hotel qui ne dispose pas de réception clientèle, nous avons reçu a 20h30 le jour de notre arrivée que le check-in fermait a 22h sauf que nous étions sur l'autoroute, nous nous sommes retrouvés avec deux enfants a 23h30 sans hotel la nuit du 12 août 2024, c'est inadmissible et non professionnel!!!! Malheureusement de nos jours tout établissement peut se prétendre comme étant un hôtelier... Fuyez arnaque!!!!! Manque de communication et de professionnalisme.

Hôtel atypique dans le sens où il se trouve dans un immeuble d'habitation/logements, à l'une des portes palière. Ressemble plus à une auberge de jeunesse. Prix raisonnable, en revanche pas d'eau chaude le matin :( Attention, pas de réception sur l'heure de déjeuner

A fuir absolument !!! Difficile à trouver mais très bonne situation. Accueil agréable mais la chambre pour 3 qui nous a été attribuée avait une salle d’eau avec moisissures sur les murs d’un autre âge la douche ne fermait pas car cassée voir les photos et enfin malgré le descriptif pas de climatisation seulement un ridicule équipement vieillot et non fonctionnel le tout pour 120€ la nuit. La literie hors d’âge …. En conclusion fuyez allez vers un véritable hôtel digne de ce nom !

L’hôtel correspondait parfaitement à la description. Il est extrêmement bien situé, avec un parking (payant) à proximité, permettant de faire beaucoup de choses à pieds. Pas de petit déjeuner mais distributeur de cafés disponible. Daniela a l’accueil est très sympathique !

La description n’est pas compatible avec la réalité. personnel désagréable - On nous demande de payer un supplément sur place a part la taxe de séjour qui n’était pas mentionné sur la description ( ils obligent de payer en cash), sinon ils ne donnent pas les clés. - Lit qui grince, douche avec une faible pression d’eau et elle a du mal à chauffer. - La nuit on entend tout les bruits de la route étant donné la fenêtre fermée. - On a choisi l’option surclassement gratuit avec télé, mini bar… On avait pas du tout sa dans notre chambre. - On a donc quitté l’hôtel malheureusement plutôt que prévu.

Belles et grandes chambres aménagées dans de l'ancien avec de beaux volumes, au 3ème étage d'un immeuble en pierres de taille idéalement situé avenue du XX septembre. Dommage que les systèmes sanitaires ajoutés soient si bruyants et fragiles et que l'eau coule à peine pour la douche du matin après 5 minutes d'attente pour l'eau chaude.

Bon emplacement, le personnel est adorable. Par contre chambre sale, salle de bain moisie, un lit n’était pas fait et il était sale, sous le lit une tonne de poussière. Je déconseille cette hôtel, juste pour la saleté de celui-ci malheureusement. En espérant que vous prenez en considération tout les avis, car une salle de bain pareil dans « un hôtel » ça craint …

Les chambres sont des pièces transformées en chambres. La salle de bain est un ajout à l'intérieur d'une pièce unique type camping car. Peu voire pas d'insonorisation avec le couloir et les autres chambres. WC de type broyeur qui ne vous donne pas confiance avant des problèmes. Pas de déjeuner et compliqué pour rentrer avec des codes, des clés et une étroitesse de passage pour faire rentrer les bagages... Seul vrai point positif c'est l'emplacement qui est parfait pour une visite de la ville à pied ou en transport en commun.

Hôtel bien situé dans le centre de Gênes. Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable et bien insonorisées. En revanche gros point noir pour les toilettes qui (selon la direction) n'accepte pas le papier toilette... Une prestation digne du Moyen-Âge...