Expérience TERRIBLE! Le 7 mars j'ai effectué une réservation directe par téléphone auprès du propriétaire pour le 1er mai (7 personnes, 4 adultes et 3 enfants) pour laquelle j'ai reçu un mail de confirmation régulier. Moins de 24 heures après notre arrivée à Gênes, le propriétaire m'a appelé pour me dire qu'à cause de SON erreur, il n'avait plus nos chambres disponibles. PANIQUE!!! Il aurait été de sa responsabilité, et de son devoir, de trouver une solution alternative et, si nécessaire, de payer de sa poche la différence de prix, mais, sans tourner autour du pot, sa réponse a été "Je ne sais pas quoi faire, j'ai commis une erreur mais je n'ai pas l'intention de payer le moindre centime, si vous le souhaitez, signalez-moi". Après avoir essayé par tous les moyens de le convaincre de ne pas nous quitter au pied levé dans une telle situation, je n'ai reçu que quelques messages de sa part avec des liens vers les installations disponibles mais à un prix quatre fois plus élevé que le sien. Puis il a disparu. Lors de la réservation, j'ai demandé les détails pour payer l'acompte mais on m'a dit que ce n'était pas nécessaire, donc à part son e-mail de confirmation, je n'ai aucun autre document traçable pour procéder (comme il l'a également suggéré) à une plainte que, sinon, j'aurais certainement déposée. Ce n'est pas une personne sérieuse, il n'assume pas ses responsabilités, même face à une situation impliquant des enfants. Cela dit, la seule chose que j'ajouterais est, ÉVITEZ-LE, cela n'en vaut pas la peine.

Tout dans les chambres n'est pas idéal : la pièce mesure 11 mètres, au lieu de 15 ; Les prises sont fragiles, la table pour manger était bancale, le climatiseur pend comme l'intérieur. Mais la propreté est parfaite, les draps et les serviettes sont les plus propres, l'emplacement est le meilleur. Station de métro Ferreri - 5 minutes à pied. A 5 minutes, dans une rue parallèle, Ekom - épicerie : vin 2-3 euros, eau 1,5 litre - 35-50 centimes ; fromage blanc, lait 1-2 euros. Il y a une bouilloire et des tasses dans la chambre. Vous n'entendez pas la rue. Mais on entend les portes claquer dans le couloir. Je le recommande comme option économique pour 1 à 2 nuits.

Magnifique absolument rien à dire

Bonne solution, centrale. Le seul défaut - et de taille - était le chauffage qui n'était pas réglable et il faisait toujours un peu froid dans la pièce. On ne nous a pas non plus donné le mot de passe wifi donc nous ne pouvions pas surfer sauf avec les données de notre téléphone, et la télévision n'était pas réglée. Sinon, c'est bien dans l'ensemble.

Ne correspond pas aux photos présentes sur les sites de réservations. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, mais il partage son bâtiment avec un vrai hôtel 3 étoiles ! Celui-ci en mériterait à peine 1. Un très bon point positif pour l'emplacement, qui est très pratique pour découvrir Gênes à pieds et même à bus, avec un arrêt juste en bas de l'hôtel. C'est bel et bien bien le seul.

Nous sommes arrivés fin d après midi,il faut bien chercher l enseigne de l hôtel qui se trouve entre deux magasins parmi des cabinets d avocats. L hôtel est situé en plein centre ville, aucune place de parking à moins de 10 minutes à pied . Le prix du parking privé de Gênes 5 euros 1h30. Nous étions 4, 2 adultes 2 enfants ,un lit matrimonial et 2 lits seuls jusque la ça va. Nous sommes partis nous promener le long de la mer. A notre retour nous nous sommes garés sur la piazza della Vittoria gratuit de 22 h à 8h .par contre en rentrant à l hôtel 4 personnes anglaises attendaient devant la porte de l hôtel du 3 étage depuis 30 minutes. Leurs clefs n ouvraient pas la porte d entrée de l hôtel..nous avons essayé avec la notre rien , une des personnes a appelé le maître d hôtel qui a dit arriver dans 10 minutes, 30 minutes après toujours personne. Nous sommes descendus demander de l aide à la personne du 1 étage qui tient l autre hôtel. Elle a essayé d appeler en vain. Au bout de 45 minutes un autre couple est arrivé dont les clefs ne fonctionnaient pas non plus. Deux personnes se sont donc mises à ouvrir la porte pour entrer avec une chaleur de 30 degrés et des enfants fatigués impossible de rester à attendre devant une porte d hôtel fermée alors que nous avions des clefs hors usage. Nous sommés allés nous couchées avec de l eau tiède. Nuit agitée à cause des nuisances sonores extrêmes. Partis à 7h45 après une nuit quasi blanche le tout pour 80 euros sans petit déjeuner sans frigo à attendre devant une porte d hôtel en passant un coup de gueule le prix à été revu. Plus jamais d hôtel à Gênes.

Chambre propre lits très confortables. Le monsieur de l'accueil à été vraiment adorable et serviable

Hôtels prope très bon accueil

Chambre confortable, bien située (centre ville), personnel agréable. Le Wi-Fi est très mauvais, impossible de se connecter. Un peu cher pour ce que c'est, surtout qu'il faut rajouter le prix du parking et du petit-déjeuner qui ne sont pas compris.

Bien placé pour visiter la ville , personnel sympa et serviable . Chambres propres et fonctionnelles sans artifices . Un peu dur à trouver (regroupé avec plusieurs hôtels dans un grand bâtiment , il faut regarder la plaque sur la devanture ) . À côté du foot Locker . L'eau chaude s'est vite épuisée . L'appartement est dans une rue à fort passage et des ambulances avec les sirènes passent régulièrement . Le simple vitrage n'aide pas à s'en isoler . Sommeil léger attention. Pas de parking ni petit déj . (Parking de la place à 10 min à pied , 17€/24h ) Le wifi ne fonctionnait pas lors de notre séjour .