Dès notre arrivée nous avons été assez enthousiasmés par les espaces et la belle vue face à la mer. L'enthousiasme s'est envolé dès que nous avons vu la chambre, toute petite et avec un lit (2 simples rapprochés) sans couvre-lit, la propreté de la chambre et des parties communes était quasiment inexistante. Seulement 1 jour pour changer les draps et 2 pour changer les serviettes (ils ne les ont pas toutes changées), il n'y avait ni savon ni serviettes en papier !!! Seulement 2 ascenseurs pour plus de 500 personnes et parfois les escaliers « géniaux » valaient mieux que la longue attente. Les télés éteintes dans la salle commune faisaient office de tableaux sur les murs. La nourriture ?! Je ne sais pas si on peut le définir de cette façon... Recyclé plusieurs fois et très mal cuit, sans créativité, il aurait été selon nous plus traditionnel et efficace de faire de simples spaghettis, ail, huile et piment ! 😉 de plus, la nourriture était entassée dans des bols et les tables, assiettes et couverts étaient souvent gras. Même le personnel de service ne savait pas exactement ce qu'il y avait dans certains plats du buffet. Très belle piscine mais nous n'y sommes pas beaucoup allés. Une note positive était l'animation (les enfants sont gentils et proactifs), tout comme le bar, le personnel du restaurant (à l'exception du directeur de la salle à manger, qui était mal formé et attentif) et la réception. Service de navette non utilisé mais toujours actif. Très belle plage, mer propre et au bout d'un moment elle devient profonde mais les parasols avec transats/chaises sont trop rapprochés ! Enfin, faites attention à ne pas perdre la télécommande du téléviseur dans votre chambre... c'est le premier jeton qu'on vous offre en cadeau de bienvenue !!! 🤣 😱🤦‍♀️

Grande structure apparemment belle, typique des années 80. Négligé à l'extérieur, mais également à l'intérieur dans les détails. L'arrivée a été terrible. Les gens se pressaient dans le hall en attendant la livraison de la salle, pas toujours celle convenue. Personnel courtois et serviable, de la réception aux femmes de ménage en passant par les animations. Je ne sais pas si c'est dû au manque de personnel ou au nombre d'équipes, mais le nettoyage et le rangement des chambres sont vraiment médiocres. Un jour, j'ai signalé le manque de propreté dans la salle de bain et on m'a dit qu'ils s'en occuperaient immédiatement. Mes attentes ont été déçues à mon retour. A notre arrivée, le frigo de la chambre ne fonctionnait pas avec des fuites d'eau et la présence de fils électriques... au bout de 3 jours ils sont intervenus (du samedi au mardi). Restauration, horrible. Plats répétitifs et de mauvaise qualité (même des petites saucisses de Francfort cuites 🤦‍♀️). Par semaine 3 fois jarret de porc, pour les menus bébé les seconds plats comprennent en alternance : deux Sofficini, cordon bleu, pousses d'épinards, bâtonnets, nuggets. Espace piscine : piscine unique et petite pour le nombre d'utilisateurs, sale extérieurement, négligée et pire, présence accumulée d'aiguilles de pin et de fragments d'arbres présents au fond. Mauvaise note, je ne le recommanderais pas du tout. La direction doit changer PS : et le chat qui traverse la pièce pendant le dîner ? Et la servante de table, qui met la table avec des couverts propres dans les poches de son pantalon ?????

Structure très négligée avec des pièces où même les volets ne montent pas. Réception cauchemardesque, à notre arrivée il y avait environ 200 personnes à la réception nous avons attendu plus de 2 heures pour avoir la chambre, on nous a appelé à haute voix pour qu'on nous attribue une chambre modèle d'hôpital lorsqu'on va réserver un scanner. Pour obtenir des serviettes, nous avons dû courir après le personnel du room service et attendre plusieurs heures car le matériel était limité. Nous n'avons même pas trouvé de savon dans les salles de bains. Quant à la nourriture, elle est abondante mais mal cuite et souvent immangeable. L'hôtel déclaré 4 étoiles offre des prestations en dessous de la pension demi-étoile. La seule note positive est le personnel et les animations de grande qualité et compétence ; ils ont économisé une semaine de vacances dans un établissement qui mériterait d'être déclassé en pension. Excellent service de navette

La structure est ancienne mais a son propre charme, nous avons trouvé la chambre propre et bien rangée. Tout le personnel de l'hôtel était très gentil. A l'accueil, l'éloge revient à Eleonora, qui est non seulement gentille mais aussi trop mignonne et souriante. Nous avons eu un impact terrible car nous avons été placés dans le restaurant du rez-de-chaussée. Après le premier dîner, nous avons demandé à avoir une table à l'étage et heureusement, ils nous ont placés à l'étage. Voici le premier tournant des vacances, nous avons trouvé beaucoup de courtoisie et de professionnalisme chez le gérant du restaurant à l'étage, GIULIA, ALEX, MARIO, CARMELINA et tous les autres, toujours attentifs et opérationnels. La deuxième belle surprise était l'animation qui était toujours la même ❤️ merci beaucoup à Irene, Emanuele, Ema, Gaia, Martina, Giovanni, Letizia le garçon aux cheveux bouclés des tournois... merci beaucoup ! Bonne vie ❤️ un câlin de Sicile Francesco Eleonora et les petites Grazia et Flavia

L'hôtel est beau et grand. Notre chambre était très petite. Lit avec deux lits de camp et même pas de protège-matelas. Les ascenseurs sont lents et seulement deux pour une si grande structure. La nourriture (rien d'exceptionnel) il y en a beaucoup mais toujours la même. La piscine est assez grande et propre. Bon emplacement. Pour le ménage 🤦🤦🤦 ils lavent et lavent et lavent les étages principaux de la réception mais pour le reste aucun commentaire 👎Les assiettes du buffet sont toujours grasses. Personnel sympathique. Animation jeune et chacun sympa à sa manière.

Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace la semaine d'août. Nous savions que c’était la semaine la plus chargée, nous sommes donc arrivés avec les bonnes attentes. Honnêtement, il manque beaucoup de choses essentielles. Les chambres sont basiques, simples, mais deux lits simples qui, même s'ils ne sont pas bien rapprochés, forment un lit double, sans protège-matelas, on ne le voit pas. La propreté des chambres n'est pas terrible, meubles sales et peu d'entretien des chambres. La télé actuelle n'a même pas de ports USB et l'antenne ne fonctionnait pas 90% du temps, le wifi n'est disponible que dans le hall, et honnêtement en 2024, je trouve qu'un hôtel sans wifi dans les chambres est absurde. La cuisine du restaurant est sous forme de buffet et, malheureusement, l'éducation des gens est également très importante ici. Mais cela n'a rien d'exceptionnel. Le personnel est sympathique et serviable, et c'est une bonne chose. La piscine est petite pour les personnes présentes, en effet l'après midi avec mon mari et la petite fille nous nous appuyions sur une chaise et la poussette pour ranger nos affaires. La mer n'est pas loin, il y a des navettes pour rejoindre la plage, mais comme nous, beaucoup d'autres personnes ont pris la voiture pour avoir plus de confort, car même les navettes étaient peu nombreuses par rapport aux personnes présentes. En toute honnêteté, pour le prix payé, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel qui revendique 4 étoiles. J'ai été déçu. Nous ne reviendrons pas et ne le recommanderions pas.

J'ai trouvé une belle ambiance au Sol Palace ! Le personnel très gentil prêt à satisfaire vos besoins. Le point fort c'est l'animation ils sont vraiment EXTRAORDINAIRES JE VAIS MANQUER !!!! La mer est belle même si elle est immédiatement profonde. Je dois faire quelques critiques : La cuisine est horrible ! Il y a peu d'intimité, le matin, il est arrivé plusieurs fois que le personnel de nettoyage entre dans ma chambre alors que j'étais au lit même si j'avais fait signe d'attendre. Je suis désolé d'avoir pris une chambre face à la mer car c'est un peu loin. Je ne sais pas comment cet établissement peut être jugé 4 étoiles, certains services doivent être effectués quotidiennement, ils les proposent bihebdomadairement à 4 étoiles, la nourriture est correcte, par exemple pas de spaghettis à l'ail et à l'huile. Je vais m'arrêter ici. En tout cas, merci à tout le personnel.

Excellents services, animations et piscine, moins la structure et la mer. Zone balnéaire sans beaucoup d'espace entre les parasols avec des sièges très rapprochés et pas de possibilité d'ajouter d'autres transats ou transats, la mer est très profonde dès les premiers mètres. La structure n'est pas exactement la meilleure mais elle dispose d'excellentes infrastructures telles qu'une climatisation entièrement réglable et un mini-réfrigérateur dans la chambre. Cuisine à revoir, petit-déjeuner à réinitialiser et insérer quelque chose de salé pour le petit-déjeuner international, idem pour le premier et le deuxième plats. Des animations au top, des gars phénoménaux, un service du matin au soir, ils ont été parfaits. Le service des employés parfaits nous a fait sentir comme chez nous, fortement recommandé, l'année prochaine nous referons notre séjour, nous avons passé un très bon moment, nous nous sommes détendus.

Un personnel courtois et un divertissement engageant mais en même temps non invasif… Grand « TIMIDO » !!!! 😂😂😂 Structure propre et continuellement désinfectée. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Concernant la pension 🏨 : - Petit déjeuner : uniquement sucré (les chocolats en portion individuelle doivent être demandés séparément) - Déjeuner : 2 entrées et 2 plats principaux (qui varient de jour en jour) avec une grande variété d'entrées. Ici aussi, les plats pour enfants tels que les côtelettes et les plats moelleux etc. doivent être demandés au personnel de service et enfin les fruits. - Dîner : comme un déjeuner avec en plus un dessert du soir. Pour le déjeuner comme pour le dîner, vous pouvez choisir des pâtes nature ou du riz si vous n'aimez pas le plat que vous avez préparé. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Mer 🌊: Navette aller-retour vers la plage, mais je recommande d'aller à la plage avec votre propre voiture (il y a un grand parking). Le service de piscine et les animations sont excellents et accompagnent agréablement votre séjour à l'intérieur de l'établissement. Le matin sur la plage, l'après-midi à la piscine et le soir avec spectacles et animations pour adultes et enfants. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Dans l'ensemble c'est bien, peut-être devraient-ils accorder un peu plus d'attention à la partie cuisine, peut-être en insérant une partie salée au petit-déjeuner et quelque chose pour le déjeuner et le dîner. Je reviendrais

Un hôtel 4 étoiles ? peut-être 2. des heures absurdes, il faut se précipiter pour tout. même nourriture toute la semaine, aliments reproposés d'une manière différente juste pour les consommer car sinon ça ne s'explique pas. Les serveurs sont peut-être la seule bonne chose, de très bons gars extrêmement gentils et compétents. hygiène déplorable, les serviettes sont changées 2 fois par semaine, plusieurs changements coûteraient 5 euros chacun. la chambre n'est pas nettoyée, au fur et à mesure que vous la quittez pour la retrouver, la seule chose qui est grossièrement faite, ce sont les lits. La piscine, en plus d'être beaucoup plus petite qu'il n'y paraît sur la photo, dispose d'un nombre de transats très limité et l'hygiène est inexistante, notamment dans ce que devraient être les douches. les sauveteurs sont faux, ils s'entendent tellement avec les enfants qu'ils n'imposent plus le respect et en fait les enfants ont plongé sans bonnet de bain, tandis que les sauveteurs se prélassaient avec les filles qui étaient assises avec eux. La disponibilité sur la plage est d'une chaise, d'un transat et d'un parasol quel que soit le nombre de personnes. les parasols les uns à côté des autres sans un minimum d'espace. Il n'y a pas de salle de sport bien qu'elle soit incluse dans la description et le bain à remous est apparemment en panne depuis plusieurs années. L'animation, bien qu'elle soit composée de 10 animateurs, était trop peu inclusive, seuls ceux qui les aimaient évidemment le plus étaient inclus. tandis que ceux qui étaient plus timides, par expérience personnelle, n'étaient même pas regardés, mais sinon de bons gars qui travaillaient dur et montaient des spectacles beaux et divertissants le soir. Je ne recommande absolument pas. De plus, dès votre entrée, ils voudront immédiatement tout l'argent, sans accepter de virement bancaire, donc si jamais vous voulez prendre un risque, je vous conseille d'y aller avec de l'argent en poche.