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Franchement c’est cool, les chambres sont propres, le personnel de l’accueil est sympa. Seul petit problème si c’est un problème pour vous. Les douches sont transparentes si vous venez avec un pote c’est bizarre. 😂
Soyez prudent lorsque vous choisissez cet hôtel ! Nous avons commencé notre séjour à 1h30 du matin. La chambre était froide et il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche, ce qui était très inconfortable pour se rafraîchir après le voyage. Cependant, la fatigue a gagné et ma femme et moi avons décidé de signaler ces problèmes le lendemain. Un jour plus tard, après quelques heures de visites à Milan, nous nous sommes adressés à la réception et avons demandé une solution au problème. On nous a dit de faire couler l'eau pendant quelques minutes, puis elle devrait être chaude. Malheureusement, après plus de 20 minutes, il n'y avait toujours pas d'eau chaude. Je suis donc retourné à la réception et j'ai demandé de l'aide. On m'a informé que dans 10 à 20 minutes, quelqu'un viendrait dans la chambre et s'occuperait du problème. Malheureusement, personne n’est venu dans la chambre toute la soirée et toute la nuit. J'ai donc décidé de demander de l'aide à un agent de location. La plainte a été traitée rapidement (merci au courtier). Le lendemain, lorsque je suis rentré à l'hôtel, le directeur/propriétaire a commencé à me crier dessus, ainsi qu'à ma femme, de ne pas lui avoir signalé le problème mais d'avoir écrit à l'agent pour obtenir de l'aide. Son comportement était scandaleux, il posait des questions et ne permettait pas d'y répondre sans parler. Dès le lendemain, le personnel ne nettoyait plus la chambre. La poubelle n'était pas vidée et il n'y avait plus de papier toilette. Bien sûr, il n’y avait pas non plus d’eau chaude. Si quelqu'un n'aime pas prendre une douche froide et geler dans la chambre, je déconseille fortement cet établissement. Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement, car vous pouvez rejoindre n'importe où à pied (la place du Duomo est à environ 20 minutes à pied).
Il n'y a pas de chauffage dans la chambre, 3 degrés dehors, pas d'eau chaude, il fallait se baigner tout le temps dans l'eau froide. Le prix pour 2 nuits est de 170 euros, ce qui est une blague. Il y a un trou dans la porte de la salle de bain de la chambre, il y a des traces sur les murs et la climatisation est probablement pour s'amuser car elle ne fonctionne pas. Vous devez toujours laisser la clé de votre chambre à la réception avant de partir après avoir demandé pourquoi ils disent n'en avoir qu'un exemplaire. Les murs sont probablement en carton et on entend tout ce qui se passe chez ses voisins à quelques pièces, même lorsqu'ils ronflent. La gentille dame de service est le seul avantage de ce séjour.
Le pire hôtel de tous les temps ! Nous y étions avec mon mari et mon fils de 8 ans. Lorsque nous sortions nous promener le deuxième soir, je parlais avec une fille à la réception que nous aurions probablement besoin d'un taxi vers quatre heures du matin pour rejoindre la gare, mais quand nous sommes revenus plus tard, j'ai dit au propriétaire que nous aurions le taxi à cinq heures. Quoi qu'il en soit, à quatre heures, le propriétaire a frappé à la porte et nous a dit que le taxi nous attendait. Je lui ai dit que nous lui avions dit 17 heures mais il n'a pas écouté et a juste dit que la fille avait appelé un taxi. Je lui ai demandé de reporter le taxi à 17 heures. Nous avons fait nos bagages et avons quitté l'hôtel à 17 heures car il y avait un taxi. Nous venons de partir pour la gare et j'ai vu que le comptoir indiquait 58 euros (le trajet de l'hôtel à la gare est d'environ 5-7 euros) et le chauffeur nous a expliqué que le propriétaire lui avait dit que nous n'avions pas répondu quand il a frappé et qu'il doit nous attendre !!!! Cela fait une heure qu'il nous attend !!! J'ai été choqué. Je lui ai expliqué ce qui s'était passé. Le chauffeur m'a donné un reçu. Il n'a même pas pris tout l'argent et nous a supplié de revenir chercher notre argent. Quoi qu'il en soit, j'appellerais certainement la police si nous n'avions pas à nous dépêcher pour prendre l'avion pour rentrer chez nous. J'étais tellement frustré parce que nous étions avec notre enfant. Quelle personne devrait-il être pour agir ainsi ? Pour moi, c'est un crime ! N'y allez pas ! Vous serez définitivement volé d'une manière ou d'une autre.
J'ai eu la chance de séjourner dans cette propriété à Milan avec mon petit ami. Excellent emplacement, réception 24h/24, le propriétaire Michele très serviable. Les chambres étaient équipées de tout et tout était très propre. J'ai passé un très bon moment, je reviendrai certainement !
Le seul avantage de cet hôtel est qu’il est très proche du centre, sinon le service est très mauvais. 1. Les escaliers carrelés noirs sont si sombres, sans lumière et j'étais sur le point de tomber. 2. Les toilettes ont un sèche-cheveux mais ne fonctionnent pas. 3. Aucun produit de lavage des mains ni savon trouvé dans le lavabo.
L'hôtel n'est pas mal pour passer quelques nuits. Je ne suis resté qu'une nuit dans une chambre simple. Le problème était le comportement du responsable de l'établissement. J'avais réservé 20 jours auparavant au prix de 100 euros. Le jour même de mon arrivée, j'ai reçu un avis indiquant que la carte de crédit avait été rejetée. J'ai ensuite envoyé une nouvelle carte de crédit. Alors que je voyageais déjà à 15 heures, j'ai reçu une autre communication indiquant que la carte de crédit avait été refusée et que la réservation avait donc été annulée. J'ai immédiatement appelé l'hôtel qui m'a dit que la chambre était toujours disponible mais au prix de 200 euros. En payant en espèces, ils m'ont accordé une réduction de 180 %. Comme je voyageais déjà, j'ai été obligé d'accepter l'arnaque. Il me semble que tout vise à escroquer le client final. J'ai signalé l'établissement à booking.com Faites les considérations appropriées.
Nous avons essayé de rester ici. Mais quand nous sommes arrivés, bien plus tard que l’enregistrement, notre chambre n’était pas prête. Ensuite, notre chambre avait une clé squelette, qui pouvait être facilement ouverte avec un stylo. Nous avons stocké nos objets de valeur dans ma voiture et c'était une bonne chose que nous ayons fait. Pendant que nous étions dehors pour dîner, notre chambre et nos bagages ont été clairement fouillés. Nous avons décidé de partir et d'annuler notre réservation, et nous avons fortement essayé de refuser notre réservation partiellement remboursable. Nous avons dû appeler le site de réservation (dot com) sur lequel nous avions réservé la chambre pour qu'ils appellent l'hôtel et les obligent à rembourser nos nuits supplémentaires. La propriété en elle-même n’était pas terrible, mais vous obtenez le strict minimum. Qualité presque auberge. Mais pour le prix, c'est juste un peu mieux qu'une auberge.
A 15 minutes de la gare. Chambre pas très grande mais fonctionnelle, propre. La clim et le Wi-Fi fonctionne nt très bien. Personnel accueillant et serviable.
Très bon emplacement