Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour dans cet hôtel. Nous l'avons spécifiquement réservé parce que le petit-déjeuner était annoncé comme étant inclus, mais à notre arrivée, on nous a dit que notre PREMIER petit-déjeuner n'était pas couvert et que nous devions payer 30 euros pour trois personnes si nous voulions manger le lendemain matin. Les choses ont encore empiré lorsqu'un autre membre du personnel a affirmé plus tard que nous devions payer 90 euros par jour pour trois personnes, ce qui contredisait complètement les premières informations que nous avions reçues. Lorsque nous avons posé cette question à la réception, ils ont soudainement modifié le prix à 10 euros par jour pour trois personnes. Et juste au moment où nous pensions que le problème était réglé, le lendemain, ils ont affirmé que nous n'avions payé qu'une journée ! Ce genre d’incohérence et de tromperie est totalement inacceptable. Si le petit-déjeuner n’est pas réellement inclus, il ne doit PAS être annoncé comme tel sur les plateformes de réservation. Cela ressemble à un appât délibéré pour tromper les clients. Pire encore, nous avons payé notre séjour par carte, mais l'hôtel nous a demandé de payer la taxe en espèces, ce qui est à la fois gênant et suspect. Cette expérience a été frustrante, peu professionnelle et malhonnête. Nous ne recommanderions jamais cet hôtel à personne.

Malgré l'apparence vieillot de l'hôtel, il n'y a absolument rien à dire sur la propreté. Pour ma part, ma chambre était vraiment très propre. L'hôtel est idéalement placé dans un quartier assez jeune et surtout à quelques minutes à pied de la station de métro qui nous dépose dans le centre-ville. À noter qu'il y a toujours quelqu'un, 24h/24 à l'accueil, je trouve que c'est un bon point. Le personnel est agréable et arrangeant.

Un super hôtel les gens à la réception sont très gentils et serviables les chambres sont confortables l'emplacement est juste parfait pas trop loin de tout commerces restaurants rue adjacentes festives gare centrale a proximité centre ville bref juste parfait je recommande

Très bien

Hotel sans ascenseur avec des chambres mal isolées du bruit.

Les chambres sur rue sont vraiment trop bruyantes du fait des tram, malgré les fenêtres double vitrage.... Mais très bon accueil!

Très bon accueil, les chambres étaient super, positionné a côté d'un super parc. Bien desservi par le métro a 5 minutes.

Hôtel pas très confortable et chambres mal isolées. Petit déjeuner sans plus. Personnel sympathique.

Pour les points négatifs c'est d'abord pas d'ascenseur quelques volées d'escaliers avec les valises...L'emplacement proche du centre mais dans un quartier un peu glauque. Les points positifs sont la personne à l'accueil qui veut vraiment vous satisfaire. Ensuite les chambres spacieuses propres et salle de bain avec une douche bien grande. Enfin le prix pour Milan et le type d'hôtel.

Il est légèrement en dehors du centre historique mais à 2 arrêts de métro et le tramway passe devant. La rue n est pas très passante. La chambre est propre. Le petit déjeuner est bon