Ne vous laissez pas attirer par les vues. Faites-vous une faveur et restez ailleurs. Nous étions ravis de vivre une expérience agréable et relaxante à Sorrente après plusieurs jours passés à visiter les grandes villes. Cet endroit était horrible. Les serviettes étaient fines comme du papier et les miennes avaient tout un coin arraché. Les lits étaient comme des rochers. Le chariot de douche était retenu par un clou rouillé. La douche de style camping-car fuyait. Le petit-déjeuner gratuit n’est même pas comestible. Les croissants étaient durs et poussiéreux. Le café était tiède et le lait avait un goût gâté. Vous savez que c’est mauvais quand vous avez hâte de quitter le bord de mer et de vous rendre à Naples juste pour échapper à l’hôtel. La seule qualité qui rachète était que tout le personnel était très sympathique.

Les critiques sont exactes. L'hôtel est propre, les vues sont phénoménales, le personnel est gentil et serviable, et même s'il se trouve à flanc de colline, c'est une promenade facile et agréable. Cela ne compense pas l’état des chambres. Les lits sont assez inconfortables, la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui serait bien si vous pouviez profiter des soirées fraîches et de la brise marine. J'ai laissé la porte de notre balcon ouverte une nuit pour essayer de prendre l'air frais et je me suis réveillé avec des piqûres d'insectes sur tout le visage et les bras. Ils ont dit que nous aurions le wifi dans notre chambre si nous nous rejoignions d'abord dans le hall, mais nous n'avons jamais pu obtenir de service dans notre chambre. Très décevant quand tant de voyageurs en font confiance. En fin de compte, j'aurais juste souhaité que nous soyons restés ailleurs.

Nous sommes arrivés après une longue journée de voyage. Entrez enfin dans notre chambre et réalisez qu’elle n’a pas été correctement nettoyée. Nous avions une tasse sale dans les toilettes avec du dentifrice de quelqu'un d'autre encore dessus. Le porte-serviettes situé à l'arrière de la porte était complètement cassé et m'est tombé dessus immédiatement après avoir essayé de poser ma serviette dessus. Le drain de notre douche était bloqué, donc si nous voulions prendre une douche, nous devions rester dans l'eau savonneuse sale. Enfin, le mini-réfrigérateur et le téléphone dans la chambre ne fonctionnaient pas et ne refroidissaient rien. Quand je l'ai apporté à la réception, il a dit que quelqu'un y jetterait un coup d'œil alors que nous allions dîner. Je suis revenu du dîner et j'ai découvert que personne n'était entré ni même simplement remplacé la tasse sale. Lorsque nous avons demandé à nouveau, une autre personne de la réception a répondu qu'elle ne pouvait absolument rien faire pour nous aider jusqu'au matin… Je trouve tout cela extrêmement déroutant qu'ils ne puissent pas au moins nous procurer une tasse propre ? (Je viens de finir par aller au bar et en acheter un moi-même) Je comprends peut-être attendre la maintenance, mais c'est juste une très mauvaise expérience globale et je ne recommanderais certainement cet endroit à personne. J'avais aussi très chaud après avoir marché jusqu'à l'hôtel depuis le train et j'avais hâte de piquer une tête dans la piscine, mais malheureusement, celle-ci ferme à 18 heures. La prochaine fois, je paierais probablement un peu plus et je logerais ailleurs.

L'emplacement est incroyable avec une vue exceptionnelle sur la côte, et à 10 minutes à pied du centre. La piscine est très agréable avec cette très jolie vue. Le petit déjeuner n'est vraiment pas exceptionnel les chambres sont très vieillissantes comme l'ensemble de l'hôtel.

Au mieux, c'est un hôtel deux étoiles. Certes, chaque chambre offre une vue imprenable, mais le confort était épouvantable. J'avais hâte de séjourner ici à Sorrente, mais j'ai été rapidement déçu par la qualité des chambres. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels européens, et celui-ci était de loin le pire. Les murs étaient sales, la chambre semblait n'avoir pas été rénovée depuis les années 70. Les salles de bain étaient terrifiantes, très sombres, miteuses et sales, avec un rideau de douche qui ne descendait même pas jusqu'au sol. Les serviettes étaient des draps et non de vraies serviettes, et le seul tapis de sol semblait avoir été utilisé tous les jours ces trois dernières années. Il n'y avait pratiquement aucune prise électrique dans la chambre, et lorsqu'il y en avait, elles ne fonctionnaient pas. Les chambres étaient sombres, les lits et la literie étaient très vieux. La climatisation mettait plus d'une heure à se mettre en marche, et on fondait à ce moment-là. Le balcon était sale et il y avait de très vieux meubles de jardin. C'était vraiment déprimant. Est-il possible de se rendre à la place à pied ? Peut-être, si vous aimez marcher 25 minutes en montée pour retourner à votre hôtel. Oui, il y a un parking à 20 euros par jour. Le concierge était très sympathique, mais nous avons finalement annulé notre séjour peu après avoir visité plusieurs chambres. On nous a quand même facturé le montant total de la nuit (300 $ CA) plus 20 $ pour le parking, alors que nous n'étions restés à l'hôtel que 90 minutes environ avant de changer d'hôtel. Si vous cherchez un hôtel pas cher avec une belle vue et que vous n'avez aucune considération pour l'hébergement, cet hôtel est fait pour vous.

Pour l'emplacement, il mérite plus de 5 étoiles, mais c'est un hôtel un peu daté tant au niveau de l'ameublement extérieur qu'intérieur. Notre chambre était petite et basique en tout, mais avec une vue exceptionnelle sur le golfe de Sorrente. Le personnel est très gentil, la chambre est propre et c'est loin du centre-ville, environ 10 minutes à pied, le petit-déjeuner est inclus dans le prix et le parking pour les voitures est séparé.

Nous avons eu le plaisir de séjourner à l’Hôtel Settimo Cielo, et ce fut vraiment une expérience paradisiaque ! Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, nous avons été frappés par la vue imprenable sur le golfe et la marina de Sorrente. La piscine est spectaculaire, avec des eaux cristallines et des chaises longues confortables qui vous invitent à vous détendre et à profiter du soleil. Et la vue ? Absolument incroyable ! Nous avons passé des heures à contempler le magnifique panorama, reconnaissants pour ce petit coin de paradis. Le personnel de Septimo Cielo est chaleureux, amical et véritablement accueillant. Ils ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions chez nous, de l'équipe de la réception au personnel du petit-déjeuner. En parlant de petit-déjeuner, il est inclus dans le prix de la chambre et propose une délicieuse sélection de pâtisseries fraîches, de fruits et de spécialités italiennes. Notre chambre était propre et confortable, avec un joli balcon qui donnait sur le golfe. Le seul point d'amélioration que nous pourrions suggérer est la mise à jour des salles de bains, qui sont fonctionnelles mais pourraient bénéficier d'un rafraîchissement moderne. Dans l’ensemble, nous avons adoré notre séjour à l’hôtel Settimo Cielo et nous ne saurions trop le recommander. La combinaison de vues imprenables et d’une hospitalité chaleureuse en fait un véritable joyau. Nous avons hâte de revenir et de revivre tout cela !

Hôtel extrêmement bien situé tout près du centre, avec de nombreux services à proximité (épicerie, restaurants, location de scooters). Personnel attentionné. Les chambres sont vieillissantes, mobilier de balcon en plastique et salle de bains très basique. Mais on ne va pas à Sorrento pour rester dans la chambre. Déjeuner très honnête. La piscine sur le toit offre une vue sur Marina Grande et la baie de Napoli. Excellent rapport qualité prix.

Des vues incroyables et des gens gentils, polis et authentiques à la réception et au petit-déjeuner. Ils pourraient s'améliorer en mettant à jour les salles de bains, mais sinon les chambres sont très propres et fonctionnelles. Je ne comprends pas pourquoi les gens paient pour des hôtels 4 à 5 étoiles 3 à 5 fois par rapport au prix de cet hôtel. Cet endroit est un joyau de valeur.

Vue, emplacement et service parfaits. Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. La piscine est spectaculaire et la vue est tout simplement incroyable. Personnel très sympathique et propre dans l'ensemble. Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre mais il est au mieux médiocre. Pas beaucoup de choix et le café au petit-déjeuner n'est pas très bon. De plus, la climatisation dans la pièce ne peut pas suivre la chaleur des pièces. Nous nous réveillions constamment au milieu de la nuit à cause de la chaleur. Même au niveau maximum, la climatisation n'était pas capable de rafraîchir la pièce.