Une merveilleuse expérience! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours et je ne peux que féliciter tout le personnel. La propreté des chambres et des espaces communs est impeccable : tout était toujours en ordre et avec le souci du détail. La gentillesse et la serviabilité du personnel étaient incroyables. De la réceptionniste, professionnelle, serviable, sans aucun doute gentille et toujours prête à donner des informations utiles avec le sourire, jusqu'au room service, tout le monde était toujours souriant, sympathique et prêt à répondre à toute demande. Un merci spécial au propriétaire, une personne exquise, accueillante et attentive à chaque détail. La passion avec laquelle il gère la structure est clairement perçue. Une mention spéciale également au barman, toujours gentil, professionnel et avec le sourire prêt à rendre chaque soirée impeccable ! Nous reviendrons certainement!

Beau séjour, les chambres sont grandes et lumineuses, les prestations que propose l'hôtel sont de qualité tout comme le petit déjeuner et le dîner. Excellent service. Personnel super accueillant et serviable. Nous avons voyagé avec une petite fille et ils ont répondu à tous ses besoins, démontrant que même les plus petits peuvent se faire dorloter dans un hôtel ! Seul conseil : remplacez la chaise haute par une chaise plus pratique également adaptée aux plus petits, peut-être de la même hauteur que les tables.

Nous y sommes restés du 9 au 16 mars, avec un enfant de deux ans et un petit chien... J'ai lu de nombreuses critiques négatives, mais je ne pense pas qu'ils aient séjourné dans cet hôtel. De l'accueil, en passant par le personnel de salle jusqu'aux femmes de ménage, nous avons trouvé professionnalisme, hospitalité et efficacité. Toujours disponible, souriant et à la hauteur de son rôle. Je le recommande pour sa propreté, son emplacement, sa nourriture et son très haut niveau de champagne. Nous reviendrons certainement l'année prochaine

Bel hôtel, espace commun élégant avec musique live le soir créant une belle expérience. Chambre spacieuse (2 adultes, 1 enfant de 2 ans et un chien) et propre !!! Excellent emplacement, au centre et à proximité de nombreuses remontées mécaniques. Belle piscine!!!! Les serveurs et tout le personnel sont FABULEUX, toujours présents, gentils et patients même avec l'enfant !!! Je le recommande vivement !!!

Séjour cauchemardesque. C'est la première critique négative que je fais car je ne suis pas ce genre de personne. Mais malheureusement complètement mérité. Commençons par la phase de réservation où j'interagis par téléphone avec une réceptionniste TRÈS impolie et pas du tout accueillante et sympathique. J'aurais déjà dû savoir, dès l'appel téléphonique, comment cela allait se passer. Je paie 940 € pour trois nuits en chambre et petit-déjeuner pour avoir une « suite » dans laquelle je trouve : -un vieux peignoir sale avec des cheveux blonds à l'intérieur de la manche gauche dès que je sors mon bras. -Dans le minibar il y a 5 produits périmés en 2024, dont je joins des photos. -Le bonnet de douche à l'intérieur de son sac spécial était déchiré comme si le plastique avait fondu, le rendant inutilisable. Je me demande alors depuis combien d’années le personnel est entré dans cette pièce. -une pièce si petite qu'il n'y avait même pas de place pour mettre la valise, que nous avons dû laisser au milieu de la pièce, car à l'intérieur de l'armoire il n'y avait même pas de tiroirs pour mettre les vêtements. -personnel dans la salle du petit déjeuner pas du tout attentionné et professionnel, ils semblaient avoir été embauchés la veille et mis au travail là-bas. À l'exclusion d'un jeune garçon professionnel. - le personnel de la réception qui, lorsque je demandais des informations sur un endroit que j'étais intéressé à atteindre sur les pistes, m'a répondu qu'ils n'en savaient rien et que j'aurais pu le chercher moi-même sur Internet comme ils l'auraient fait, me mortifiant ainsi. Je terminerai par la chose la plus SÉRIEUSE de toutes : Ils nous recommandent d'aller au restaurant « La Lanterna live », qui appartient également à l'hôtel Rosengarten. Je communique en m'assurant à plusieurs reprises que je suis ALLERGIQUE à une protéine du lait, ils me répondent : alors vous êtes intolérant au lactose ? J'explique gentiment que ce n'est pas la même chose, je ne peux rien manger qui ait à voir avec le lait et ses dérivés, le beurre etc. Je dis ne vous inquiétez pas s'ils ne peuvent pas garantir qu'il n'y avait rien dans le premier, j'en aurais facilement commandé un deuxième. Ils m'assurent que l'on peut cuisiner du riz aux champignons spécifiquement sans aucune trace de lait ou de produits laitiers. Résultat? J'ai vomi toute la nuit tout ce que j'ai mangé et le lendemain je n'ai pas pu profiter de la journée pour les mêmes raisons, ayant dû rentrer tôt de mes "VACANCES". Je communique tout à la même gentille réceptionniste à la réception qui, au lieu de s'excuser, me répond : ok, je vais tout communiquer. Et elle s'en va, concentrée sur la collecte du paiement, visiblement la seule chose qui comptait pour elle. Le seul aspect positif de ce séjour a été Festim, le monsieur qui conduisait notre navette, sympathique, cordial, gentil et attentif aux besoins de nous, invités. Il nous a même accompagné après les heures de travail pour nous emmener dîner. Pour tout le reste, si vous ne voulez pas faire ce travail, faites-le pour vous-même, changez de travail.

Hôtel Rosengarten : un séjour confortable au cœur de Madonna di Campiglio L'Hôtel Rosengarten est une structure accueillante située dans le centre de Madonna di Campiglio, à quelques pas des pistes de ski et des principaux services. Les chambres, bien que peu spacieuses, sont confortables et bien meublées. Notre chambre a été récemment rénovée dans un style moderne et fonctionnel. La salle de bain était grande et équipée de tout le confort nécessaire. L'hôtel propose une gamme de services, notamment un salon Sky entièrement équipé et facilement accessible. Le seul défaut est le spa, plutôt petit, tout comme la piscine, tous deux situés à l'intérieur sans fenêtres ni vue sur l'extérieur. Le personnel était sympathique et serviable tout au long de notre séjour. L'emplacement central de l'hôtel est certainement un point fort, permettant de rejoindre facilement à pied les principales attractions de Madonna di Campiglio.

Nous n'avons passé qu'une nuit dans ce magnifique hôtel à Madonna di Campiglio, mais l'expérience a été si positive que nous ne pouvons nous empêcher d'écrire cette critique. Notre chambre était grande, confortable et impeccablement propre, ce qui a rendu notre séjour très confortable. Un moment fort a été le dîner, impeccablement sublime. Les plats étaient préparés avec soin et attention, et chaque bouchée était un plaisir pour le palais. Le personnel était extrêmement serviable et très gentil, toujours prêt à nous aider avec le sourire. Un merci tout particulier à la réception qui nous a prodigué d'excellents conseils pour des excursions dans les environs, rendant ainsi notre visite encore plus agréable. Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement dans cet hôtel pour un séjour plus long. Merci pour tout !

Hôtel situé à 100 mètres du centre donc très pratique. Pour ceux qui skient, service de navette gratuit pour les téléphériques Spinale et 5 Laghi (pour les autres installations, le service est payant). Chambre supérieure légèrement petite ainsi que la salle de bain. Excellente cuisine et large choix au petit-déjeuner, sucré et salé (excellents fromages et charcuteries typiques.) SPA pas très grand et souvent très bruyant (mais ici la faute aux clients mal élevés, notamment non italiens), la piscine par contre est magnifique. Le soir après le dîner à la Champagneria il y a un piano bar, mais il est impossible d'y rester à cause de la porte qui s'ouvre continuellement, créant des températures glaciales à l'intérieur de la pièce, ce qui est dommage. Personnel serviable et gentil. Je le recommanderais certainement.

grande maitre Bruno

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