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Ho soggiornato nella struttura per il ponte dell' immacolata con un gruppo di 35 persone con molti bambini a seguito..... abbiamo ricevuto un trattamento a dir poco fallimentare in tutti sensi .... vorrei solamente che altre persone non vengano più presi in giro come lo siamo stati noi.... spero vivamente che la struttura sia chiusa definitivamente quanto prima.Che dire dei proprietari.... veramente RIDICOLI....ma per loro è senza altro un complimento.
Capitata in una situazione di emergenza è situato abbastanza centrale . Ritengo il prezzo non adeguato mal servizio che offre cioè solo pernottamento senza prima colazione . Per quanto riguarda la pulizia non ritengo un albergo con camere pulite .
Un posto pessimo sotto tutti gli aspetti. Ci hanno rovinato completamente il weekend. A cominciare dall’arrivo in cui al momento del check-in, dopo la consegna delle chiavi ci siamo resi conto che non c’era l’ ascensore e quindi abbiamo raggiunto le camere facendo le scale con tutte le valigie e nel salire le scale per ogni rampa percorsa c’erano vari tipi di animali morti. Le camere un disastro completo, colore delle pareti cupo e triste, un bagno piccolo e soprattutto senza luce, la doccia che scorreva ovunque, la stanza piccolissima venduta come matrimoniale ma in realtà era una singola considerata la dimensione della camera e il fatto che il letto era composto da due lettino attaccati schiacciati al muro, tenda rotta, televisore non funzionante, non c’erano prese sola una in un angolo al centro della camera senza alcun punto di appoggio. Arrivata ora di cena nonostante fossimo scoraggiati decidiamo di provare il ristorante dell’albergo consigliato e raccomandato della receptionist al momento del check-in. Entriamo nel ristorante e non veniamo accolti, quindi cerchiamo l’attenzione della cameriera chiedendo un tavolo per 4 e ci fanno accomodare. Ci portano due menù dopo 15 minuti di attesa, dopo altri 15 minuti di attesa arriva la cameriera dicendoci che avremmo potuto ordinare solo la pizza perché la cucina era bloccata e ci voleva molto tempo quindi chiediamo che tempi ci volevano per la cucina e ci viene risposto in malo modo abbiamo 7 comande davanti e il cuoco ha solo 4 fornelli veda lei. Dopo questa risposta e dopo aver perso più di 35 minuti ci ritroviamo quasi alle 22:00 senza ancora aver mangiato nulla a dover valutare dove andare a mangiare dovendoci quindi spostare con l’auto rischiando anche di non cenare più considerando che molti ristoranti non fanno più accomodare oltre le 22:00. Al ritorno in albergo entrando in camera trovo un insetto vivo (allego foto) sul letto. La colazione anch’essa scadente, giusto un caffè, un cornetto e un ciambellone non c’è scelta salata ed è adibita in un bar aperto al pubblico. Costo della camera altissimo considerando quanto scritto sopra ovvero 100€, al momento del check-out ci è stato applicato uno sconto per il disagio avuto perché anche loro evidentemente si rendono conto del pessimo servizio giustificando il tutto dicendo che la struttura è stata rilevata da poco e stanno ristrutturando. Inoltre abbiamo pagato in contanti e non ci è stata rilasciata alcun tipo di ricevuta né scontrino. Vi consiglio a questo punto di chiudere se non siete in grado di offrire un servizio decente e degno di un 3 stelle. Esperienza orribile, sconsiglio vivamente a tutti di sceglie questa struttura perché indecente. Prima volta nella mia vita che ho vissuto una situazione del genere e spero assolutamente che non mi ricapiti mai più. Ovviamente do 1 stella solo perché non è possibile dare 0 ma anche quello sarebbe troppo.
Note positive proximité du parc... malheureusement absolument rien d'autre ! Une expérience que j'espère ne pas répéter ! Des chambres qui n'ont rien des "trois étoiles", négligées et avec des meubles et des murs datant encore d'il y a 20/25 ans. Pas de bar frigo. Dans la salle de bain il n'y avait qu'une seule ampoule sur le miroir qui était également "à incandescence" donc nous avons dû attendre 5/10 minutes avant de commencer à voir quelque chose. Hôtel sur 2 étages sans ascenseur ! Vous êtes obligé de traîner vos bagages sur 2 étages... imaginez le faire pour une famille ! Il y a un restaurant dans la structure et malheureusement je me retrouve obligé de dire que cela aussi a été une expérience terrible (sans même y avoir mangé). Après presque une demi-heure d'attente pour prendre la commande, on nous a répondu que nous ne devions prendre la pizza que parce que la cuisine était en difficulté à cause d'un trop grand nombre de commandes (7) et lorsqu'on nous a demandé "combien de temps devrons-nous attendre", seul le mot "trop" a été répété plusieurs fois. Nous avons donc été obligés de nous lever et de monter dans la voiture après 22 heures pour chercher un restaurant alternatif. Au moment du départ, se rendant compte du grand inconvénient qui nous a été causé, ils nous réservent une réduction. Je comprends que la structure a été récemment reprise et que des travaux sont en cours pour l'améliorer, mais les inconvénients sont différents. Je suis désolé, mais je ne peux pas le recommander !
Purtroppo è stato un incubo per 1 notte hanno chiesto 100 euro a camera per rovinarci un weekend. 0 servizi insetti morti per le scale della struttura, sprovvista di ascensore camere al 2 piano con borse e bagagli non è piacevole, camere sprovviste di prese elettriche abbiamo dovuto fare a turno io e la mia compagna per ricaricare i nostri cellulari. Camera triste fatiscente obsoleta pareti rovinate. Stanze senza frigo senza telefono per la linea interna infatti per farmi attivare l’aria climatizzata ho dovuto chiamare dal mio cellulare in reception, doccia che perdeva acqua in tutto il bagno sapone e shampoo presente solo 1 boccettino per 2 persone assurdo. Insetti vivi sul copriletto. Ci hanno venduto una matrimoniale che aveva due lettini singoli attaccati sotto una parete quindi avevamo solo un lato disponibile per salire e scendere senza prese elettriche sui lati. Proviamo ad andare al loro ristorante ma dopo 20 min di attesa per procedere all’ordinazione ci viene detto o pizza o nulla la cucina è bloccata ci vuole molto tempo noi chiediamo quanto dovessimo aspettare e ci viene risposto in maniera nervosa lo chef ha 7 comande ancora da preparare e ha 4 fuochi disponibili… ci siamo ritrovati alle ore 22 a trovare noi un posto dove poter mangiare qualcosina. Colazione pessima qualche cornetto e plumcake di salato nulla. Al momento del check out stesso loro riconoscono quanto sia stato pessimo il loro servizio e ci tolgono 20 dal pernottamento ma comunque 80 euro per questa esperienza che spero di non ripetere mai più nella mia vita è veramente tanto. Non è ammissibile ad ogni cosa contestata la risposta da parte loro “abbiamo rilevato da poco questa struttura la gestione è nuova”chiudetela ristrutturatela offrite dei veri servizi e poi chiedete queste cifre non economiche a chi sceglie un 3 stelle che di tre stelle non ha nulla. Mai più farò ritorno presso la vostra struttura e la sconsiglio vivamente a chi legge la mia recensione. Cercate altro non qui purtroppo devo mettere 1 stella perché 0 non si può ma siete sotto lo 0. Abbiamo pagato in contanti e la struttura non ha rilasciato alcun tipo di ricevuta fiscale
Personnel très gentil !! Prestation impeccable. Vous pouvez dire qu'ils se soucient vraiment de vous faire sentir choyé. Excellent emplacement, à quelques km de l'autoroute et du parc Magicland. Parking privé pratique. Le seul défaut est qu'ils font un "travail" pour régler la situation d'humidité dans les chambres, mais bon : il faut leur pardonner quelque chose. Ps. Leur restaurant est un incontournable : les tagliolini aux myrtilles sont à tomber par terre !
Struttura carina, il proprietario Giuseppe è una persona disponibilissima, stanza pulita e accogliente, colazione ben fornita e le ragazze ci hanno anche aiutato nella sorpresa della torta alla bimba. Cena al ristorante con pizza buona e personale gentilissimo. Lo consiglio anche per la vicinanza al parco
Je suis resté dans la chambre au rez-de-chaussée. On pouvait entendre tous les échappements venant des étages supérieurs. Mauvaise propreté dans les chambres et salle de bain, beaucoup d'humidité, recommandé uniquement pour les nuits d'urgence. Petit-déjeuner limité car préparé par le bar. Excellent car situé à proximité du parc d'attractions MagicLand. Il aurait besoin d'une bonne restauration et d'une meilleure gestion.
Personnel très sympa mais chambre un peu vetuste
A eviter..hotel du moyen age..manquer juste jeanne d arc au ptit dej😆